我多次要求取消…
我多次要求取消,并多次被告知它将被处理,但我的票仍然有效。一名代表在通话期间也显得傲慢且不专业。 尽管反复跟进,但客户服务非常令人沮丧,并且没有适当的解决方案。在向该机构预订之前请三思,并仔细检查他们的取消/退款政策。
CheapDealsFare (cheapdealsfare.com)在 OK.one 的综合评分为 4.1 分(满分 5 分),基于本站收录的 101 条用户评价,属于旅游度假分类,口碑良好。21% 的评价为 1 星,差评比例偏高;商家尚未回复差评。数据最后更新于 2026-08-10。
我多次要求取消,并多次被告知它将被处理,但我的票仍然有效。一名代表在通话期间也显得傲慢且不专业。 尽管反复跟进,但客户服务非常令人沮丧,并且没有适当的解决方案。在向该机构预订之前请三思,并仔细检查他们的取消/退款政策。
我已经预订了往返航班,预订后不久,我改变了计划。我发现我可以和家人一起搭车。我打电话取消并告诉他们情况。一旦我向他们解释了一切,他们就获得主管批准取消航班并全额退款。感谢 Jasper Miller 与我合作,快速、专业地解决了这个问题。
这是我遇到过的最糟糕的代理机构。非常不专业和粗鲁,以至于他们不接我的电话。我已经给他们打电话三天了,要求退款,但这是我无法控制的。不知道他们在哪个国家。不要向他们预订。
斯库特·威廉姆斯(Scout Williams)非常乐于助人,帮助我为我的妻子和孩子们拿到了门票
!!!意识到的 !!!!! 客户服务非常非常差,这些人试图欺骗人们。在他们的网站上,门票会显示非常便宜且有吸引力的价格,甚至您可以以该价格预订门票。但您不会收到真正合法的确认电子邮件(他们会向您发送预订参考号,但没有航空公司可以帮助您提供该号码)。 当我给他们打电话索取确认电子邮件时,他们两次告诉我他们会在 30 分钟内给我回电,但他们从未这样做过。 一段时间后,我第三次打电话给他们,要么给我发送确认电子邮件,要么取消机票。这位女士开始大喊大叫并辱骂我们不能退款(网站明确提到如果您在 24 小时内取消预订,您可以获得全额退款)。并要求更多的钱来获得确认。 请避免使用这个网站,他们使用假西方名字。确实很难对付。
凯文·奥斯卡帮我取消了这张票,非常有帮助!
这是诱饵和开关操作 - 不要使用它们!他们没有出票,然后说航班被超额预订,并且向另一家航空公司收取了更高的价格 - 所有服务都是在海外。
最糟糕的客户服务,包括在与客户交谈时使用假名 - 在预订航班 2 小时后,他们说他们不能给我退款或取消我的机票,要求额外的钱预订另一张机票,并使用辱骂性语言,没有主管可以交谈
凯瑟琳非常乐于助人,能够帮助我预订最后一刻的航班。
我希望我能选零颗星! 这是最糟糕的经历。 我经常旅行,因意外需要探望家人而需要最后一刻的廉价票价。 他们声称会给你这个美妙的折扣价格,然后花一个多小时打电话,当他们告诉你他们只能确保一种方式;然后,他们声称为您找到了与他们最初提供的“接近”的优惠,但从不同的机场出发,往返航班时间发生了变化。 我最终支付了几乎是最初报价的三倍的费用,因为一旦你支付了他们的费率,你就无法退款。 不要相信他们第一封确认电子邮件中的句子:“如果更新或替代选项不适合您,您可以选择取消预订。” 这是一个骗局!!!! 我试图取消并只吃他们已经得到的 321 美元,但他们仍然说我不能这样做。 请不要上当!! 去一个信誉良好的网站,我永远不会再使用这项服务,惨痛的教训!
该网站确实是一个诈骗网站。 他们向您承诺一个价格,而您只承诺他们在几分钟后联系您,说他们只能确保行程的一个航段,并且要继续预订,您将需要比最初宣传的多支付数百美元。 更关键的是,他们会告诉你,他们已经预订了一半的航班,基本上你不能/不会拿回你的钱,这迫使你购买更高的航班。 当然,如果你愿意,他们会给你一次性折扣,但仍然比最初的报价高出数百美元。 话虽这么说。不要使用这些人!!!!
Katherine Klein 帮我重新预订了航班,做得非常好!谢谢你!
凯瑟琳对我非常耐心,并详细解释了额外费用。
我通过这个网站预订机票的经历非常令人失望。完成预订后大约一个小时,我接到电话,通知我已购买的票价不再可用。相反,我以更高的价格获得了其他航班选择。 我本来支付了五张票,但被告知我已经支付的金额只能支付两张票,并要求我额外支付 3,000 美元才能完成预订。这是完全不能接受的。 当我要求取消预订并获得退款时,该机构拒绝处理取消事宜。根据我的经验,我发现他们的商业行为具有误导性且不专业。我强烈建议其他人在向这家公司预订之前要小心谨慎。
凯瑟琳非常乐于帮助我。谢谢。
Kevin 在电话里很耐心,试图为我找到解决方案! 戴尔·博格
艾拉·沃德(Aira Ward)非常出色地帮助我了解取消预订流程的细节,并且非常友善地处理我这边的情况。
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