服务又快又简单
服务又快又简单。该代表知识渊博,乐于助人。
ChooseTexasPower.org(choosetexaspower.org)在 OK.one 的综合评分为 4.7 分(满分 5 分),基于本站收录的 200 条用户评价,属于购物与时尚分类,口碑优秀。好评高度一致,93% 的评价为 4 星及以上;商家回复了 77% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。
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在选择和解释所需的一切时,客户服务是最重要的,而无需尝试并记住要询问什么。我们非常需要这种帮助,而且随时可以获得。
该代表信息非常丰富且乐于助人。我不确定选择什么计划,所以他问了几个问题,我们能够就最适合我的计划达成一致。也非常友好和热情。
网站提交两次错误。 叫了。 同样的计划失败了。 选择不同的计划/提供商并由代表提交。 然后,第一个提供商通过电子邮件发送了该计划已通过的确认信息。 而且,第二个也这么做了。 现在我必须取消第二个。 ChooseTexasPower 让我来处理这个问题。
Hi, Michael. Thank you for sharing your experience. We understand how frustrating it would be to receive confirmation for two enrollments after encountering issues during the enrollment process. As a third-party marketplace, we help customers compare plans and submit enrollments with retail electricity providers, but we're unable to make changes or cancel an enrollment once it has been submitted. We'd appreciate the opportunity to review what happened during your enrollment. If you have any questions about your enrollment or would like us to look into your experience further, please contact us at [email protected].
客户服务帮助我选择了适合我情况的最佳计划。
解决了我有关每月租赁计划的所有疑问,并非常有效地连接到新的电力提供商
看来我的销售代表为我找到了满足我需求的最低价格(我们将在一两个月内看到),它很快,而且信息丰富,但是销售代表确实很快完成了整个过程,并且有时很难跟上。销售代表确实必须重复一些信息,但我想我明白了大部分。
你们的人通过同意费率来欺骗新客户,然后在他们注册并提供社交和个人信息后, 你们都回来说安装不可用,除非他们可以提高之前商定的价格。 这是一个很好的吸引客户的骗局,但这是不良的商业行为,而且在道德上是错误的! 应该告知其他人你们正在进行的骗局!
Hi, Benjamin. Thank you for sharing your concerns. We understand how frustrating it would be if the enrollment process did not match your expectations. Our enrollment process includes a review page that outlines the enrollment details before an order is submitted, and provider approval or service availability may affect which plans are ultimately available. We'd appreciate the opportunity to review your experience. Please contact [email protected] with additional details so our team can investigate further.
马来亚非常耐心,始终如一地提供帮助,并解释了整个购物过程中的任何延误或问题。非常出色的客户服务技能,这是第一次用户体验。
太棒了,她给了我一个更好的交易,让我感觉更好
从密歇根州搬到德克萨斯州,他们让过渡变得更容易
詹姆斯知识渊博而且很有耐心。他让这件事比我想象的更容易。感谢詹姆斯提供的优质客户服务!
代理非常有耐心,回答了我所有的问题。 她帮助我找到了一个适合我们需求的计划。
马修非常友善、耐心且专业。谢谢马修,继续努力。
她很棒。 我能明白她在说什么。 我确实认为他们应该放慢说话速度,这样人们才能明白她在说什么。
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