Classover Inc

感觉怎么样

现在一切都很好，孩子们也很有趣。

老师的发音很...

老师的发音很好，有问题顾客也很快就解决了。App很干净，小孩子不会多玩，这一点我很喜欢。

我在 Classover Inc 的经历是……

我在 Classover Inc 的经历非常积极和方便。课程很吸引人，老师们让孩子们保持兴趣并学习。感觉就像在家中实现了乐趣和教育的完美平衡。

非常粗鲁和不屑一顾

找到这家公司后，我对他们的服务非常感兴趣。一位代表很好地迎接了我。他好心地给了我一个电话号码，以便我拨打以获取有关 Classover 的更多信息。我高兴地向另一位客户服务代表打招呼。她很粗鲁而且不屑一顾。然后，在我问出一个关于该程序的问题之前，我就挂断了电话。很难相信这家公司为儿童提供服务和教育，并为家庭提供支持。我只能想象你注册后会发生什么，或者老师如何受到考验并获得报酬。 如果你甚至无法回答一个问题，那么很明显任务是由美元和硬币驱动的，而不是教育和赋权。

很棒的经历

很棒的经历。艾米是我孩子的家庭教师，她让她非常投入。老师们都很热情，总体来说是一次很棒的体验。

我曾在这家公司工作过，这是事实！

我在这家公司工作过，说实话，他们很糟糕！他们向家长收取过高的费用，而向教师支付过低的费用。老师只拿到15美元。 Classover 有预制材料，这些材料是 HMH 公司受版权保护的材料，而创建幻灯片的人不知道如何正确地将幻灯片放在一起。一切都杂乱无章。没有答案，因为他们无权使用这些材料。有些幻灯片有 7 张幻灯片，当你上一小时的课时，你可以在 10 分钟内完成，但需要补充更多的材料（又名课程计划），并创建更多的幻灯片来配合他们缺乏的材料，价格为 15 美元……所以我们预计会做一份全职教师的工作，薪水相当于一名快餐工人。提供的材料很糟糕。质量很差！他们向家长宣传高质量的学习，但事实却与事实相差甚远，他们用的材料都是垃圾！有些幻灯片上有棋盘游戏或纸牌游戏，无法在线玩。没有一副纸牌，也没有可以掷的棋盘或骰子。为什么他们在幻灯片上包含这些页面是没有意义的。制作幻灯片的人没有任何线索。我是一名专业的 powerpoint 课程创建者，所以我知道如何创建高质量的 powerpoint 演示文稿，而他们的演示文稿都是垃圾。不要指望从这家公司获得高质量的学习，而您每月将支付 250 美元以上。他们衡量父母并欺骗老师。糟糕的！帮自己一个忙，不要工作并在这里注册。浪费时间

售后服务周到

售后服务周到，上课出现问题都能快速解决，及时反馈。

我的孩子们喜欢老师和课程……

我的孩子们喜欢这里的老师和课程，他们有很多选择，数学、国际象棋、编码，他们可以提供你想学习的任何东西，服务很棒。

售后服务周到

售后服务周到，上课遇到问题及时解决，及时反馈。

孩子们喜欢它

孩子们喜欢它。他们有机会解释他们的想法。

评论：最糟糕的虚拟课程加上糟糕的客户服务

评论： 我最近让我的两个 7 岁的孩子参加了 Classover 提供的课程，我非常希望通过他们的虚拟平台提高我孩子的数学技能。不幸的是，这次体验没有达到我的期望，促使我要求退款。我不得不表达我对他们处理这种情况的不满。 缺乏透明度： 首先，退款政策并不像我想象的那么透明。在注册过程中没有沟通也没有明确解释。我认为这种缺乏清晰度的问题应该立即解决，以保持与客户的信任和透明度。 客户服务差： 在要求退款时，我遇到了一系列官僚障碍。客户服务团队一开始没有回应，当他们回复时，是通知我，由于之前没有明确传达的政策，我的请求无法处理。这些互动令人沮丧，让我感觉作为客户的价值被低估了。 未满足的教育期望： 教育内容本身的质量非常差强人意。课程的互动性并不像宣传的那样，教学方法过时，老师缺乏经验，这削弱了整体的学习体验。承诺与交付之间的这种差异是不可接受的，尤其是在收取高价的情况下。 结论： 对于其他考虑 Classover 的人，我建议您彻底了解他们的退款政策，并相应地设定您对课程内容的期望。根据我的经验，我很失望，并且由于糟糕的客户服务和不灵活的退款政策而无法推荐他们的服务。我需要采取更加以客户为中心的方法并显着改进课程交付，才能考虑返回。 我希望这个反馈能够促使 Classover 做出必要的改变，增强他们为未来学习者提供的服务。

非常适合孩子学习英语

非常适合孩子学习英语和练习阅读能力。

我们和艾米一起尝试过

我们和艾米一起尝试过，她是一位很棒的老师，而且非常有耐心。艾米可以很容易地弄清楚学生面临的问题，然后她用积极的指导来帮助他们快速理解和解决。我们只尝试了一次，然后决定立即开始 Classover 之旅。希望这次评选能够鼓励学生热爱学习，自我驱动，到达目的地。

孩子们喜欢它！

两个建议

班上的老师都不错，但也不是很过分。没有针对学生的评论和预览。

一个非常好的平台

老师的指导很好，孩子很快就能跟上步伐。客服态度很好。根据我的要求，我能及时与老师沟通，及时解决问题。

我儿子喜欢Classover

我儿子喜欢Classover。他正在 Classover 学习自然拼读法。老师很有耐心。

我儿子尝试了英语写作……

我儿子昨天试听了英语写作课。他很喜欢这种网课，和老师互动也很有趣。

我在课堂上有很好的经验，所以……

到目前为止，我的课程体验还不错，但我们还没有正式课程

不会推荐给任何人

两节免费试课后，我要求老师提供反馈，代表给出的只是一般性的反馈，显然不是老师的。 反馈是为小组课程编写的，但我们有 1v1 的试听课程。 因为我们喜欢这个老师，所以我懒得表达我的意见。 我们被答应和我们喜欢的老师一起上课。 付款后，我们被告知老师不在。 实际课程还没有开始，原定于 2023 年 12 月 30 日开始。 但我们对他们用来让我们支付服务费用的“诱饵和转换”方式感到不满意，我们决定不再继续他们的服务。 在我要求公司退款后，代表们继续催促我们接受 Classover 的服务。他们拒绝退还我们所付的钱，但我们从未接受过这项服务。 我不会向任何提供此类服务的人推荐这家公司。