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购物与时尚

Clean and Carry

60 条评价

4.860 条评价
写评价

关于 Clean and Carry

数据更新
网站
cleanandcarry.com
分类
购物与时尚
所在地
United States · dover
状态
待认证
近 12 个月
3 条评价
差评回复率
33%(1/3 条)
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Clean and Carry靠谱吗?

Clean and Carry(cleanandcarry.com)在 OK.one 的综合评分为 4.8 分(满分 5 分),基于本站收录的 60 条用户评价,属于购物与时尚分类,口碑优秀。好评高度一致,95% 的评价为 4 星及以上;商家回复了 33% 的差评;近 12 个月新增 3 条。数据最后更新于 2026-08-10。

用户怎么说

M
Michelle · 写过 3 条评价 · 体验于 2025-09-29 ·

祝你好运,尝试取消...

祝你好运,尝试取消... 我找不到电话号码或电子邮件地址。 我访问了他们的网站并使用了他们的“聊天”窗口。 我在 9 月份要求取消,但到 10 月份仍然被收费。 没有人回复聊天。

T
Tammie · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-10-19 ·

我喜欢这个门……

我喜欢门自动为你打开这一事实。我去过的第一个洗衣垫就是这样做的。这很有帮助。房间非常干净,杰西卡真的很棒而且乐于助人。我建议朋友和家人去看看。告诉他们确保杰西卡在场。

C
CJ · 写过 2 条评价 · 体验于 2025-10-15 ·

误导性定价/会员资格

过去我对这项服务总体上很满意,但最近的经历令人失望且压力很大。我是一名残疾退伍军人,有时需要一些事情上的帮助,所以我认为这项服务会有所作为。我这次点的时候,订单金额大约是70美元。订单页面说,如果我支付10美元的会员费,订单费用就会减少(具体记不清了,我记得大约是45-50美元)。订单页面上有这样的说明,所以我点击了按钮并支付了 10 美元。但订单金额没有变化,仍保持原来的 70 美元左右。所以他们要我支付 10 美元的费用*和*原来的 70 美元订单金额。 我给客服发短信,他们冷冷地回复说价格不会调整。他们指责我,说我之前没有续订会员资格,而且我需要支付账单才能保持服务,基本上声称“这就是此类服务的运作方式”(除了我曾经使用过的任何其他网站或应用程序,这些网站或应用程序声称一旦支付费用,会员费将降低价格,实际上兑现了他们的诺言,例如 Gopuff、沃尔玛、亚马逊、克罗格等)。他们不想承认他们网站上的措辞具有误导性,反而一直指责我。我不是提出这一主张并将按钮放在他们网站上的人。 非常令人失望的是,他们不遵守其广告上的价格。更糟糕的是,当时我以为我已经找到了可以信赖的有用服务,但生活、健康、压力和财务已经很困难了。但问题的核心仍然是:他们的网站承诺支付会员费将降低我的订单成本。但事实并非如此。我留下这篇评论是为了警告潜在客户有关误导性定价和好斗的客户服务。 另请注意:网站上的跟踪器未更新。它将显示订单仍在清洁工而不是在途中。没什么大不了的,但是当晚上 10:00 你在等待迟到的送货时,有点烦人。对于这个订单,第一个订单没有处理,尽管我确实安排了它。我正在等待取货,发现没有人来,所以不得不去下另一个取货订单。所以这个网站本身有点问题而且过时了。 预计到达时间回复:他们的回应: 谢谢您的回复。我了解你们关于活跃会员资格的政策。正如我所说,我担心的是,你们的网站措辞表明支付会员费将立即降低我的订单成本,但事实并非如此。我坚持我的评论。

Clean and Carry 回复2025-10-17

Hi, Thank you for your feedback and for being a long-time Clean & Carry customer. We truly appreciate your trust and continued support. In this case, your CarryClub membership was inactive because the renewal payment had not been completed. The membership was reactivated after the order had already been processed and invoiced, once the membership fee was paid by you. As with any membership program, discounts apply only to active members at the time the order is placed. Additionally, the $9.95 membership fee was refunded to you upon your request. Our tracking system is generally up to date and allows customers to track their orders at any time, but there may be brief moments when the latest update takes a little longer to appear. We value your loyalty and are always happy to continue assisting you whenever needed. Warm regards, Clean & Carry Team

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baylorduck · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-07-29 ·

很棒的服务

优质的服务,非常简单的预付费用,我的被子非常完美!会再次使用

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Becky Cooke · 写过 3 条评价 · 体验于 2025-07-11 ·

为旧金山独角兽队提供的出色服务

当我们在达拉斯时,无论是常规赛还是决赛,Clean and Carry 都为旧金山独角兽板球队提供了出色的服务。 他们提供当天服务,所有物品都被退回,并清楚地贴上标签,衣物气味清新,物品折叠整齐。接送和送机方面的沟通非常好,而且在期末考试期间,当我们不得不在短时间内安排洗衣服务时,他们的服务时间非常灵活。 Clean and Carry 受到旧金山独角兽队的强烈推荐!谢谢你!

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yusef alyafai · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-07-03 ·

丰富的经验和快速的工作

C
Customer · 写过 4 条评价 · 体验于 2025-06-22 ·

优质的服务

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Shirley Mitchell · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-06-12 ·

很棒的服务!!!

我对所提供的服务非常满意。所有东西闻起来都很香,而且折叠和包装得非常整齐,我想知道是否使用了折叠机😅。 此外,司机/接送人员很友好。我强烈推荐清洁和携带服务!!!

S
Stacey Anderson · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-06-06 ·

优质的服务

优质的服务!快速又简单,所有东西都折叠得很完美,而且闻起来很香!我强烈推荐这项服务!

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Priscilla Olgin · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-06-04 ·

肯定会再次使用它们!

我刚刚从疲惫的三周旅行回来,令我惊讶的是,我的烘干机决定停止工作!我只想在忙碌之后放松一下,尤其是因为下周我必须再次上路。当我等待新烘干机到达时,我决定寻找附近的自助洗衣店,并找到了 Clean and Carry。他们的评论看起来很有希望,所以我想,为什么不尝试一下呢? 让我告诉你,他们超出了我的预期!我的衣服回来时清新、干净、闻起来很香。另外,他们确实像他们承诺的那样检查了口袋!我惊喜地发现我忘记在口袋里的物品就贴在衣服上面——真是贴心的举动!我将来肯定会把 Clean and Carry 作为我的首选洗衣服务!

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barbara cox · 写过 2 条评价 · 体验于 2025-05-29 ·

真正的上帝派来的!

真正的神送!!洗衣房非常干净,闻起来很香……一点狗味都没有!将我所有的小物品折叠起来并挂在衣架上真是太特别了! (我讨厌这样做……事实上,我讨厌洗衣服!)我花了 6 个小时来洗 7 个大袋的衣服。我加入了他们的俱乐部并将在将来使用它们。我心里的负担多么减轻啊!如果你有孩子,必须!

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CARLA MATOLO · 写过 2 条评价 · 体验于 2025-05-27 ·

我正在准备中,经历了一次很棒的经历……

我在准备下一个也是最大的订单时经历了一次很棒的经历。对于我们这些残疾人且不能洗衣服的人来说,这是一个很棒的故事。

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Jana · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-05-26 ·

很棒的服务

我们在度假时使用了这项服务。 轻装上阵并让他们在周中洗衣服真是太棒了。 他们迅速彻底。 绝对会再次使用并推荐。

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John Gibson · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-05-13 ·

很棒的经历

很棒的经历。 一天之内洗完的衣服就变好了,而且味道好极了!

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Angel Odeleye · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-05-10 ·

定时

定时。折叠。柔软度。虽然我喜欢更香的余味,但总的来说这是一次很棒的体验。我会再次使用这项服务。 我是独生子,洗衣服是我最不喜欢的家务活。总体来说干得好!!

L
Lilian Benedict · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-04-22 ·

精彩的!

G
Gail Chancey · 写过 8 条评价 · 体验于 2025-04-18 ·

优质的服务和干净的衣服

我以前使用过其他洗衣服务,但 Clean and Carry 是最好的。他们拿起我要洗的衣服并立即归还。所有东西都被退回来,非常干净并且折叠好——比我使用过的其他服务好得多。

I
Iashia Allen · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-04-01 ·

超级方便的取货和送货

取货和送货超级方便,衣服完全按照我的要求折叠和放置。我肯定会再次使用这项服务。与应用程序的通信他们会回答您可能遇到的任何问题

A
Abigail Kelly · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-03-27 ·

高效、服务好

安排和取货过程很简单,而且折叠效果很好。服务期间衣服干净且保养得很好。我遇到的唯一的小问题是下车地点在窗外,但我知道会发生延误,而且其余的体验非常好,这不是问题。谢谢你,清洁和携带!

C
Carmen Santiago · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-03-18 ·

很棒的服务。