他们是废话...
他们是胡说八道......他们拿走了我的钱 550 英镑。 我在他们那里没有任何账户...他们告诉我我是个骗子，...然后让我等了两个小时...他们最后发现他们确实拿走了它，现在不愿意把钱退回来.. 希望他们都下地狱
关于 Coinbase
数据更新- 网站
- coinbase.com
- 分类
- 金钱与保险
- 所在地
- United States
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 202 条评价
- 差评回复率
- 1%（1/74 条）
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Coinbase靠谱吗？
Coinbase（coinbase.com）在 OK.one 的综合评分为 3.5 分（满分 5 分），基于本站收录的 202 条用户评价，属于金钱与保险分类，口碑一般。评价两极分化：61% 给出 4 星及以上，同时 33% 打了 1 星；商家回复了 1% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
€4,900 发送至 Coinbase 但从未返回
€4,900 发送至 Coinbase 但从未返回 评论（英文） 我将 4,900 欧元转入我的 Coinbase 账户，但这些资金从未出现在我的余额中。我的银行确认转账已成功完成并由 Coinbase 接收。 经过几个月的联系他们的支持后，Coinbase 终于承认他们已经收到了我的钱。他们告诉我他们会退还资金，并要求我提供我的银行账户详细信息。我提交了银行对账单和官方证明，表明该账户属于我的名下。 后来Coinbase通知我他们已经退款了。但钱一直没到后，我就继续跟进。然后他们向我提供了他们声称退款已发送的帐户的详细信息。 令我惊讶的是，那个银行账户不是我的。我从未拥有或使用过该帐户。尽管提供了我的实际银行账户证明并多次解释错误，我的 4,900 欧元仍然没有退还。 这是一次极其令人沮丧的经历。我花了几个月的时间试图追回我的钱，但没有任何公平的解决方案。我期望这种规模的公司能够提供更好的客户支持和问责制
在 Coinbase 上交易更容易
真正流畅的体验
真的很流畅的体验。让我进入加密货币领域变得超级容易
平台的布局很棒，而且……
平台的布局很棒而且简单明了😁
评论：Coinbase 的客户支持延迟
Coinbase 的一个缺点是，一些用户报告等待时间较长，并且很难从客户支持处获得及时帮助，特别是当他们的帐户暂时受到限制或需要额外的身份验证时。对于受这些问题影响的人来说，这种经历可能会带来压力。如果用户在等待响应时无法访问其账户或资金，他们可能会错过在价格快速波动期间买卖加密货币的机会。其他人则表示，在联系支持代表之前收到自动回复感到沮丧。 尽管许多用户顺利完成交易，并且 Coinbase 随着时间的推移扩大了支持资源，但延迟解决紧急账户问题可能会对客户信心产生负面影响。对于任何管理重大投资的人来说，快速有效的支持是整体体验的重要组成部分，这使得这成为用户希望看到改进的常见领域。
值得
值得 非常容易学会它
酷酷
酷酷 太棒了
传输速度很快。
虚张声势
虚张声势，哈林特马萨gånger支持som inte hjälpsamma för att hjälpa att logga in i mitt konto som jag har 3000 美元 som jag vill ut dem 这是一家诈骗公司。我多次致电客户支持，但他们完全没有帮助。我无法登录我的帐户，但我有 3,000 美元想要提取。 我将向有关部门举报该公司
他们很棒
丰富的经验和非常乐于助人的代理人
零安全
零安全 几年前，那个家伙保证他们 100% 安全后，我的账户里就被扣除了 8k
应用程序很棒而且易于使用
很棒的经历
非常快速且容易做
高效的
高效、及时的资金转账，没有任何问题！
很棒的客户服务，但是公司…
客户服务很棒，但公司流程令人沮丧且浪费时间。
最好的平台之一
非常好 非常好
无法取款 - 诈骗警告！
我想提取 200 美元。 借记卡失败:( 我可以添加我的借记卡以进行提款。 它显示在设置中并显示“限制 3000 美元”。 但提现列表中并没有显示任何卡。 当尝试再次添加时，它显示“已添加” 取款列表中仍然没有显示任何卡。 银行账户失败 :( 相反，我选择通过银行账户提款 Coinbase 仅显示一个“存款”弹出窗口。 没有进一步的解释，只是一张使用我的银行账户存款的表格。 无法提现。 因支持而失败:( 我被告知： - 清除所有浏览器现金 - 测试隐身窗口 - 测试另一个浏览器 - 在应用程序中测试 - 联系我的银行 这一切都是不必要的！ 他们“突然”发现我的账户没有经过验证！他们声称未经证实，但这怎么可能呢？我已经多次交易和使用我的账户。此外，没有任何状态警告或通知我有关我的帐户未经过验证的情况。 我再次验证了（令人沮丧）。但仍然：我无法选择我的卡或银行账户进行提款！ 90分钟过去了，他们的支持仍然没有找到任何解决方案。聊天停止了。我无法再发送任何聊天消息......而且我每分钟都会从 COINBASE 中注销。尝试了两个浏览器和应用程序。现在我根本无法获得帮助，因为 Coinbase 不提供任何在注销后联系他们的方式。 最后我再次进入并获得了多一个小时的支持。没有办法向他们提供反馈。他们有一个过于复杂的投诉表，我无法使用。 另外，当询问他们的街道地址以进行 IBAN 转账时（他们说需要验证我的银行账户才能提款），他们问我为什么需要这些信息。我不得不用谷歌来代替。在谷歌上找到的绝密街道地址：D 经过 3 个多小时的支持一个简单的问题，我仍然不知道我是否会得到我的钱:(
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