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本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。Melissa Rodriguez(客服代表)在我们公司办理续保流程时给予了极大的支持。我们的账户信息从未更新,所以错过了续保通知。Melissa一步步指导我们完成整个流程,并主动跟进直到续保完成。
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Alexandra 回复很快,也很热心。我们需要一份保函附加条款,比较紧急,她很快就办好了。
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