上次我收到催款或账单……
上次收到账单/催款单时，我分不清哪些是可选的、哪些是必须买的，就先把账单付了。付完款后我联系询问具体情况，但一直没收到回复。
Colonial Surety 回复2026-08-07
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关于 Colonial Surety
数据更新- 网站
- colonialsurety.com
- 分类
- 金钱与保险
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 201 条评价
- 差评回复率
- 100%（7/7 条）
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商家自述
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Colonial Surety（colonialsurety.com）在 OK.one 的综合评分为 4.8 分（满分 5 分），基于本站收录的 201 条用户评价，属于金钱与保险分类，口碑优秀。好评高度一致，93% 的评价为 4 星及以上；商家回复了 100% 的差评；评价主要围绕客户服务、使用体验。数据最后更新于 2026-08-29。
评价综述
AI 生成在评估的833条评论中，评论者 overwhelmingly 对这家公司有着非常棒的体验。顾客经常称赞员工乐于助人、礼貌周到，提供卓越的指导，让复杂的申请流程变得简单可控。消费者指出客户服务非常出色，代表随时准备回答问题并提供个性化支持。人们也欣赏快速的响应时间和高效的在线平台，让办理各类bond变得顺畅无阻。 部分评论者对偶尔的服务延迟表示不满，提到获取必要文件的时间比预期要长。少数消费者提到系统问题干扰了及时续保，沟通也因此变得困难。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
债券续期
续保流程非常简单，我认为保费物有所值，换来了我们的安心和保障。
Colonial Surety 回复2026-08-07
感谢您的持续惠顾和评价，Peter！得知您认为我们的价值和服务都很出色，我们非常高兴。如有任何需要请随时联系我们。 888-383-3313 / [email protected]
那位代表！
Colonial Surety 回复2026-08-06
太好了！感谢您的续保，Robert。感谢您的持续惠顾，得知您获得了优质的服务我们很高兴。如有任何保障需求，请随时联系我们。 888-383-3313 / [email protected]
服务团队太棒了
Ryan 和 Courtney 都很及时回复，也很专业。
Colonial Surety 回复2026-08-07
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网站用起来很方便
网站很好用。问题能很快得到在线客服回复。信息清晰明了。
Colonial Surety 回复2026-08-05
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服务优秀
帮我办理的那位男士非常友善。他一步步指导我，对我特别有耐心！
Colonial Surety 回复2026-08-06
感谢您对办理 ERISA Bond 时获得的优质服务给予好评，Janet！感谢您的惠顾，期待在您的业务保障方面继续为您提供帮助。 888-383-3313 / [email protected]
谢谢乔纳森 - 没有你就不会发生！
我个人要感谢乔纳森·切尔巴（Jonathan Cherba）的帮助。 作为一名企业主，我有很多事情要做，我误解了我的续约日期，乔纳森非常耐心和专业。 他的指导和及时的提醒使我的保单没有过期。 谢谢乔纳森，谢谢殖民地担保人
Colonial Surety 回复2026-08-03
感谢您续保 ERISA Bond，Matt！很高兴知道 Jonathan 的勤奋和协助帮助您保持了合规。如果您在业务保障方面需要进一步帮助，请随时联系我们。 888-383-3313 / [email protected]
帮助我完成我的……的女孩
帮助我完成申请的女孩非常棒。我不记得她的名字，但我问她在担保公司找到一份工作的专业是什么，她说她专业是历史。她带我浏览了申请表的每个方框。干得好！
Colonial Surety 回复2026-08-03
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尊贵的客户
客户服务友善而有礼貌，并向我保证所有请求都是完整且准确的。雷切尔在看到这一成功和完成方面发挥了关键作用。 再次感谢雷切尔
Colonial Surety 回复2026-08-03
感谢您表扬Rachel提供的友好且优质的服务！Anthony，感谢您的惠顾，能让您轻松获得保障是我们的荣幸。如有需要，请随时联系我们。 800-221-3662 [email protected] 3
更新的时候非常快
更新的时候非常快。 该代表轻松访问我们的信息，了解问题并采取行动。
Colonial Surety 回复2026-07-31
感谢您的续约！感谢您的持续惠顾，能为您提供快速有效的帮助是我们的荣幸。如有业务保障需求，请随时联系我们。 888-383-3313 / [email protected]
Jennifer Esqueu 的工作非常棒……
与 Jennifer Esqueu 合作非常愉快，在短时间内完成了债券发行。 专业的。 有反应。 信息丰富。 我强烈推荐 Colonial 和 Jennifer 来帮助满足您的亲密需求。
Colonial Surety 回复2026-07-31
感谢您表扬Jennifer提供的出色服务。您的推荐让我们倍感自豪，Gregory！感谢您的惠顾。祝您工作顺利，如有需要请随时联系我们。 800-221-3662 [email protected]
只需一个简单的过程
Colonial Surety 回复2026-07-31
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与我们的客户进行良好的沟通...
与我们的客户服务代表进行了良好的沟通。弗朗西斯卡的合作非常愉快......
Colonial Surety 回复2026-07-31
感谢您表扬Francesca在您的ERISA续约中提供的出色沟通和服务。感谢您的持续惠顾，期待再次为您服务。 888-383-3313 / [email protected]
续订过程很简单。
Colonial Surety 回复2026-07-31
感谢您续约ERISA保障，Kathy！感谢您的持续惠顾，能让您轻松办理是我们的荣幸。如有需要，请随时联系我们。 888-383-3313 / [email protected]
瑞安吉尔超级巨星
Ryan Gill 不仅非常专业，而且非常乐于助人。 他通过几个简单的问题满足了我的需求，五分钟内我就得到了保证
Colonial Surety 回复2026-07-30
感谢您在评价中提及Ryan提供的专业、出色且及时的帮助。Denise，感谢您的惠顾，我们期待继续为您提供所需的保险服务。如有任何需要，请随时联系我们。 888-383-3313 / [email protected]
事情变得简单，过程......
事情变得简单，流程很快，没有陷入文书工作的困境
Colonial Surety 回复2026-07-30
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易于管理和更新
续保过程很简单，整个保险期内没有出现问题
Colonial Surety 回复2026-07-30
感谢您的持续惠顾，Fabian！能让您轻松快速地获得保障是我们的荣幸，如有需要请随时联系我们。 888-383-3313 / [email protected]
超级快速和简单
Colonial Surety 回复2026-07-30
很高兴知道我们帮您快速便捷地获得了所需的保障，Tracey。感谢您的惠顾和评价。如有业务保障需求，请随时联系我们。 888-383-3313 / [email protected]
过程非常简单顺利。
Colonial Surety 回复2026-07-29
感谢选择 Colonial Surety Company，John！我们很感激您的惠顾，也很高兴能为您带来便捷高效的体验。如有任何业务保障需求，请随时联系我们。 888-383-3313 / [email protected]
殖民地未能续签我们的承包商......
根据我们收到的一封电子邮件，殖民地未能续签我们的承包商保证金，因为他们的系统已关闭。这导致自动取消且无法续订。我们的新债券被国家当局接收并拒绝，缺乏基本要求、授权委托书信息和公司印章。我们必须促进整个流程以保持合规性。惨败和糟糕的客户服务。
Colonial Surety 回复2026-07-28
James，得知您的不愉快体验我们深感抱歉。我们了解到团队成员已就因账单信息过时导致的问题与您沟通。请您放心，我们非常感谢您的惠顾与耐心，期待下次能为您提供更顺畅的服务。谢谢！ 800-221-3662 [email protected]
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