Cookly

美好的一天开始于…

美好的一天从菜市场和学校开始，了解食材、做饭、一起吃饭，很开心

那真是一次奇妙的经历！

那真是一次奇妙的经历！ 非常友好的工作人员花了很多时间向我解释一切，并向我展示如何准备所有食材……而且这道菜非常美味！ :) 您可以打印所有食谱，这样您就可以在家再次烹饪所有菜肴！ 而且：我在错误的日期到达了他们的住处（提前一天），所以工作人员自发地建造了洞展示厨房并给了我课程，尽管这是我的错:)非常感谢

北京中国经典烹饪……

周超和他的助手小津开办的北京中式经典烹饪班非常有趣，很好玩。他们在赵家后面的一间设备齐全的厨房里经营，厨房位于北京一条小路的胡同里。赵老师首先给我们上了一课中国调味品，包括酱油、醋和酒。之后我们步行到他当地的菜市场购买我们课程所需的新鲜食材。我们做了糖醋肉、蘑菇焖鸡、蚝油西兰花和姜味蛋奶冻作为甜点。一切都很美味。非常享受与 Chao 和 Xiia 一起度过的时光。

拒绝对客户的询问提供退款或回复承诺

该网站对 COVID-19 的反应非常糟糕。我在预定的越南之旅前一个月预订了。当由于全球新冠肺炎 (COVID-19) 疫情导致我明显无法继续旅行时，我向 Cookly 发送了电子邮件请求退款。 Cookly 的标准政策是，在开课前 48 小时以上取消，将获得退款，甚至不考虑新冠疫情的情况。我最初收到了来自 Cookly 代表 Maureen 的回复电子邮件，称他们“肯定可以处理您的取消请求，但我们希望您可以考虑将其作为积分而不是取消。”我回答说我希望退款，因为我不知道什么时候可以上课。在这封电子邮件之后，尽管我在过去一个月内发送了四封后续电子邮件，但我从未收到 Maureen 或 Cookly 团队中任何人的回复。一家声称为旅行者提供卓越体验和客户服务的公司的这种行为是完全不可接受的，也是不专业的。旅客要小心。

我们的旅行被取消了，我们没有……

我们的旅行被取消了，在我多次询问后我们没有得到退款......

预订很容易完成

预订很容易完成，沟通也很清晰。我们预订的烹饪学校非常好，我们很高兴通过 Cookly 预订！

取消没用...

我需要取消预订并要求退款。一天之内我就得到了回复。厨师管理团队告诉我，我可以决定是记入我的帐户还是正常退款到我的信用卡。我决定退款到我的卡上，但此后没有得到任何进一步的答复或退款。虽然我已经多次要求了。好像有点黑……

钱不退还。

本想上课，但摩洛哥关闭了边境，我们不得不离开该国。钱没有退还——只有后来的课程或在线课程没有提供我们想要的。

在蒋的经历真是有趣……

在清迈真是一次有趣的经历！我们在课堂上学到的5个菜谱非常值得。老师的指导非常棒。简单、清晰且有趣的指导。我们已经在家里制作食谱了！谢谢！！❤️

柬埔寨烹饪班

非常好的体验！！ 非常友好。英语很好。 我推荐+++

Covid19问题，客户服务差

Covid19问题。 试图取消，但被绕过去了。 3封电子邮件，他们没有解决我的要求。

我们没有参加…的活动

由于冠状病毒，我们最终没有参加该活动，但注册和退款过程令人惊叹。工作人员反应迅速，满足客户需求。

抱歉给了 1 星评级，但我们……

抱歉给了 1 星评级，但由于 Covid 19，我们最终取消了日本之旅。在所有要求我们回顾体验的电子邮件中，没有办法表明我们没有参加。 然而，我仍然收到审查请求。

不幸的是巴厘岛的经历。

一次令人难以置信的体验，不仅仅是烹饪课程。这是通过食物对当地和传统巴厘岛生活的真正惊人的了解。 Nyoman 和他的家人是很棒的主人，对多种食物非常了解，这是一次真正难忘的经历，如果您在乌布，不容错过。强烈推荐它。

毫无障碍

服务很差

由于新冠肺炎 (Covid-19) 大流行，摩洛哥政府禁止前往摩洛哥，因此我在课程开始前联系您请求退款。我什至还没有收到你的礼貌回复。

一次非常有趣的体验

一次非常有趣的体验！克里斯准时、友善且乐于分享他对当地（饮食）文化和柬埔寨生活特色的了解。 之前的烹饪课和参观当地市场都安排得很好，内容丰富且有趣！烹饪课的布置非常好，厨师也很搞笑——我们做的食物很美味！ 肯定会推荐这个！

出色的

很棒的经历

没有投诉

课堂体验如描述的那样

课堂体验如描述的那样 我要改善我的体验的唯一建议是更及时的回复和聚会细节。我的烹饪课包括参观市场。因为学校提供接机服务，所以假设您没有见面的详细信息。然而，我们有自己的车辆。