早在十一月我就买了一颗钻石……
早在 11 月份，我购买了一幅钻石画，12 月份它被我们的快递丢失了，我回邮件解释了发生的事情，自从发邮件以来我没有收到任何回复……服务很差
关于 Craft Hub
数据更新- 网站
- craft-hub.com
- 分类
- 爱好与工艺品
- 所在地
- United States · Lewes
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 100 条评价
- 差评回复率
- 14%（3/22 条）
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Craft Hub靠谱吗？
Craft Hub（craft-hub.com）在 OK.one 的综合评分为 4.1 分（满分 5 分），基于本站收录的 100 条用户评价，属于爱好与工艺品分类，口碑良好。76% 的评价为 4 星及以上，19% 为 1 星；商家回复了 14% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
拼图色彩丰富且坚固
谜题色彩丰富且坚固。 我购买并组装了第一块木片拼图。 剪辑非常精确，与我过去做过的任何剪辑都不同。
质量很好！
这些作品的质量给我留下了深刻的印象。说明很容易遵循。我喜欢这个建筑！
我的订单总是准确地到达...
我的订单总是按照描述准确到达。我已经从这家公司订购了三次。客户服务也非常好。
应该订购更大的拼图......
我从这家公司订购了四个小拼图。质量非常好，颜色鲜艳，整体产品超出了我的预期。我和我 9 岁的女儿把它们放在一起很有趣。我们热爱谜题，并且一直在寻找挑战。运送需要 12 天，但我没想到要隔夜，所以这根本不困扰我。我对我们的购买感到满意并且会再次从他们那里购买。
工艺中心钻石艺术
我对钻石艺术有两种想法，但决定订购他们的 Wicked（你会被改变）钻石艺术 我发现它非常有治疗作用，我花了大约 3 周的时间才完成它，我对此非常满意
我已经从这家公司订购了...
我以前从这家公司订购过。这是我第三次了。在此之前的每个订单都很好，总是有跟踪号码，有更新，没有问题。上次我的跟踪号码显示仓储处理订单，并且在我联系的几周内没有改变，他们给了我一些关于地址无效的借口，这是不正确的，因为我之前两次向同一个地址订购。现在他们甚至不会回复我的电子邮件。我收到一封电子邮件，说包裹已送达，但事实并非如此。跟踪仍然说同样的话。我联系了送货公司，他们说由于库存不足，包裹尚未发货。我喜欢从这家公司买的所有东西，所以我对发生这样的事情感到非常失望。我仍然无法得到直接答案，而且我很确定该公司屏蔽了我的电子邮件。我认为可以肯定地说，我永远不会再向他们订购。
我还以为我下错单了……
我以为我订购了一个错误，但客户服务很快向我保证拼图已正确订购并且正在运送途中。不知不觉中，我正在整理我最喜欢的《旧约》故事，玩得很开心！
拼图损坏 - 不予退款
避免：我买了一套三张《怪奇物语》拼图作为礼物。其中两个盒子到达时已损坏。当我要求更换或退款时，他们只提供信用，尽管我根据合同法享有权利。然后他们就对我产生了幻觉。对于损坏的货物来说，这是一个很高的价格。现在我必须通过我的银行/直接卡寻求赔偿。
优秀的产品一度丢失了……
优质的产品在运输过程中丢失了一段时间，但到达时并非卖家的过错 我们愿意履行对客户的承诺，对此我们非常高兴
我的拼图中缺少了一块……
我的拼图中缺少一块，他们用新的替换了它！这真的让我很开心！
破损物品不承担任何责任
给我寄了一件破损的物品并责怪送货公司。没有为该商品提供全额退款。远离这家公司！
我非常喜欢这些谜题
我非常喜欢这些谜题。 已经订购了几个；我自己完成了一些，也给其他人带来了天赋。 与这些异想天开的小动物作品一起工作很有趣，尤其是与另一个人一起工作。 当我发现最近的订单缺少一件时，我联系了该公司；他们很快做出了回应，并同意更换拼图。 我将从他们那里订购更多。 我有点上瘾了。
拼图很漂亮
这些拼图非常漂亮、独特，而且拼起来非常有趣。我带了几个人一起去度假，我们可以在下雨天做一些有趣的事情！我为 13 岁的孙女订购了几张哈利波特拼图，我很高兴把它们送给她！其中一个拼图缺少了一块，我联系了该公司，并立即得到了回复，它将被更换。我已经向拼图狂热爱好者推荐了这些拼图！
拼图物超所值，交货时间具有欺骗性
找到值得信赖的网站来订购木制拼图变得越来越难。我不能再相信Temu了——他们的送货费差异很大，所以挑选你想要的东西并被送货费压垮是一件很浪费时间的事情。 Craft Hub 的玩法有些不同。 他们声明免费送货并提供追踪号码（3-6 天）。这是他们发给我的确认电子邮件中的逐字记录。 实际上需要 7-12 天，因为它似乎是从中国大陆寄来的。 这是骗人的，实际上是谎言。 小心行事。 他们有很棒的谜题，只是不要屏住呼吸等待它们被交付。
专业解决订单问题
起初事情很困难，因为我的订单被发送到错误的地址。 经过几封电子邮件后，问题得到解决。 他们在整个过程中都很专业而且友善。
这些拼图质量非常好
这些谜题质量非常好，具有挑战性，但拼在一起真的很有趣。一个盒子到货时缺少几件，公司寄出了替换品，非常完美！ 12月份的运输有点慢，所以要提前订购圣诞礼物。等待是值得的，我儿子喜欢《怪奇物语》拼图！
美丽有趣！
非常喜欢我的邪恶钻石艺术画！我收到这个作为生日礼物并且喜欢这样做。这让我在工作和照顾女儿之后有时间放松一下。该套件非常容易组装，对我来说充满了乐趣。我非常喜欢它，所以我买了第二个套件，《Wicked For Good》，与我的第一个套件一起装框。
Craft Hub 回复2026-02-23
Hey Courtney! We love hearing that your diamond painting gave you peaceful time to unwind. What a beautiful idea to frame both pieces together. Thank you for letting us be part of your creative moments! ✨
购买及沟通
我给该公司发了电子邮件，直接表扬他们，并收到了可爱的回复。它让我脸上露出了灿烂的笑容。我无法收到订单，因为设计绝对令人惊叹。安娜看起来也是一个了不起的人。我祝愿她事业成功。
Craft Hub 回复2026-02-23
Hey Lina! This is so lovely to read 💛 Thank you for taking the time to share such kind words. We’re so excited for you to receive your beautiful designs, and Anna will be so touched by your message.
缺失的拼图（已解决）
我订购了一个拼图，完成后缺少两块。这实在是太可惜了，而且有些令人失望。然而，我联系了 Craft Hub 解释了这个问题，安娜毫不犹豫地向我发送了一个全新的谜题，迅速有效地解决了问题。我现在再次完成了拼图，但这次缺失的碎片为零。这不会阻止我在 Craft Hub 上再次订购，而且我已经期待收到下一个订单了..！
Craft Hub 回复2026-02-23
Hey Stephanie! Thank you for giving us the chance to make it right 💛 We’re so happy your puzzle is now complete, and we can’t wait for you to enjoy your next one with us!