很棒的客户服务
非常好的客户服务。他们竭尽全力确保客户满意。
非常感谢您的客气话!我们非常高兴您在我们的团队中获得了积极的体验。我们感谢您花时间分享这一点。 —Catherine,Credit Genie 支持
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以上内容由商家自行提供,未经平台核实。Credit Genie(creditgenie.com)在 OK.one 的综合评分为 3.7 分(满分 5 分),基于本站收录的 100 条用户评价,属于金钱与保险分类,口碑一般。评价两极分化:65% 给出 4 星及以上,同时 26% 打了 1 星;商家回复了 94% 的差评;评价主要围绕使用体验、应用、客户服务。数据最后更新于 2026-08-12。
对 415 条评论进行评估后,大多数评论者对他们的整体体验感到满意。消费者经常提到该平台非常易于操作,并且在现金短缺时提供有用的财务支持。人们真正欣赏简单的申请流程、快速的每日存款以及在财务紧张时的可靠帮助。许多用户发现该服务对于管理紧急费用和安全地建立小额信用额度来说是可靠的。 一些评论者对意外的会员费用和令人沮丧的自动付款问题并不满意。其他一些人也认为,在尝试解决帐户问题或要求退款时,很难获得客户支持。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。非常好的客户服务。他们竭尽全力确保客户满意。
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这个应用程序永久禁用了我的帐户🤣🤣🤣🤣🤣,这一切都是因为当我试图获得现金增值时,他们说我没有资格获得它,我删除了我的银行帐户和借记卡,然后我的卡不知何故被收取了 9.99 美元,因此我让我的银行冻结了我的帐户,当我因银行历史记录不足而未获得批准时以及当我重新下载时,我删除了我的卡并从应用程序中删除了银行我的银行的应用程序被链接回来让他们向我收费,所以他们必须退还我的钱,他们在3月26日就这样做了,在我第二次删除我的银行账户和借记卡后,他们永久禁用了我的账户🤣🤣🤣🤣☠️☠️☠️☠️☠️ 你们如何永久禁用我的账户,只是因为你们必须在我不这样做后退还我的9.99已批准预付款🤣🤣🤣🤣☠️☠️☠️☠️😂😂😂😂😂
对于给您带来的挫败感,我们深表歉意。我们理解您对帐户访问和 9.99 美元费用/退款的担忧。帐户状态可能会在安全、资格或账单审核后发生更改。请联系 support.creditgenie.com,以便我们查看您的帐户历史记录并直接帮助解决此问题。 —Catherine,Credit Genie 支持
我对 Credit Genie 没有任何负面问题😁
非常感谢您的客气话!我们很高兴 Credit Genie 能为您提供帮助。如果我们可以让您的体验变得更好,请告诉我们。 —Catherine,Credit Genie 支持
一切都不过如此,关于 Credit Genie 的梦幻体验很简单
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没有压力。快速响应。 Bon 侵入性通知。
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你知道,一开始我很喜欢用这个应用程序来支付,你通过玩游戏获得的奖励在我结束后 5 天就存入了我的银行账户,虽然时间很长,但还是可以管理的。好吧,我现在还有两周时间进行第二次兑现,13 天以来我已经多次向支持人员发送电子邮件,但我无法得到他们的任何回复。糟糕的客户服务
对于您延迟兑现且难以获得支持而感到沮丧,我们深表歉意。我们知道等待这么久是令人沮丧的。请联系 support.creditgenie.com,以便我们审核您的付款并直接为您提供帮助。 —Catherine,Credit Genie 支持
当我有需要的时候很棒的经历
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很抱歉您无法登录,这令人沮丧。请尝试更新到最新的应用程序版本并再次请求重置。如果仍然不起作用,请联系 support.creditgenie.com,以便我们帮助恢复访问。 —Catherine,Credit Genie 支持
如果您需要现金增加,那么可以轻松加入,立即获得批准,就是这样。根据我的经验强烈推荐。
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我曾经使用过这个应用程序来增强效果,然后就放弃了它。 我什至没有注册成为会员,但他们不断从我的银行帐户中提取资金或试图这样做。他们已经两次取出 9.99 美元,当我写完这篇评论时,我收到通知,他们正试图从我的帐户中取钱!我尝试返回应用程序以删除我的信息,尤其是我的银行信息,但它不允许我登录来执行此操作。我已经与客户服务人员交谈过,他们声称我欠有未清余额,这完全是胡说八道!我已经回信但没有回复为什么他们不断从我的帐户中提取资金。他们需要停止乱搞我的银行账户,我根本不推荐这个应用程序。我从事客户服务工作,他们和我之间的区别是我很诚实,不会给人们讲一堆废话!所以请注意你的银行账户!
对于给您带来的挫败感,我们深感抱歉——这不是我们想要的体验。除非您的银行在“设置”中断开连接,否则收费不会停止。请通过 support.creditgenie.com 联系我们,以便我们审核您的帐户、解决费用问题并帮助恢复访问权限。 —Catherine,Credit Genie 支持
我会给 Credit Genie 5 颗星,但他们的网站有点古怪。 当您需要资金时,这是一个很好的替代现金预支网站。
感谢您的美言——我们很高兴 Credit Genie 提供了帮助!我们感谢网站上的反馈,并始终致力于改善体验。如果我们可以做得更好,请告诉我们。 —Catherine,Credit Genie 支持
最糟糕最糟糕的应用程序! 我下载了它,当我等待“现金增值”时,我的帐户无缘无故地被永久封锁。 就像我刚刚开设了这个该死的帐户并刚刚开始,他们就永久阻止了我的帐户,当我试图与支持成员交谈时,我什至无法做到这一点。 开什么玩笑啊! 这真是一次可怕的经历,我不会向任何人推荐这个应用程序! 这个应用程序或Tilt或klover。 它们都是蹩脚的预借现金应用程序。 现在克莱奥、戴夫和格兰特,那些人真的很棒,尤其是克莱奥!
很抱歉,您的新帐户在没有明确信息的情况下被永久屏蔽,而且支持也没有帮助——这令人沮丧。请通过 support.creditgenie.com 联系我们,以便我们可以直接调查并为您提供帮助。我们随时为您提供帮助。 —Catherine,Credit Genie 支持
我爱他们!他们提供了很多帮助,当我生活中的一些事情没有按计划进行时,他们也帮助了我,所以我强烈推荐他们,他们非常棒!如此出色的客户服务🥰谢谢Credit Genie!
非常感谢您的客气话!我们很高兴 Credit Genie 帮助您度过了困难时期。如果我们可以让您的体验变得更好,请告诉我们。 —Catherine,Credit Genie 支持
我除了很棒的经历之外一无所有。每当我需要联系客户服务时,他们都会积极响应且可靠。
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我为你们提供的客户服务说你们会在 24 小时内做某事,但不幸的是这没有发生。我必须记录迷你票并得到客户服务人员的回复,当他们最终回复我时,他们给我的信息不正确。我不得不重新解释三四次,即使解释后问题没有得到解决,我担心的问题仍然发生,东西被从我的帐户中删除。我相信你的公司需要重新评估代表你的客户服务的人,因为他们没有履行你的声明,你们会尊重你所说的,这使你的公司变得强大,不幸的是,在沟通不畅的情况下完成和处理事情的方式只是告诉我,不应该与这家公司做任何业务,公司不仅应该专注于从客户那里赚钱,而且还应该帮助他们避免首先从你的公司开始的问题,我告诉任何人使用这些服务。如果这是一家公司在不帮助消费者的情况下的行为方式,我绝对不会。
对于您的体验,我们深感抱歉——这不是我们的目标标准。延误、沟通不畅和未解决的问题是不可接受的。请通过 support.creditgenie.com 联系我们,以便我们彻底审查您的案例并努力纠正这一问题。 —Catherine,Credit Genie 支持
我的帐户已被锁定 6 个月了,我不断地通过电子邮件试图获得登录帮助,但他们不会帮助我,而且他们也很粗鲁
对于这次体验,我们深表歉意——这不是我们想要提供的服务。请更新到最新的应用版本并重试。如果您仍然被锁定,请通过 support.creditgenie.com 联系我们,以便我们恢复访问权限并直接为您提供帮助。 —Catherine,Credit Genie 支持
当我需要的时候他们总是在我身边,我的通行证体验非常好,而且总是能很好地与信用精灵打交道
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该应用程序不稳定。 总是失败
我们对发生这种情况感到抱歉——这令人沮丧。请确保您使用的是最新版本,然后重试。如果仍然崩溃,请通过 support.creditgenie.com 联系我们,以便我们进行调查并帮助解决此问题。 —Catherine,Credit Genie 支持
很高兴当我需要的时候我能得到现金。 希望可以再多一点。
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Credit Genie 对我来说没问题。尽管我希望他们在您偿还贷款时立即自动实施借记卡付款。为合格用户借款 500 美元。我自己 通常需要150或 所以万一遇到手头紧的情况。信用精灵好用全 您所要做的就是连接您的银行。不过,他们确实对即时转账收取象征性的费用
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