很棒的客户服务！
我们以为我们订购了六个 Cambro 托盘，但只收到了一个。客户服务部门的阿纳斯塔西娅不仅有助于解决差异，而且非常理解我们的情况。她将客户的沮丧转化为满意的能力非常出色。强烈推荐！
关于 Culinary Depot
数据更新- 网站
- culinarydepotinc.com
- 分类
- 餐厅和酒吧
- 所在地
- United States · Spring Valley
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 17 条评价
- 差评回复率
- 43%（3/7 条）
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Culinary Depot靠谱吗？
Culinary Depot（culinarydepotinc.com）在 OK.one 的综合评分为 4.4 分（满分 5 分），基于本站收录的 61 条用户评价，属于餐厅和酒吧分类，口碑良好。87% 的评价为 4 星及以上，10% 为 1 星；商家回复了 43% 的差评；近 12 个月新增 17 条。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
优质零件 - 优质客户服务
我尽快为我的比萨店订购了所需的零件。零件很快就到了，但有一个零件丢失了。客户服务中的阿纳斯塔西娅是一个美妙的天赐之物，她很快就纠正了一切，没有任何麻烦。 Culinary Depot 仍将是我购买餐厅零件、用品和设备的首选来源。
很棒的经历
优质的客户服务，对我收到的产品完全满意。 这是我第一次从 Culinary Depot 订购，我肯定会再次使用它们！
最佳产品
最好的产品、质量和服务。 他们满足你的一切要求。甚至还有折扣促销
这一直是一个家庭的事情“真实的......
这一直是一个家庭的事情“真正的男人都有油炸锅第四宫都有油炸锅。必须的！
卓越的客户服务——当今罕见！
出色的客户服务如今非常罕见。多么美妙的惊喜啊。 Culinary Depot 能够完成我的小额邮购，购买一种很难找到的商品，并且不遗余力地做到了这一点。再次感谢 Alesya 和 Culinary Depot 的团队！
客户服务总是很棒
客户服务总是很棒，他们实际上会跟进订单，并在您需要了解订单信息时给您信心。
优质的服务，优惠的价格。
我始终收到有关该物品的所有必要信息，包括其特征、交货详细信息和保修信息。如果我们遇到任何产品问题，我们也会获得所有必需的服务。 Teresa 非常专业、乐于助人，在任何情况下都能提供出色的服务和帮助。我每次都需要它。这是关于商品、其特性、交付和保修信息。如果我们的产品有任何问题，我们将获得所有所需的服务。 Teresa 非常专业、乐于助人，在任何情况下都能提供最好的服务和帮助。
南希非常乐于助人，反应灵敏。
我强烈推荐 Culinary Depot
我强烈推荐 Culinary Depot。他们的产品质量始终如一，超出预期。 我与客户经理 Nancy 的相处非常愉快。她反应敏捷、乐于助人，并且经常超越自我为客户提供服务。
价格低，交货快，更新好......
我订购的刀具是我研究过的最低价格之一，交货速度很快，而且状态通知也很准确。
混合器
我为我的生意进行了这次购买。它准时到达，包装完好无损（包装得很好）。
很棒的客户服务！
我们下了另一个定制订单，迪娜提供了出色的客户服务！
Culinary Depot 回复2025-05-09
Happy to hear! Thank you for the feedback, we look forward to servicing you again soon.
有史以来最好的体验！
我在 Culinary Depot 度过了一段美好的经历。 该产品超出了我的预期。 品质优良！ 价格是如此实惠。 实际上，我有一个可以亲自联系的人，他告诉我他们在给我拿东西的过程中的每一步。 我无法要求更好的体验。 这才是做生意应该做的事。 他们让我觉得我是他们唯一的客户，尽管我知道他们每天都要与大量的客户打交道。 这个是真的。 您不会后悔满足您所有的烹饪需求。
很棒的公司，很容易相处
所有东西都包装精美并及时发送。我在下订单之前有疑问，并对客户服务的响应速度感到惊喜（全部通过电子邮件）。我对这家公司了解不多，但与他们打交道感觉就像在与一家小型家族企业打交道。
要求取消。他们不会这么做。
我买了一把曼陀林作为礼物。当他们向我发送描述时，我注意到这只是刀片。我立即要求取消。很快得到回复说他们会调查此事。两天后，他们写道无法取消，因为它已经包装好并正在运输中。再也不会从这家公司购买东西了！所以现在它将发货，我将必须获得退货标签并可能支付运费。 骗局！
Culinary Depot 回复2025-01-06
Thank you for sharing your experience. We’re truly sorry to hear about your disappointment with this order, and we want to address your concerns. When you reached out to cancel your order on 11/27, we immediately contacted the manufacturer to halt the shipment. Unfortunately, we were informed that the item was already in the fulfillment phase, meaning it had been prepared and was awaiting pickup by the carrier. At that point, the cancellation was no longer possible—a limitation dictated by the manufacturer's process, not by us. We understand how frustrating this must have been and worked with you to ensure the return process was as seamless as possible. Please know that we do our best to accommodate cancellation requests promptly, but once an item is in the final stages of shipping, it is out of our control. We truly value your feedback and take it to heart as we strive to provide the best possible service. If there’s anything more we can do to help or clarify, please don’t hesitate to reach out. Thank you for giving us the opportunity to address this. Sincerely, Miriam Culinary Depot
糟糕的经历...
虽然我很欣赏这一点，但为什么该产品甚至出现在您的网站上？我在贵公司实际交谈过的人告诉我，你们公司甚至不再销售该品牌，为什么它会出现在你们的网站上？另外，我在 4 月 8 日星期一收到了贵公司发来的电子邮件，说明我的订单已被处理，并且电子邮件中包含交货说明。 2010 年 4 月 10 日星期三，我收到一封电子邮件，表示在等待一周后，该商品已全部退款。 ------------------------------------------ 尽管有多次书面询问和现场询问，但我还是在网上订单上待了一个多星期。从来没有听到过一句话只是为了（今天）收到退款通知。不是良好的商业惯例。我的建议是您尝试在其他地方购买产品并避开这家公司。
Culinary Depot 回复2024-04-12
Our apologies! The item you ordered is a model recently discontinued by the manufacturer. We should have communicated better and kept you updated on our efforts to find a replacement item for you. We’re sorry you missed our message on Monday, April 8, and hope you’ll give us another chance to make things right. Your feedback is important to us; we’re working on enhancements to ensure this doesn’t happen again.
Culinary Depot团队是一流的！
Culinary Depot 团队经验丰富、专业，具有出色的沟通能力，是一家很棒的公司！
星崎 C-80BAJ-DS 制冰机我…
我订购的星崎 C-80BAJ-DS 制冰机从承运人运来时已损坏。 Leiren Theroux 和 Culinary Depot 在整个维修过程中反应非常积极，并不断跟进，直到维修完成并免费向我付款。 强烈推荐Culinary Depot！！！
屡次无法满足交货日期。
在亚马逊 Prime 上订购了一把用于加工肉类的刀。 事情被推迟了，然后就迟到了。让我们等待退款，9 天后刀就到了。我必须决定是保留这把刀并付款还是打印标签并退回。 凝灰岩打电话，因为我讨厌奖励不诚实的人。