绝大多数评论者都对这家公司有很好的体验。客户经常称赞其极其友好的用户界面,并指出入职流程、合同管理和发票处理完全无缝、快速且非常高效。人们还欣赏专业的工作人员、及时的更新以及多种提款方式,这些使他们轻松便捷地获取自己的收入。
然而,一些人提到,在初次提款时遇到了令人沮丧的延迟,或者遇到了有关工资错误和不明确的账单更正的持续问题。消费者还注意到,在尝试解决紧急帐户问题时,联系人工支持代理和处理自动聊天响应存在很大困难。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。
用户怎么说 ★ ★ ★ ★ ★
可怕 太糟糕了,我想给你 0 分,但这是不可能的,所以我给你 1 分。非常令人失望的经历。工资支付、工资修正不明确以及缺乏透明度等问题一直存在。我们等了将近两个月的工资,却没有得到任何补偿,现在我们正在处理令人困惑的扣除和欠款问题。沟通和员工支持需要认真改进。
现在7个月了。
Deel 回复 2026-07-30 亲爱的莫妮卡,
感谢您分享您的担忧。对于造成的任何失望,我们深表歉意。您的反馈指导我们的改进,我们正在积极解决提出的问题。
我们可以安排一次通话来收集更多见解并确保未来提供更好的体验吗? https://deel.cal.com/customer-support/support-reviews-and-complaints
感谢您帮助我们增强 Deel 服务。
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
这是我第一次拥有帐户... 这是我第一次在他们那里开户,我收到了所有的钱,没有任何问题,速度就像墨西哥的 SPEI 系统一样快。感谢迪尔的热心帮助!
Deel 回复 2026-07-30 Hi Eduardo!
We’re so glad you had a positive experience with Deel. Thank you for your kind words and for choosing us. We look forward to helping you again in the future. ^-^
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
到目前为止,迪尔才是真正的交易! 到目前为止,迪尔才是真正的交易! 和他们在一起快两年了,还没有遇到任何问题,
Deel 回复 2026-07-29 Hello Tina! We are so happy to see your amazing review here on Trustpilot. It is amazing to have you on board at Deel for almost 2 years, and we hope you keep enjoying being part of the Deel community!
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
至此已经完成入职 至此,入职已完成。入职流程非常简单,指导方针也非常明确。现在我一直在等待工作,希望我能尽快得到它
Deel 回复 2026-07-28 嗨,马努·库马尔 H C,
感谢您的客气话并分享您的反馈。我们致力于提供优质的服务并感谢您的支持。
最好的问候,
迪尔团队
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
很棒的经历 很棒的经历。
我喜欢高级功能
Deel 回复 2026-07-28 您好,周日,我们很高兴听到您喜欢使用我们的平台!
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
非常容易理解这个过程并且...... 非常容易理解流程并且易于填写表格等。
Deel 回复 2026-07-29 嗨兰吉特,
感谢您抽出宝贵时间留下评论!我们很高兴您喜欢使用 Deel。您的反馈对我们来说意义重大。
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
迪尔做得很好 迪尔正在做伟大的工作;他们总是准时,并对员工体验承担全部责任。该平台完全可靠、无干扰且使用安全。
Deel 回复 2026-07-28 你好,
感谢您抽出宝贵时间留下评论!我们很高兴您喜欢使用 Deel。 您的反馈对我们来说意义重大。
最好的问候,
迪尔团队
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
在 DeelFast 上设置我的帐户,简单、直观的入职速度非常快 在 Deel 上设置我的帐户非常快速、简单且直观。入职过程非常顺利和简单。整体体验很棒!
Deel 回复 2026-07-29 Hi Bruno,
Thank you for taking the time to share your feedback! We are thrilled to hear that setting up your account was fast, easy, and smooth.
Making onboarding as seamless as possible is always our main goal, so hearing about your positive experience means a lot to our team. If you ever need assistance as you continue using Deel, we are always here to help.
Best regards,
Deel Team
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
直观的使用和良好的客户支持 该平台使用起来非常直观。我可以轻松访问工资单和文件。此外,客户支持非常快。
Deel 回复 2026-07-28 嗨亚瑟,
感谢您的客气话并分享您的反馈。我们致力于提供优质的服务并感谢您的支持。
最好的问候,
迪尔团队
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
我从来没有经历过更糟糕的经历...... 我从来没有在这样的公司工作过更糟糕的经历,十分之 0,永远不会推荐
事实上,在与他们发生了这么多令人沮丧的遭遇之后,我确信他们被称为 Deel 是为了让你知道你必须处理他们的废话
Deel 回复 2026-07-28 你好路易斯,
感谢您的反馈!得知您遇到一些问题,我们深感抱歉,对于给您带来的任何不便,我们深表歉意。遗憾的是,我们无法找到您的帐户来直接提供帮助,但我们很乐意提供帮助。
请在此处安排与我们的通话:https://deel.cal.com/customer-support/support-reviews-and-complaints
我们致力于改善您的体验,并期待尽快与您联系。
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
我在迪尔的经历非常积极 我与迪尔的经历非常积极。该平台非常易于使用,每当我需要帮助时,支持团队都反应迅速且乐于助人,我很欣赏这种简单的方式
Deel 回复 2026-07-28 嗨鲁塔蒂娜,
感谢您的积极反馈。
我们很高兴听到您在我们和我们的支持团队中获得了积极的体验。我们致力于提供优质的服务并感谢您的反馈。
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
高度专业的方法 高度专业的方法、干净、结构良好的工作环境,以及对正确技能、心态和工具的重视,给我留下了最深刻的印象。我觉得我加入Deel或SME的决定是绝对正确的。在一句话中我会说“前进的道路”。
Deel 回复 2026-07-28 嗨斯里纳斯,
感谢您抽出宝贵时间分享您的积极经历。 我们致力于提供优质的服务并感谢您的支持。
最好的问候,
迪尔团队
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
我作为承包商使用过的最好的平台 这是我作为承包商最好的经历。我可以在 3 分钟内用本地卡提款,费用合理,而且我可以获得预付款,这有时会很有帮助
第一次提款时间很长,所以要注意,我第一次提款花了大约 2-3 周的时间
Deel 回复 2026-07-27 嗨德米特里,
感谢您的客气话并分享您的反馈。我们致力于提供优质的服务并感谢您的支持。
最好的问候,
迪尔团队
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
帮助非常有效并且…… 帮助非常高效且令人惊叹
Deel 回复 2026-07-26 您好 Nicolas,感谢您与我们的支持团队分享您的积极体验。您的反馈对我们来说意义重大,我们期待很快再次为您提供帮助!
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
产品失败、被动攻击性薪资和人工智能把关方面的大师级课程 作为一家全球软件公司的产品总监,我以构建软件为生。然而,我在丹麦通过 Deel 的记录雇主 (EoR) 模式受雇的经历非常糟糕,以至于我觉得有必要警告任何考虑支付高昂费用的企业。
我的公司为每名员工支付数百英镑,以获得所谓的无缝全球人力资源和合规平台。我们实际上得到的是一场行政噩梦。
1. 一个让 SAP Concur 看起来像杰作的 UI
费用系统是产品设计的一个悲剧。它经常在提交过程中崩溃,抹掉进度并迫使用户一次又一次地重新输入逐项数据。对于现代技术平台来说,基本的前端稳定性非常差,而且最近的主要平台中断并没有激发人们的信心。删除的项目会神奇地重新出现,并且过滤和报告工具非常复杂,以至于无法使用。
2. 当地工资“合规”还是小权力旅行?
Deel 声称可以处理本地化合规性,因此您无需这样做。事实上,他们当地的薪资代理的运作方式就像过于热心的地区官僚。他们不一致地应用规则,无视预先批准的雇主内部授权,并对多余的文书工作提出被动攻击性的要求。该应用程序通常会捕获所有必要的原始数据(日期、位置、计算、业务目的),但拒绝自动生成标准审计文档,迫使员工充当无薪数据录入员,将 Deel 自己的数据重新格式化为外部 PDF。
3.人工智能驱动的“同理心”和全面把关
试图解决一个简单的问题是令人恼火的。你无法与真实的人交谈。一切都受到支持机器人的严格把关,这些机器人吐出无尽的、令人厌烦的人工智能产生的同理心(“我完全理解这对你来说有多令人沮丧!”),同时却一事无成。当你最终联系到薪资代理时,语气立即从病态的甜蜜人工智能转变为冷酷、咄咄逼人的敌意。
迪尔建立了一个闪亮的、积极进取的营销机器,围绕着一个根本上破碎的核心产品。它将区域产品差距的全部负担转移到了员工个人身上,每个月都会浪费数小时的时间。
如果您的公司正在评估全球 EoR 提供商:请寻找其他地方。被迫使用这个平台确实令人尴尬。
Deel 回复 2026-07-25 你好,
感谢您的反馈!得知您遇到一些问题,我们深感抱歉,对于给您带来的任何不便,我们深表歉意。遗憾的是,我们无法找到您的帐户来直接提供帮助,但我们很乐意提供帮助。
请在此处安排与我们的通话:https://deel.cal.com/customer-support/support-reviews-and-complaints
我们致力于改善您的体验,并期待尽快与您联系。
有帮助 (2) ♡ ★ ★ ★ ★ ★
亲爱的德尔支持, 亲爱的德尔支持,
我要求对 2026 年 2 月 11 日通过 Deel 预订的“移民审核审查报告”服务全额退款,费用为 500 欧元。
我根据服务页面上显示的政策提交此请求:
“保证满意!如果您对服务不满意,可以要求退款。”
该服务涉及准备和审查 Prüfbericht,以便作为我的德国公民申请的一部分提交给 Ausländeramt。
服务提供商提供的报告实质上不完整,并且包含多个严重错误。澳大利亚联邦委员会没有接受该报告。
提供者随后书面承认:
他输入了错误的签名日期;
他不知道如何填写或更正报告的几个部分;
我应该在共享文档中亲自处理和更新 Prüfbericht。
因此,我必须亲自研究、审查并完成几乎整个报告。这花了我大约 40 个小时。然后,我将更正后的版本发送给提供商,仅供审核和签名。
即使在那之后,提供商仍然使用不正确的公司名称签署文件。我多次要求他改正,但他不再回复我的电子邮件。
因此,我支付的专业服务没有得到适当的交付。原始报告无法达到其预期目的,提供者公开表示他不知道如何完成其中的重要部分,而我必须自己完成大部分工作。
Deel 回复 2026-07-24 嗨达莉亚,
得知您的体验,我们深表遗憾 - 这远远低于我们期望的质量。
您的经验对我们很重要,我们希望能为您提供进一步的帮助。
请在此处与我们预约电话:https://deel.cal.com/customer-support/support-reviews-and-complaints
我们随时为您提供帮助。
最好的,
迪尔团队
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
迪尔很棒 迪尔太棒了!提款既快捷又简单,您可以申领 Deel 卡进行网上购物。
Deel 回复 2026-07-24 嗨,纳迪亚,感谢您花时间留下积极的评论!我们很高兴听到您喜欢使用 Deel 和我们的 Deel 卡产品。您的反馈对我们来说意义重大!
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
如此轻松地处理汇款 Deel 回复 2026-07-23 你好,
感谢您的积极评价,我们很高兴听到您在 Deel 的体验!
最好的,
迪尔团队
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
快速、安全 快速又安全!感谢您的服务!
Deel 回复 2026-07-23 嗨特斯法洪,
感谢您抽出宝贵时间留下评论!我们很高兴您喜欢使用 Deel。您的反馈对我们来说意义重大。
最好的问候,
迪尔团队
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
Cohabs 的入职体验很棒:) Deel 回复 2026-07-23 嗨亚历山大,
感谢您的客气话并分享您的评论。您的反馈对我们来说意义重大。
最好的问候,
迪尔团队
有帮助 ♡