完善的服务与支持
完善的服务和支持。 一级诱饵靴。
关于 Deeper
数据更新- 网站
- deepersonar.com
- 分类
- 电子与科技
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 103 条评价
- 差评回复率
- 100%（13/13 条）
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商家自述
更深的声纳经过精心设计，具有多种用途。您可以将它们用于任何钓鱼类型：岸钓、船钓或冰钓
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Deeper靠谱吗？
Deeper（deepersonar.com）在 OK.one 的综合评分为 4.4 分（满分 5 分），基于本站收录的 104 条用户评价，属于电子与科技分类，口碑良好。84% 的评价为 4 星及以上，9% 为 1 星；商家回复了 100% 的差评；评价主要围绕产品、质量、使用体验。数据最后更新于 2026-10-24。
评价综述
AI 生成绝大多数评论者对这家公司有很好的整体体验。客户经常称赞设备的卓越品质，指出声纳装置和诱饵船在各种户外钓鱼之旅中可靠、高精度且操作极其简单。买家还欣赏专业的包装和非常快的运输时间，确保订单安全可靠地到达，没有任何物理损坏。 尽管一些评论者遇到了轻微的技术问题，但也有一些人对送货延迟感到不满，他们提到快递追踪不准确，而且货物最终到达目的地的时间比预期要长得多。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
交货快，服务好
好工作
非常快地发送订单。
服务好
良好的服务，优质的产品。
Gedas Petrokaitis英国 · 写过 10 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-05-29 ·
优秀的产品
优秀的产品，但不幸的是您自己的扫描没有隐私。 真正让这家公司失望的是客户服务。我订购了一个附件挂钩，但收到了错误的商品。我立即退回了不正确的商品，在收到退货后，我已经等待更换/退款两个多星期了。 产品本身很好，但糟糕的客户支持和缓慢的解决过程非常令人失望。
Deeper 回复2026-06-22
感谢您的反馈。 得知您的订单出现混淆，我们深感抱歉。我们已就错误商品与您联系，并正在积极努力解决该问题。我们理解等待更换或退款的过程令人沮丧，对于给您带来的不便，我们深表歉意。 我们还想澄清有关隐私的一点。您的个人扫描、测深地图、航点、兴趣点和其他个人钓鱼数据都是私人的，只有您可以访问。它们对其他用户不可见。 感谢您在我们解决订单问题时的耐心等待，也感谢您花时间分享您的体验。
很棒的服务
准时出现
准时到达，对服务感到满意，备件正是我想要的
良好的声纳
声纳易于使用且质量优良，但我无法区分淤泥或砾石，我认为这是我的问题
Christopher英国 · 写过 10 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-05-18 ·
快速交货优质产品
技术成熟
技术成熟，使用方便，性能优良。这些人努力工作以完善一件非常困难的事情
送货非常好，对我来说是免费的。
我对从购买的商品总价中扣除 20% 感到满意。 我已经拥有的产品，随船附带，我经常使用。我买它是为了有一个背部 我希望Deeper商店的其他产品也能有折扣。
出色的
优秀的客户服务，总是有人回答您的任何问题
易于使用，做到了它所说的一切……
易于使用，可以实现其上所说的一切，虽然昂贵，但并不愚蠢，而且还会有更多功能，这是一个额外的好处
优质的服务和快速的交货
真的很高兴与客户服务和...
真的请客户服务和支持。我丢失了控制器/手机支架，免费寄出一个新的，谢谢pu
出色的支持
出色的支持。创新型公司希望销售不断改进的可升级产品。
购买了 Deeper Pro2+
购买了 Deeper Pro2+。建立帐户，下载应用程序并按照随附文档遵循所有设置说明。当我的 iPhone 验证我已连接时，声纳不会扫描。它只是说它正在“连接到本地热点”，但从未这样做过。 经过两次实时聊天后，除了通过电子邮件转介到下一级技术援助之外，仍然没有解决任何问题。 4个工作日回复？这距离获得该设备还不到 24 小时。这并不是一个无缝的过程，正如我在 YouTube 上观看的 3-4 个视频中所看到的那样。在线实时聊天帮助是基本的。已寄回退款。 更新： 感谢一位非常有礼貌、乐于助人的技术援助人员，我说服自己给了该设备第二次机会。我购买了一台新的 Deeper，在 Andrew 的帮助下我已经启动并运行了。虽然这仍然不是一个无缝的过程，但安德鲁斯的帮助改变了一切。我测试了声纳，它真是个小玩意儿！这会有很多用处。 更深层次...继续雇用这样的优质员工。
Deeper 回复2026-06-09
感谢您分享您的经验。 非常抱歉，您对 Deeper PRO+ 2 的首次体验未能达到您的预期。根据您的描述，声纳本身正在连接手机，但应用程序无法完成连接过程。在大多数情况下，这是由智能手机设置、缺少应用程序权限或 Wi-Fi/网络配置引起的，而不是由硬件缺陷引起的。 我们理解这种情况是多么令人沮丧，尤其是当这种情况发生在全新产品上并且您渴望出海时。对于这么晚的回复，我们深表歉意。由于季节性需求，我们的响应时间最近比平时更长，我们正在积极努力改进。 我们仍然很乐意审核您的案例并帮助确定导致问题的原因。我们团队的成员将直接与您联系以提供帮助。 对于您的失望，我们深表歉意，并感谢您花时间分享您的反馈。
有缺陷的设备，快速修复，混合经验
更新 我的保险期限延长了2个月，所以我给了4星，正如承诺的那样 _______________________________________________ 我会尽力对我的经历进行公正客观的评价。 我在 3 月份进行了预订，并在 4 月份收到了 Deeper Chirp+ 4。我不记得确切的日期，但交付过程很顺利，没有任何问题。除了声纳之外，我还购买了手机支架和一年的损坏和丢失保险计划。 四月底，我终于有机会在水上测试该设备。不幸的是，它无法正常工作——连接不断断开。 4 月 25 日，我联系了客户支持。支持人员总是彬彬有礼、专业且愿意提供帮助。他们指导我完成各种故障排除步骤，要求我每次测试不同的东西。主要问题是回复时间：回复通常每 3-4 天一次，这使得对话持续了整整一个月。 最终决定将我的声纳送到保修服务中心。技术人员后来告诉我，该设备的印刷电路板上的电子元件存在问题。 修复过程本身非常出色。运送设备、维修并接收回来只用了不到一周的时间。然而，我收到的是修好的设备，而不是全新的替换设备。 我还问我的保险期限是否可以延长，因为我已经有大约一个月无法使用声纳了，而这并不是我自己的过错。不幸的是，我的问题被误解并与保修混淆，我选择不再进一步追究此事，因为我只是想尽快拿回我的声纳。 优点 - 礼貌和支持性的客户服务。 - 快速保修维修流程。 - 修复后的声纳工作良好（尽管到目前为止我只测试过一次）。 缺点 - 客户支持响应通常需要几天时间。 - 花费近 500 欧元后，我收到了修好的设备，而不是新的替换设备。我不能完全确信将来不会出现另一个问题。 - 实际上，我收到了 11 个月的可用保险，而不是 12 个月。 最终判决 如果延长保险期限以补偿损失的一个月，我会给这次体验打四星。如果我收到一个全新的替换设备，我会给 5 颗星，因为由于制造缺陷，我在拥有的第一个月无法使用该产品。 保险范围和退回已维修设备而不是提供更换设备的决定完全有可能完全符合公司的政策和保修条款。从合同的角度来看，我并不是说迪珀做错了什么。 然而，作为一名客户，整体体验仍然让我感觉自己没有得到最高水平的服务，特别是考虑到该设备从一开始就存在制造缺陷，我在拥有它的第一个月就无法使用它。
Deeper 回复2026-06-08
感谢您花时间分享如此详细和诚实的评论。 首先，我们对您使用 CHIRP+ 4 的体验表示歉意。虽然我们很高兴找到了根本原因并成功修复，但我们完全理解您在拥有产品的第一个月内无法正确使用全新产品所感到的沮丧。 我们很高兴听到您发现我们的支持团队在整个过程中彬彬有礼且乐于助人。同时，我们完全同意您所经历的响应时间并不理想。在几种新产品推出期间，我们遇到的询问量明显高于平时，这导致响应时间比我们预期的要慢。我们正在积极努力改进这一点，感谢您在整个故障排除过程中的耐心等待。 关于维修本身，我们的标准方法是只要我们能够将设备完全恢复到出厂规格并通过全面测试验证其功能，就对设备进行维修。在您的案例中，有故障的电子元件已成功更换，声纳在退回之前通过了所有维修后质量控制程序。 我们也感谢您提出保护计划。谈话期间似乎可能存在误解，我们很乐意重新审视这一点。由于在问题调查和修复期间您无法使用声纳，我们的团队将直接与您联系，讨论有关保护期的解决方案。 再次感谢您的诚实反馈。
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