花了太多时间
我6月24号退回助听器,7月10号收到这个评价。 我于7月23日收到了助听器。 如果我没有保留最后的助听器,我整整一个月都几乎聋了。 您的一些客户就没有那么幸运了。我通过听力学家获得的经验是一周后就可以恢复正常。 我原来的联系人卢克非常有礼貌,乐于助人。这不是对他的反思。
Direct Hearing(directhearing.com)在 OK.one 的综合评分为 4.5 分(满分 5 分),基于本站收录的 61 条用户评价,属于健康与医疗分类,口碑优秀。87% 的评价为 4 星及以上,7% 为 1 星;商家尚未回复差评。数据最后更新于 2026-08-10。
我6月24号退回助听器,7月10号收到这个评价。 我于7月23日收到了助听器。 如果我没有保留最后的助听器,我整整一个月都几乎聋了。 您的一些客户就没有那么幸运了。我通过听力学家获得的经验是一周后就可以恢复正常。 我原来的联系人卢克非常有礼貌,乐于助人。这不是对他的反思。
订购非常容易,与通过听力学家进行比较相比,价格优惠,设置很容易,帮助我设置的那位先生。这次调整非常有帮助,而且效果很好。这款助听器的效果似乎比我迄今为止使用过的任何其他助听器都要好。它们似乎可以帮助我在嘈杂的环境中更好地识别对话,但并不能完全解决问题。我想如果他们这样做的话我会对他们期望太高了。
由于退回助听器和将替换件发送到我的地址的运输问题,导致替换延迟。
代表非常耐心,解决了整个过程中的所有问题
我得到了代表的优质服务,他立即确定了我需要什么,并将物品(助听器提示)和过滤器运送给我。
打电话给他们获取信息,然后让技术人员打电话订购所需的物品,几天后收到了物品。 只付邮费。他们告诉我如何更换或更换零件
服务很好,解决了我的问题!然而,我确实要求将我原来的听力测试结果与最近的测试结果进行比较,这样我就可以了解两年后我的听力损失进展情况!我不满意,因为我没有按照承诺收到报告!
我的保修期已过一半,我的右助听器音量明显下降,我联系了 Direct Hearing,他们要求我将助听器寄回。他们对它们进行了翻新,当我把它们拿回来时,它们又像新的一样了。
我的电话得到了快速有效的答复。我需要的物品立即发货,并在几天内到达。
不要从他们那里购买
购买了峰力助听器。 选择12个月无息付款。 交易处理得非常专业。交付后,我能够设置它们的使用。 听力测试花了一段时间,但完成得很熟练。 我现在很享受它们的使用,没有任何困难。 优质的产品,优惠的价格。
Cynthia 非常乐于助人,易于理解,并且非常了解 Starky 助听器和应用程序。 她回答了我的问题并确保我理解。我并不是真正的技术头脑,她在继续另一个话题之前确保我知道她在解释什么。谢谢辛西娅的视频聊天。这很有帮助!
没有人告诉(不得不再次重新安排我的听力测试) 我觉得我需要一台非 Mac 电脑,而且我认为我的诱惑迟到了 2 周才发货,收到的黑色盒子被忽视了,有一个 3 x2 盒子,只有 2 根电线,有人告诉我链接没有?我不能同意我的助听器可能是这样。修复并发送出去已经重新安排了,你基本上给我发了很多管子,要么是 Widex 告诉我有多好,要么我们没有任何帮助,员工很有礼貌,但不是我所代表的那样 卡住了,但你卖了并发送给别人
我总是发现团队成员非常乐于助人且知识渊博。 运输过程快速而简单。
对客户的待遇很好。与我交谈的人非常乐于助人。我保持行动热情的唯一原因。
太棒了,彻底教育了我
在我花了 500 美元发送给您的听力测试,然后再花 4000 美元购买助听器之后,让我再去等待预约并开车 30 英里来对新助听器进行程序调整,这完全是胡说八道! 你应该能够调整我听到的脚步声、金属声和皱纹纸声,而不用做这些。 另外,我付了钱,因为我是一名音乐家。 根本就没有说清楚!!购买前服务很棒。他们到达的那天,没有人会花 10 秒钟打电话。我收到的只是一条信息:去看听力学家。 这不是我所承诺的,我会确保我的 10,000 名粉丝知道这一点!
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