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动物与宠物

Doggovinci

商家已认领

101 条评价

4.8101 条评价
写评价

关于 Doggovinci

数据更新
网站
doggovinci.com
分类
动物与宠物
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
39 条评价
差评回复率
83%(5/6 条)
是 Doggovinci 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

在Doggovinci,我们为狗狗和宠物爱好者打造超棒的定制产品

Doggovinci靠谱吗?

Doggovinci(doggovinci.com)在 OK.one 的综合评分为 4.8 分(满分 5 分),基于本站收录的 101 条用户评价,属于动物与宠物分类,口碑优秀。好评高度一致,94% 的评价为 4 星及以上;商家回复了 83% 的差评;评价主要围绕产品、质量、客户服务。数据最后更新于 2026-09-01。

评价综述

AI 生成

看了39条评价,绝大多数消费者对这家公司体验非常好。消费者经常称赞个性化定制商品的精湛工艺、鲜艳色彩和出色品质,这些商品用来纪念心爱的宠物和珍贵的回忆。许多人提到这些有意义的纪念品超出了他们的预期,作为礼物送给家人朋友时带来了巨大的喜悦。 还有少数人觉得网站操作很简单,上传照片和完成购买都很方便。买家也很喜欢在生产前收到数字预览稿,这样可以确保一切看起来都完全正确,符合他们的个人期望。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

钥匙扣 - 图片看不清

效果很棒,谢谢 :)

Doggovinci 回复2024-12-06

Janine,感谢您花时间给我们写评价。请注意,我们像您订购的钥匙扣这样的定制产品是由顾客自行定制的,下单前会提供预览图。每个页面都有照片上传指南,要求使用光线充足、狗狗清晰可见的高质量照片,这一点对于黑色狗狗尤其重要。很遗憾您没有遵循照片上传指南,上传了一张黑色狗狗在黑色汽车内饰环境中的照片。我看了您提交给Joy的照片,恕我直言,说'看不到狗狗'并不属实。事实上,考虑到使用的照片——虽然黑色座椅背景不太理想——但狗狗在钥匙扣上的呈现效果出乎意料地清晰可见。这种情况通常不在我们的责任范围内,但Joy已经善意地为您破例,提供按成本价重新制作的机会,前提是使用符合我们指南的照片。很抱歉,对于未退回的商品我们无法处理退款,尤其是非质量问题的产品。如果您想退货并希望直接与我沟通,请通过我们的联系我们页面联系我们,主题栏注明'ATTN: Management',我将很乐意为您提供帮助。此致,Patrick

露营聚会,我特意买了一份礼物…

我在这家公司买了一份生日礼物。选了一幅露营场景的帆布画,把收礼人的四只狗狗都画进去了。流程很简单,而且随时都能了解进度。为了让礼物更个性化,我询问能否在画上加上名字,他们也做到了。这幅帆布画太惊艳了,既有趣又充满个人特色。服务专业又高效。非常推荐这家公司。

客服态度极其粗鲁,简直…

客服态度极其恶劣。店主给我发了威胁邮件,还拒绝退款。这事拖了几周,他们每次发消息都越来越咄咄逼人。这是我遇到过最差的客服!

Doggovinci 回复2024-03-15

您好,我在我们店铺的历史订单中未找到任何以您姓名命名的订单。我们的店主也不会直接给顾客发邮件,这些都由客服代理处理,所以我不确定您是否找错了商家?我们的团队从未、也绝不会威胁任何人。请通过我们的联系我们页面与我们取得联系,我们将非常乐意为您提供帮助。祝好,Patrick

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