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Hola, Desde Domestika buscamos que la experiencia de la prueba gratuita de Domestika Plus sea totalmente transparente y fácil de gestionar. Cómo funciona la compra: - Puedes elegir entre el precio reducido o el precio normal. Con el precio reducido, el propio banner explica que se iniciará una prueba gratuita de 30 días, mostrando el precio exacto que se cobrará si no se cancela la prueba. - Una vez en la página de pago, los detalles de la suscripción aparecen de nuevo, claramente visibles por encima del curso que se está comprando, para garantizar la transparencia. Si decides no tener la suscripción, lo que es posible en ese momento, puedes eliminarla, y el precio del curso se actualizará a la tarifa normal. - Las notificaciones se envían al correo electrónico asociado a tu cuenta Domestika durante el periodo de prueba. Puedes cancelar tu renovación Plus antes de que finalice el periodo de prueba desde Perfil ' Suscripciones. Sobre el cargo que recibiste, parece que la prueba no se canceló antes del periodo estimado, por lo que la suscripción anual se facturó automáticamente. Recuerda que puedes encontrar más información en nuestro Centro de Ayuda: https://domestika.co/CS-PlusRefund Equipo Domestika.

Hi! Our goal is to make every step of the Domestika Plus free-trial clear and easy to manage. How the purchase works: - You can choose between the reduced price or the regular price. With the reduced price, the banner itself explains that a 30-day free trial will start, showing the exact price that will be charged if the trial isn’t cancelled. - Once you move to the checkout page, the subscription details appear again, clearly visible above the course being purchased, to ensure transparency. If you choose not to have the subscription, which is possible at that moment, you can remove it, and the course price will be updated to the regular rate. - Notifications are sent to the email associated with your Domestika account during your trial period and you can cancel before the trial period ends from Profile › Subscriptions. About the charge you received, it seems like the trial wasn’t cancelled before the estimated period, so the annual membership was billed automatically. Please note that you can find more information in our Help Center: https://domestika.co/CS-PlusRefund Regards, Domestika Team.

你好！我们的目标是让 Domestika Plus 免费试用的每一步都清晰且易于管理。 购买如何进行： - 您可以选择折扣价或正常价。随着价格降低，横幅本身解释说将开始 30 天免费试用，并显示如果不取消试用则将收取的确切价格。 - 一旦您转到结帐页面，订阅详细信息将再次出现，在所购买的课程上方清晰可见，以确保透明度。如果您选择不订阅（目前可以这样做），您可以将其删除，课程价格将更新为正常价格。 - 在试用期内，通知将发送至与您的 Domestika 帐户关联的电子邮件，您可以在试用期结束前通过个人资料 › 订阅取消。 关于您收到的费用，似乎在预计期限之前没有取消试用，因此年度会员资格会自动计费。 请注意，您可以在我们的帮助中心找到更多信息：https://domestika.co/CS-PlusRefund 问候， 国内团队。