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家居与园艺

Dore & Rose

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203 条评价

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写评价

关于 Dore & Rose

数据更新
网站
doreandrose.com
分类
家居与园艺
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
203 条评价
差评回复率
100%(16/16 条)
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商家自述

我们的使命是将睡眠提升为真正的健康体验。我们创造优质的睡眠产品,将令人惊叹的设计与无与伦比的舒适感融为一体,将您的休息变成您健康的重要组成部分。

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

Dore & Rose靠谱吗?

Dore & Rose(doreandrose.com)在 OK.one 的综合评分为 4.6 分(满分 5 分),基于本站收录的 203 条用户评价,属于家居与园艺分类,口碑优秀。89% 的评价为 4 星及以上,6% 为 1 星;商家回复了 100% 的差评。数据最后更新于 2026-08-12。

用户怎么说

就寝时间感觉更悠闲了……

就寝时间现在感觉更加紧凑了。这听起来很傻,但拥有一个漂亮的枕套和舒适的睡衣让我的夜间生活感觉更加平静。

Dore & Rose 回复2026-08-03

这听起来一点也不傻,艾琳!我们完全理解这些小小的升级,例如可爱的枕套和舒适的睡衣,如何能够真正将夜间日常生活变得更加平静和更加协调。我们很高兴听到我们的产品为您带来如此积极的影响。

这是我购买的商品之一……

这是我认为很漂亮但实际上很有用的购买之一。枕套摸起来很光滑,面罩能很好地遮挡光线,睡眠习惯也更好。我没想到这么快就注意到了差异。很高兴我尝试过。

Dore & Rose 回复2026-08-03

我们很高兴听到您购买的产品既美观又实用!很高兴您注意到光滑的枕套、有效的睡眠面罩和整体更好的睡眠习惯带来如此快的变化。我们很高兴您尝试过,Noemie!

我非常喜欢多尔和罗斯

我非常喜欢多尔和罗斯!质量超出了我的预期。该面料触感极其柔软、奢华且透气,穿着非常舒适。从缝线到合身,每一个细节都经过精心设计和精心制作。 对我的购买感到非常满意!

Dore & Rose 回复2026-08-03

嗨,玛丽安娜,我们非常高兴听到您非常喜欢您的购买!令人惊奇的是,这种面料触感极其柔软、奢华且透气,穿着起来非常舒适。从缝合到合身,我们对每一个细节都倾注了大量心血,因此您的反馈意义重大。感谢您分享您的积极经验!

眼罩周围不会留下痕迹...

眼罩不会在我的眼睛周围留下痕迹,这是我最担心的。立即感觉柔软,不需要磨合。

Dore & Rose 回复2026-08-03

我们很高兴听到我们的眼罩立即感觉柔软,并且不会在您的眼睛周围留下任何痕迹!这正是我们追求的舒适体验。谢谢你的分享,布蕾!

菲比的售后服务很棒……

菲比的客户服务部的售后服务非常好,把我们照顾得很好。我的妻子还说这些是她拥有过的最好、最舒适的睡衣。

Dore & Rose 回复2026-08-03

嗨,戴夫,我们很高兴听到我们的团队提供了如此出色的售后服务,并且您的妻子很喜欢睡衣!很高兴知道它们是她拥有过的最好、最舒适的。感谢您分享您的积极反馈!

L
Lucy美国 · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-31 ·

良好的客户服务和产品

Dore & Rose 回复2026-08-01

谢谢你的客气话,露西!我们很高兴听到您对我们的产品和服务有良好的体验。我们衷心感谢您的支持。

睡衣洗后没有缩水……

睡衣洗后没有缩水,这让我松了口气。它们仍然坐得很好,感觉和以前一样柔软。我还喜欢当我躺下时接缝不会打扰我。这通常就是毁掉我睡衣的原因。

Dore & Rose 回复2026-08-01

It's wonderful to hear that your pajamas are holding up so well after washing and that the softness and fit remain! We're especially happy that the seams aren't causing any discomfort, as we know how important that is for a good night's sleep. Thank you, Reese!

我注意到的第一件事是多么柔软……

我注意到的第一件事是枕套贴在我脸上的感觉多么柔软。它有一种凉爽的触感,尤其是当我在漫长的一天后上床睡觉时。几个晚上后,我醒来时睡眠线开始减少。早上我的头发也感觉平静一些。

Dore & Rose 回复2026-08-01

We're so happy to hear how much you're enjoying the soft, cool touch of your new pillowcase! It's wonderful that you're waking up with fewer sleep lines and that your hair feels calmer in the morning. Thank you, Matt!

我刚刚打开包裹,发现……

我刚刚打开包裹,发现一个空盒子!盒子里没有睡眠面膜!盒子被包装得空了!我现在已经损失了 55 英镑,但什么也没收到!一个空盒子!我联系了客户服务人员,却被告知他们无能为力,因为已经过去 14 天了!我正在度假,所以无法打开包裹!骗子请勿使用!

Dore & Rose 回复2026-08-01

您好 orlaiths1,得知您打开包裹发现里面是空的,我们感到非常遗憾。这是一次令人沮丧的经历,尤其是在离开并且无法立即打开它之后。 我们很乐意为您妥善调查此事。您能否将您的订单详细信息发送至 [email protected],以便我们仔细查看并帮助解决这个问题? 热烈地, 安妮

枕套和睡眠面罩在一起……

枕套和睡眠面罩一起让我的就寝时间感觉更加平静。枕套感觉凉爽柔软,面罩使房间保持足够黑暗,以便更深入地睡眠。我现在醒来感觉休息多了。事情虽小,但积少成多。

Dore & Rose 回复2026-08-01

Hi Sofia, we're so happy to hear that the pillowcase and sleep mask have brought more peace to your bedtime routine! It's wonderful that you find the pillowcase cool and soft, and that the mask helps you achieve deeper sleep. We're delighted that you're waking up feeling more rested.

在不同的消息之后

经过不同的消息后,终于收到订单了,谢谢大家

Dore & Rose 回复2026-08-01

我们很高兴听到您的订单已送达,并感谢您的耐心等待!谢谢你的客气话,卡斯托罗!

对Carmi的服务非常满意…

对Carmi提供的服务非常满意!专业、快速的回复和出色的帮助。

Dore & Rose 回复2026-08-01

我们很高兴听到您有如此积极的经历,马克!很高兴知道 Carmi 提供了专业、快速和出色的帮助。我们非常感谢您分享您的善意之言。

面罩损坏 - 客户支持提供 10% 退款

我对 Dore & Rose 的经历感到非常失望。 我购买了两个睡眠面罩作为礼物,期待该品牌所宣传的优质品质和外观。不幸的是,盒子到达时已损坏,内包装也有折痕,不适合作为礼物赠送。 我联系了客户服务并附上照片,并解释说包装是产品的重要组成部分,特别是因为这些产品是专门作为礼物购买的。尽管团队礼貌地回应,但他们一再依赖包装损坏不予赔偿的政策。经过几封电子邮件后,他们的最终报价是仅退款 10%(约 6 英镑),这几乎不足以支付运费。 最让我失望的不仅仅是包装损坏,而是缺乏反映产品溢价和品牌的解决方案。我试图达成合理的妥协,但不幸的是我们无法就公平的结果达成一致。 根据我的经验,如果展示很重要,特别是如果您购买他们的产品作为礼物,我会在从 Dore & Rose 订购之前三思而后行。

Dore & Rose 回复2026-08-03

您好,维克多,我们真的很遗憾听到盒子到达时已损坏,特别是因为这些是作为礼物的,而且所提供的解决方案对于您所经历的情况感觉不公平。 我们已直接与您联系,以进一步调查此问题并了解如何纠正。希望尽快收到您的来信!

枕套质量很好

一切都很棒,但如果有更多尺寸的枕套,那就更完美了

Dore & Rose 回复2026-08-01

感谢您的精彩评论,SB!我们很高兴听到您喜欢我们的产品。我们真诚地感谢您对枕套尺寸的反馈,并且一定会在未来的改进中考虑它。

我很高兴能给您带来精彩的…

我很高兴将您精美的睡眠面膜作为礼物送给您。 现在我全家都有了! 下订单后,交货花了很长时间。 正如您团队的菲比善意地向我解释的那样,这是因为习俗,因为我们住在另一个国家! 菲比花时间帮我找到我的包裹在哪里,这太棒了!

Dore & Rose 回复2026-08-01

我们很高兴听到我们的睡眠面膜给您全家带来欢乐,Jong!我们知道等待交货可能会令人沮丧,尤其是在国际海关。很高兴知道 Phoebe 能够帮助您追踪包裹并提供清晰信息。我们非常感谢您与我们分享您的积极经历。

丝绸枕套有助于……

丝绸枕套帮助我解决了头发末端附近的小结。我醒来时再也不会发现头发粘在各个方向了。它对我的皮肤也感觉很温和,这是一个好处。我没想到会注意到如此大的差异。

Dore & Rose 回复2026-08-01

嗨,梅布尔,我们很高兴听到我们的丝绸枕套对您的头发产生了如此巨大的影响,帮助消除那些小结并保持头发光滑!令人惊奇的是,您也能享受它对皮肤的温柔感觉。我们很高兴它超出了您的预期!

这。是。一切!

这。是。一切!!!我为自己和我十几岁的女儿买了枕套(认真帮助她治疗痤疮)。为我们每个人买了凉爽的被子(是的,没有盗汗),为我们两个人和我妹妹买了眼罩 - 睡眠从未感觉如此好!我强烈推荐这个品牌!

Dore & Rose 回复2026-08-01

听到这真是太棒了,SBlake!我们非常高兴我们的产品为您和您的女儿带来了如此重大的改变,从帮助消除痤疮到确保舒适、无汗的睡眠。知道睡眠从未如此美好,让我们的一天真正美好!感谢您的高度推荐。

两周前,我买了一套睡衣套装……

两周前,我第一次买了一套睡衣套装,自从收到以来我一直在使用它,它感觉很柔软,很舒服,看起来很可爱。 我肯定会再买一个!

Dore & Rose 回复2026-08-02

我们很高兴听到您非常喜欢您的新睡衣套装,Alessandra!知道它感觉柔软、舒适,而且看起来很可爱,真的让我们很开心。我们迫不及待地想让您找到另一个最爱!

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