看了324条评价,消费者对这家公司的体验普遍很好。顾客们经常称赞这些手工皮鞋的卓越品质、精美外观和非凡舒适度,提到它们摸起来非常柔软、做工精良。许多人还指出,这些独特的产品提供了很好的支撑,有助于缓解脚痛和关节疼痛等日常不适。
不过,也有部分顾客反映通过邮件或电话联系客服相当困难,沟通延迟令人沮丧。一些评价者对意外的退货运费、重新入库费或尺码不一致表示不满,这让找到合适的尺码变得很困难。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。用户怎么说
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我买了乐福鞋
我买了乐福鞋,鞋子很可爱,做工好,穿着也舒服……但穿这鞋很危险。鞋底完全没有防滑纹路。他们告诉你穿之前用砂纸磨一下(我猜这是他们的免责声明)……我在粗糙的人行道上走,来回磨鞋底,然后踩到院子里有点坡度的草地上,感觉像在冰上走路。我腿一滑摔倒了。所以我的评价是……鞋子不错,做工好,但非常危险。我很失望,因为价格不便宜,我一直很期待穿它们……任何公司卖没有防滑纹路的鞋(哪怕是这种earthling鞋)都让人难以置信。这鞋在草地上或任何稍微有点坡度的表面上都会让人摔倒。我不会再穿这鞋了。没退款,我拆了标签穿过了,也穿过户外了。抱歉我买了这双鞋。
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这是我所遇到的最糟糕的客户服务……
这是我经历过的最糟糕的客户服务。我买了一双鞋,对这种健康技术非常感兴趣。鞋子太宽了,我不得不自费退回。他们承诺退款30美元。我追了几个星期他们才履行承诺。确认退款后,我从未收到。
我订了第二双更窄的款式。这个款式脚背也很宽,很不舒服。我也自费退回了。我把第一次购买时买的蜡也退回去了。我把所有往来凭证都放在包裹里了,和蜡、鞋子一起。他们却说没收到蜡?????明明就在里面。他们说退款在处理中,会出现在账单上。我从未收到。这次购物体验非常令人失望,我感觉被抢劫了。我花了70美元运费,还从未收到鞋子和蜡的退款!这是一家粗制滥造的公司,客户服务真的很差!浪费了很多时间和金钱,我原本希望这次购物是愉快的体验。
Marie-Andrée Thivierge
这是我经历过的最糟糕的客户服务。我买了一双鞋,对这种健康技术非常感兴趣。鞋子太宽了,我不得不自费退回。他们承诺退款30美元。我追了几个星期他们才履行承诺。确认退款后,我从未收到。
我订了第二双更窄的款式。这个款式脚背也很宽,很不舒服。我也自费退回了。我把第一次购买时买的蜡也退回去了。我把所有往来凭证都放在包裹里了,和蜡、鞋子一起。他们却说没收到蜡?????明明就在里面。他们说退款在处理中,会出现在账单上。我从未收到。这次购物体验非常令人失望,我感觉被抢劫了。我花了70美元运费,还从未收到鞋子和蜡的退款!这是一家粗制滥造的公司,客户服务真的很差!浪费了很多时间和金钱,我原本希望这次购物是愉快的体验。
Marie-Andrée Thivierge
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别被他们的"所谓"客户服务和退换货政策给骗了
别被他们的客服和退换货政策骗了。
我真的不知道该怎么形容这体验有多糟糕,但我尽量说说。
我给自己买了一双鞋,结果大了一码。完全让人失望。我在室内地毯上试穿,想确认是否合脚舒适——客服就是这么建议的。
因为太大了,我申请换货。他们要照片。而且客服代表极其不配合。完全不是我以为的样子。对了,我还没智能手机,没法发照片说明鞋子状况——虽然发了估计也没用。
一家公司打着'满意保证'的广告,却不让顾客试穿再决定留不留?这完全违背了'无风险购买'的初衷。
更糟的是,公司沟通缺失同样让人失望。无视顾客合理诉求,和不兑现满意保证一样不专业。
这经历让我又气又失望。换货政策和满意保证营造的期待完全不符。
我永远不会再买Earthing Harmony的东西,也绝不会推荐任何人买。现在这年代,换货退款本该简单直接。你们该好好整顿了!
买家 beware:快跑!!别被诱惑。他们是骗子!
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太棒的鞋子了!
天啊!我超级喜欢我的Hurache凉鞋!因为我足弓高,通常需要好的足弓支撑的鞋,但我下单时没考虑到这点。收到后试穿,我惊讶于它们的舒适度,即使是平底。我还注意到穿它们走路方式有点不同——虽然说不清怎么不同。最近我穿着它们逛了一整天当地艺术展,收到很多赞美,之后完全没有脚累的感觉。
我通常穿厚底运动鞋,最近因为厚底鞋摔了个狗啃泥。我知道是厚底鞋绊倒我的。
我要再订一双便鞋专门用于日常散步。
我也很喜欢质量!皮革底的鞋很难找,而且远超我的预算。很高兴找到价格合理的皮革底鞋。
太高兴找到Earth Harmony鞋了!!!
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一双漂亮的鞋子。
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整个购买体验都很棒
整个购物体验很棒。喜欢芭蕾鞋的质量。
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最好的鞋子!
这双鞋太棒了!我买了女士芭蕾平底鞋。把它们带上我的部署是最好的瞬间决定。不穿军靴时就穿它们……而且非常耐用,即使我们的AO铺满了石头!即使我们在震动中也能穿!强烈推荐。
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太棒了,非常出色
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我人生中最棒的体验
你好!我和你们所有人的体验都太棒了。我以前患有足底筋膜炎和严重疲劳,因为我整天站着工作还要走很多路;休息日我不喜欢穿其他类型的鞋。看电视时我也会用垫子,还买了插座检测器;睡觉时用接地床单。我已经用了将近三年——我的鞋因为用得太狠都快散架了,所以我才想买新的。我有一双交叉带凉鞋和两双不同颜色的脚踝带凉鞋,还有三双赤足拖鞋(黑色、棕色和米色),去年圣诞节我还给一些朋友送了垫子当礼物。希望我的经历能帮到别人做决定;这双鞋改变了我的生活,改善了健康,我永远都不会停止穿它们。我三年前买了第一双,但我可以把日历上的日期改成2025年8月,刚好靠近我的生日。
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糟糕透顶,退货流程毫无必要地复杂——仍在等待退款与处理结果
我从这家公司订了几双鞋——其中一双合脚(不过要注意,两双鞋的鞋底都没有纹路,是光滑平面,除非走在粗糙表面上,否则很容易滑)。
另一双人字拖不合脚,试穿30秒就在我前两个脚趾之间感到疼痛。我立即联系公司退货。
我联系他们很多次,每次都不提供退货地址。他们让我在线填信息,然后要我看鞋底照片,然后说不够,还要看鞋面照片,才给退货地址。
客服支持人员——在亚洲某地——说不能透露退货地点,说会在24小时内发邮件给我。
终于经过几个星期的麻烦,来回沟通,比我以前退货经历多得多,他们终于发了退货地址。
我自费付了退货运费,至今未收到退款。我很失望其他人也说公司收取额外仓储费。
因此我不推荐这家公司,因为他们处理退货的流程不友好、不诚信,如果物品不合脚或不舒服。
非常失望。如果问题不能妥善解决、全额退款不能及时收到,我一定会在社区里提醒大家,买家小心。
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太舒服了!!
我最喜欢这双huaraches的一点是鞋头很宽。我的脚不喜欢被鞋子束缚,以前买过的其他huarache凉鞋都会在某个地方挤压我的脚趾。我觉得这双非常舒服,而且超可爱!
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⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
对这次购买非常满意。手工鞋该有的品质都有,开箱即穿超舒服!特别要夸一下客服Katy,买之前她回答了我所有问题。强烈推荐,期待下次购买。
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买家小心,退款根本不是真的!
买家小心,退款根本不算数!我订了凉鞋,等了四周才到货,都快到夏末了。凉鞋有一股难闻的化学品味道,但最重要的是,它们只是一双又薄又廉价的鞋底,配上不合脚的凉鞋面。鞋底里确实有广告说的铜片或金属片。其他一切都是虚假宣传。至于"全额退款",那就是骗局。他们一直纠缠你要换货,最后才提出给你部分退款,但你要自己付运费和重新上架费。这是一家卖劣质产品却收高价的黑心公司。
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质量很好!
鞋很快就到了,质量超好。皮革超软,收到后几乎天天穿!期待买更多款式。
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别指望什么退款保证!
非常后悔在Earthing Harmony购买。
我给妹妹买了一双鞋,结果完全失望。鞋子感觉很薄、做工差,她一穿上就疼。她只是在室内试穿了一下,看看合不合脚舒不舒服——这是任何顾客决定留不留鞋前都会做的事。
因为太不舒服,我按公司宣传的"满意保证"申请退货。结果他们拒绝退款,说鞋子"损坏"或"穿过了"。这说法完全没道理。鞋子根本没坏,只是室内试穿了一下看看是否合适。
一家公司宣传满意保证,却不让顾客试穿再决定留不留,这保证还有什么意义?完全违背了无风险购买的初衷。
更糟糕的是,公司沟通态度也很差。我的后续询问都被无视,不及时不专业地回应只会让我更生气。无视顾客合理诉求和不履行满意保证一样不专业。
我的体验让我感觉被误导,非常失望。他们实际执行的退货政策和宣传的满意保证完全不符。我花了钱,按流程退货,最后一分钱没退。
我再也不会从Earthing Harmony买东西了,基于我的经历也无法推荐。如果你是因为相信他们的退款保证才买的,我的经历正好相反。请务必谨慎!!!
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劣质凉鞋,完全没有支撑,AI刷屏,价格虚高
收到的凉鞋有瑕疵,品控太差,这么贵的产品不值。穿了一次后发现铆钉硌脚,所以没法支持退货。公司全是AI生成的垃圾评论和AI客服回复,根本没什么真实内容,这就是家骗子公司,产品都是海外廉价劳动力做的。124美元打水漂,质量完全不能接受。这家公司不为自己的产品负责,只会用AI谎言刷屏。
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看起来和摸起来都像定制凉鞋,爱死它们了!
下单时还担心发货时间,收到后简直太棒了。皮革超好,做工超精细。我惊呆了,我做高端定制皮具20多年了。不仅漂亮,还特别合脚,像量身定做的一样。完全被征服了,入秋肯定还要再买。我买了黑色的huarache凉鞋,太满意了。更棒的是,我的脚也开心!
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非常可爱
很可爱,但太滑了!这个价格至少应该配更好的外底。
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漂亮的手工鞋
太美了,就像脚上的艺术品!
我买了8码的huraches,做工非常精细。很漂亮,每次低头看脚都能看到品质,完美。
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这家公司真的存在吗?
这家公司真的存在吗?快两周前花了60美元订了个枕套,到现在还没到货。客服不接电话也不回电。当初应该在Amazon上买的,两天就能收到,价格还便宜一半。这家公司估计很快就要关门了。我现在屏住呼吸,不知道能不能收到货或者拿回钱。希望这条评价能让客服给我回电话!
Earthingharmony 回复2026-07-29嗨,感谢您花时间分享这个,对于您经历的沮丧和延迟我们深表歉意。我们想尽快为您解决这个问题,所以我们内部请求了更多信息,以便我们能直接联系您并立即查看您的订单详情。期待您的回复!