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美丽与健康

eCosmetics.com

商家已认领正在收集评价

213 条评价

4.5213 条评价
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关于 eCosmetics.com

数据更新
网站
ecosmetics.com
分类
美丽与健康
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
213 条评价
差评回复率
73%（11/15 条）
是 eCosmetics.com 的所有者？ 免费认领此主页，验证后即可回复客户评价。
800-349-8192[email protected]ecosmetics.com

商家自述

寻找eCosmetics评价——eCosmetics.com靠谱吗？我们的使命是为客户提供快速便捷的配送、出色的客户服务，以及顶级高端品牌和市面上难寻的美容产品的超值价格。eCosmetics.com℠成立于2019年，旨在让您足不出户就能买到最受欢迎的产品、最佳品牌和新鲜发现的心头好。除了惊人的价格和卓越的客户服务，我们还把产品和优惠直接送到您家门口。在eCosmetics.com℠，我们承诺将您——我们的顾客——置于一切工作的核心，确保您获得愉快的购物体验。

以上内容由商家自行提供，未经平台核实。

eCosmetics.com靠谱吗？

eCosmetics.com（ecosmetics.com）在 OK.one 的综合评分为 4.5 分（满分 5 分），基于本站收录的 213 条用户评价，属于美丽与健康分类，口碑优秀。88% 的评价为 4 星及以上，6% 为 1 星；商家回复了 73% 的差评；评价主要围绕产品、价格。数据最后更新于 2026-08-24。

评价综述

AI 生成

在评估的2,125条评价中，绝大多数消费者对这家公司都有很好的体验。顾客经常称赞网站上的护肤和美容产品价格实惠、种类丰富。购物者经常强调安全的包装能在运输过程中保护商品，以及非常快速的配送服务。 虽然一些评价者遇到了订单处理和运输时间的明显延迟，但也有其他人遇到了偶尔的库存问题。消费者提到包裹有时会比预期更晚到达，或者在需求高峰期遭遇意外取消。还有一些人提到额外费用或对运费和结账时网站导航的困惑。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。

用户怎么说

L
Linda美国 · 写过 3 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-07 ·

Good product to order again

Good product to order again. Easy to order, prompt delivery. However, the box was so big. A waste for shipping rates, etc. And, I appreciated the discount.

eCosmetics.com 回复2026-08-12

感谢您的五星好评！很高兴您的订单体验令人满意。同时感谢您对包装的反馈，这帮助我们发现可以改进的地方。感谢您的支持，也感谢您抽出时间分享体验。

M
M C美国 · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-10 ·

超爱下单流程

Love the ordering process, and applied discount for order ahead. However, have not received any notification that shipping is coming along.

eCosmetics.com 回复2026-08-12

感谢您的四星评价。感谢您抽出时间分享反馈，我们对此深表感激。请注意，物流追踪信息已发送至您购买时提供的邮箱。根据您的追踪信息，订单预计将于8月15日送达。我们重视您的购物体验，也感谢您给予我们持续改进的机会。

I
Irene R. Maloney美国 · 写过 11 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-11 ·

我立马就找到了想要的东西！

I could find what I wanted immediately! The product hasn't arrived yet so I couldn't give a 5 star...

eCosmetics.com 回复2026-08-13

感谢您的反馈！我们完全理解，也感谢您抽出时间分享您的体验。很高兴得知您能轻松找到所需商品。您的订单预计将于8月18日（星期二）送达。请注意，这仅是预计送达日期，您的包裹可能会提前到达。我们希望您收到商品后会喜欢！如果您有任何问题或疑虑，我们的客服代表周一至周五上午8点至晚上9点（东部时间）以及周六周日上午9点至晚上7点，可通过邮件、在线聊天或电话联系。

C
CDeck美国 · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-08-09 ·

各种难找的产品种类齐全，价格也很棒

我喜欢下单的高效，价格也很实惠，比其他香水网站和百货商店都便宜。此外，eCosmetics有我喜欢的护肤品有货（这些很难找）。还有，我上个月订的护肤品用特殊的气泡袋包装送达，很好地保护了商品不受损坏（我非常感激）。我喜欢他们丰富的产品种类，比如我刚刚为儿子的生日买了Spicebomb古龙水。希望古龙水能安全送达，味道和全新的一样。

eCosmetics.com 回复2026-08-12

非常感谢您给出的精彩五星好评！我们非常高兴听到您喜欢我们的商品选择、价格和便捷的订购流程。我们尤其高兴防护包装能帮助您的护肤品安全送达！ 我们希望您儿子喜欢他的 Spicebomb 香水，也真诚感谢您的持续支持。期待您未来的订单！

R
Reyes美国 · 写过 5 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-10 ·

真的很喜欢30%折扣的促销

我确实挺喜欢那个30%折扣的促销活动。产品种类挺多的，但我需要的很多产品却没有货。

eCosmetics.com 回复2026-08-11

非常感谢您抽出时间分享反馈！很高兴得知您喜欢我们的促销活动，非常感谢您选择在我们这里购物。我们完全理解当您想找的商品缺货时的沮丧。我们一直在努力更新库存，尽快补货热门商品。感谢您的耐心，希望未来您能在这里找到更多心仪的商品！再次感谢您分享体验，非常感谢您的支持！

R
Robin Stearman美国 · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-10 ·

第一次下单

第一次下单。过程简单快捷，已经发货了！我还看到其他我已经在用的产品，会再下单。而且价格也很合适！

eCosmetics.com 回复2026-08-11

非常感谢您的五星好评和分享！很高兴得知您的首次订单顺利快捷。得知您已经找到其他喜爱的商品并期待再次购买，我们倍感欣慰。非常感谢您的美言，很高兴您选择在我们这里购物！

Todd Dixon美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-08-01 ·

不推荐这个网站

不推荐这个网站。8月1日下的单，11天后还没发货。没有任何沟通。想取消订单但没那么容易。

eCosmetics.com 回复2026-08-11

非常感谢您抽出时间分享反馈，对于此次体验给您带来的不便和困扰，我们深表歉意。请您放心，您的订单已按要求取消。我们的客服人员将直接与您联系处理此事。我们的客服代表周一至周五上午8点至晚上9点（东部时间）以及周六日上午9点至晚上7点（东部时间）随时通过邮件或在线聊天为您服务。

D
DIXIE MCCLAIN美国 · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-03 ·

太慢了

发货太慢了。邮件太多了。刚下单就发调查问卷。你们还没做好呢，我就不知道你们是怎么做的。

eCosmetics.com 回复2026-08-11

感谢您的反馈。对于配送体验和促销邮件给您带来的不便，我们深表歉意。请您放心，您的订单已在下单当天发出，并在我们标准的2-8个工作日配送时间内送达。我们理解您的担忧，非常感谢您抽出时间分享您的体验。我们真诚道歉，希望未来能为您提供更顺畅的服务。我们的客服人员将直接与您联系处理此事。我们的客服代表周一至周五上午8点至晚上9点（东部时间）以及周六日上午9点至晚上7点（东部时间）随时通过邮件或在线聊天为您服务。

a
aubrey美国 · 写过 3 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-11 ·

产品尺寸是分开的

一款产品的所有尺码应该都在同一页显示，而不是要翻好几页才能找到你想要的尺码，特别是当你需要买同一款产品的两个尺码时。

eCosmetics.com 回复2026-08-12

感谢您的反馈！很抱歉您在寻找想要的尺码时遇到了困难。我们目前确实将可用尺码列在同一商品页面上，但我们理解找到合适的选项应该轻松便捷。非常感谢您的反馈，我们会继续努力改善您的购物体验！