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美丽与健康

eCosmetics.com

商家已认领正在收集评价

213 条评价

4.5213 条评价
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关于 eCosmetics.com

数据更新
网站
ecosmetics.com
分类
美丽与健康
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
213 条评价
差评回复率
73%（11/15 条）
是 eCosmetics.com 的所有者？ 免费认领此主页，验证后即可回复客户评价。
800-349-8192[email protected]ecosmetics.com

商家自述

寻找eCosmetics评价——eCosmetics.com靠谱吗？我们的使命是为客户提供快速便捷的配送、出色的客户服务，以及顶级高端品牌和市面上难寻的美容产品的超值价格。eCosmetics.com℠成立于2019年，旨在让您足不出户就能买到最受欢迎的产品、最佳品牌和新鲜发现的心头好。除了惊人的价格和卓越的客户服务，我们还把产品和优惠直接送到您家门口。在eCosmetics.com℠，我们承诺将您——我们的顾客——置于一切工作的核心，确保您获得愉快的购物体验。

以上内容由商家自行提供，未经平台核实。

eCosmetics.com靠谱吗？

eCosmetics.com（ecosmetics.com）在 OK.one 的综合评分为 4.5 分（满分 5 分），基于本站收录的 213 条用户评价，属于美丽与健康分类，口碑优秀。88% 的评价为 4 星及以上，6% 为 1 星；商家回复了 73% 的差评；评价主要围绕产品、价格。数据最后更新于 2026-08-24。

评价综述

AI 生成

在评估的2,125条评价中，绝大多数消费者对这家公司都有很好的体验。顾客经常称赞网站上的护肤和美容产品价格实惠、种类丰富。购物者经常强调安全的包装能在运输过程中保护商品，以及非常快速的配送服务。 虽然一些评价者遇到了订单处理和运输时间的明显延迟，但也有其他人遇到了偶尔的库存问题。消费者提到包裹有时会比预期更晚到达，或者在需求高峰期遭遇意外取消。还有一些人提到额外费用或对运费和结账时网站导航的困惑。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。

用户怎么说

JW美国 · 写过 25 条评价 · 体验于 2026-07-27 ·

很棒的皮肤护理、护发产品和化妆品网站。

E化妆品是我最喜欢的护肤品、护发产品和化妆品的网上商店。 虽然接收包裹的等待时间比亚马逊和大多数网站都要长，但种类和促销活动却要多得多。等待时间通常为一周左右，除非某些商品需要延期 2-3 周，这通常在下订单时在商品上注明。 巨大的晋升比例仍然是无与伦比的。有一次我收到了每个类别 40% 的折扣。 唯一需要注意的是，您在使用促销活动时需要小心，因为每笔交易的最大折扣为 100 美元，因此请务必将您的大额购买分开几次，以获得最大百分比的折扣。 - 强烈建议 E 化妆品考虑并取消此限制，因为您希望客户购买更多，但对使用您的促销活动而感到恼火并减少购买。 如果不急于补充的话肯定会再次回来

eCosmetics.com 回复2026-08-05

非常感谢您精彩的五星好评！很高兴听到您对订单满意，并且找到了各种护肤、护发和化妆品！ 补充一点信息，我们的标准配送时间通常为预计2-8个工作日，而标注为预售的产品在发货前可能需要额外的处理时间。 感谢您抽出时间分享对我们促销活动的看法。仅供参考，我们所有的促销优惠每位顾客最高折扣为100美元，正如我们的网站和促销邮件中所说明的。我们非常重视您的反馈，很乐意与我们的团队分享，因为我们一直在寻找改善顾客购物体验的方法。 再次感谢您的美言和选择在我们这里购物。如果您需要帮助，请随时直接联系我们的客服团队。我们迫不及待想欢迎您下次光临！

W
Walt美国 · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-03 ·

无法订购超过一件我选择的商品。

我想订购我订购的商品中的三件。 该网站拒绝对初始选择页面上的数量或最终订购数量进行任何更改。

eCosmetics.com 回复2026-08-05

Thank you for sharing your feedback. We understand how frustrating it can be when you’re unable to purchase the quantity you were hoping for. Please note that if our website only allows you to purchase a specific quantity of an item, it may be because that is the remaining quantity available in our inventory. In this case, the item you selected had only one unit available at the time of your purchase, which is why the website only allowed a quantity of one to be added to your order. We sincerely apologize for any confusion or inconvenience this may have caused. We truly appreciate your understanding and hope to have the opportunity to provide you with a better shopping experience in the future. If there is anything further we can assist you with, please feel free to reach out. Our Customer Care Representatives are available via email, chat, or phone Monday through Friday, from 8 a.m. to 9 p.m. EST, and from 9 a.m. to 7 p.m. EST on Saturday and Sunday.

H
HUNTER QUARDERS美国 · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-04 ·

我在你们网站上订购了一个产品...

我在您的网站上订购了产品，付款后立即将我转到另一个网站，并从我的帐户中扣除 25 美元。存在某种类型的欺诈行为。

eCosmetics.com 回复2026-08-05

感谢您的反馈。我们想说明一下，您提到的弹窗广告是由第三方提供的，与eCosmetics无关，也不受我们控制。我们理解这可能会造成困惑，感谢您告知我们此事。如果您有任何问题或疑虑，我们的客服代表可通过邮件、在线聊天或电话联系我们，周一至周五为东部时间上午8点至晚上9点，周六和周日为东部时间上午9点至晚上7点。

J
Jennifer Wollenzien美国 · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-03 ·

我只想要其中的一部分……

我只想要主动系统的一部分并找到了它。还没收到，但希望它很棒！谢谢！

eCosmetics.com 回复2026-08-04

感谢您的四星评价！很高兴您有愉快的购物体验，也找到了您想要的产品。有什么我们可以改进的地方能让这次体验达到五星标准吗？请告诉我们。我们的客服代表可通过邮件、在线聊天或电话联系我们，周一至周五为东部时间上午8点至晚上9点，周六和周日为东部时间上午9点至晚上7点。

S
Shannon Griffin美国 · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-04 ·

便于使用

使用方便，价格合理，福利多多！ 希望我的 Jane Iredale 产品是正品！ 比公司网站便宜，而且包装不同...... 我以前从你那里买过沐浴露，看起来是正品。

eCosmetics.com 回复2026-08-04

非常感谢您的五星好评！很高兴听到您喜欢我们的价格、优惠和便捷的购物体验。我们也衷心感谢您的信任。我们非常重视产品真实性，致力于提供来自可靠渠道的真品。再次感谢您的支持，希望您继续享受购物！

D
Diana M Mini美国 · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-03 ·

我有一张 20% 折扣优惠券，但我没有……

我有一张 20% 的优惠券，但我没有意识到，因为我刚刚下了订单购买了我需要的东西。 我问他们是否会将差额退还给我的卡，他们说不会。 这是不可接受的，也不是好生意。我拥有一家企业。我永远不会对好顾客这样做。事实上，他们应该告诉我它适用于我的订单，因为我在收到优惠券的当天早上就订购了它。我不会再使用你了。 谢谢

eCosmetics.com 回复2026-08-04

感谢您的反馈。在我们收到您的请求时，您的订单已经发出，因此无法追溯应用促销折扣。我们的客服团队成员已经联系您提供进一步帮助。您也可以随时联系我们。我们的营业时间：周一至周五东部时间上午8点至晚上9点，周六和周日东部时间上午9点至晚上7点。