我确实很喜欢我的新床垫，但希望我……有点短
我确实很喜欢我的新床垫，但真希望我买了更长的那款。这款有点短。不过床垫做工很好，睡起来也很舒服。
EGOHOME 回复2026-06-29
嗨 Katherine，谢谢你的反馈！很高兴你喜欢你的新床垫。如果你以后想换个尺寸，我们的客服团队随时乐意帮忙。
关于 EGOHOME
数据更新- 网站
- egohome.com
- 分类
- 家居与园艺
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 100 条评价
- 差评回复率
- 100%（5/5 条）
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商家自述
在预算范围内享受最舒适的睡眠。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。EGOHOME靠谱吗？
EGOHOME（egohome.com）在 OK.one 的综合评分为 4.7 分（满分 5 分），基于本站收录的 100 条用户评价，属于家居与园艺分类，口碑优秀。好评高度一致，93% 的评价为 4 星及以上；商家回复了 100% 的差评；评价主要围绕产品、质量、使用体验。数据最后更新于 2026-10-24。
评价综述
AI 生成评估了429条评价，评论者们 overwhelmingly 对这家公司有着非常好的体验。人们经常称赞其卓越的舒适度和支撑性，指出床垫帮助他们更快入睡、睡得更久，并且醒来时没有背痛。顾客也欣赏其实惠的价格、便捷的在线订购和快速的配送，使整体购买过程顺畅且令人满意。 不过，一些评论者对硬度问题不太满意，指出床垫要么太硬，要么出乎意料地软。还有少数人表示配送或尺寸错误造成了不便，比如收到错误尺寸或配送延迟。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。用户怎么说
我这次购物体验非常糟糕……
我对这家公司的体验非常糟糕。购买后遇到问题，我表达了不满和担忧，仔细打电话并提供了客服团队要求的所有必要信息，但仍然没有得到任何帮助。这是糟糕的客户服务，我非常失望
EGOHOME 回复2026-06-29
嗨 Mildred，很抱歉听到你的经历。我们理解你的沮丧，希望能尽快帮你解决这个问题。我们的客服团队目前还在等一张额外的照片来完成对你诉求的审核，今天会再次联系你。收到后我们会立刻继续帮你处理。感谢你的耐心。
比宣传的更硬
送货晚了两天。我需要的时候没给我足够的时间来设置。广告说是"舒适"款，但这张床垫相当硬。我可能很快就要换掉它了。对这次体验有点失望。
EGOHOME 回复2026-06-29
嗨 Brandon，很抱歉你的体验没有达到预期。对于配送延迟我们深表歉意，也理解你对床垫比预期偏硬感到失望。如果有什么我们能帮上的，请随时联系我们的客服团队——我们很乐意协助。
感觉比我预期的要好……
感觉比我预期的要好。强烈推荐，特别是它的额外冷却功能...
EGOHOME 回复2026-06-26
嗨 Ralph，谢谢你的评价！很高兴你对新床垫满意。
我的床很棒，很舒适
我的床很棒，很舒服
EGOHOME 回复2026-06-26
嗨 anitrea，谢谢！很高兴你喜欢。
我买了床垫和豪华……
我买了床垫和豪华枕头，简直太满意了！物有所值，非常舒服！床垫广告说是超硬款，我完全同意，推荐这个品牌！
EGOHOME 回复2026-06-26
嗨 Samara，非常感谢你的评价。很高兴你喜欢你的新床！睡个好觉。
我最近买了一张 Ego 床
我最近买了Ego床，体验非常满意。床组装简单，感觉稳固做工好，提供出色的舒适度和支撑。使用后睡眠质量明显改善，每天早上醒来都感觉更 rested。设计现代美观，完美搭配我的卧室装饰。质量超出预期，尤其是这个价格。配送顺利，所有物品都完好无损。总的来说，我强烈推荐Ego床给任何寻找舒适、耐用和高性价比的人。这是我睡眠和整体健康的绝佳投资。
EGOHOME 回复2026-06-26
嗨 Bhojwattee，非常感谢你的美言。听到我们的床垫改善了你的睡眠我们超开心！愿你每天醒来都精神焕发。
我买了双面冷却……
我花了114美元买了双面冷却被，但发现亚马逊上同样的只要39.90美元。感觉被坑了，连包装都没拆就退了。
EGOHOME 回复2026-06-22
嗨 Kabita，很抱歉听到你的经历。我们理解你对价格的顾虑。不同销售渠道和不同时间的定价与促销活动可能有所不同。感谢你的反馈，我们尊重你退货的决定。如果以后有任何问题或需要帮助，我们的客服团队随时乐意帮忙。
这是我们的第四张，我们很喜欢他们的……
这是我们买的第四张了，我们超爱他们家的床垫。
EGOHOME 回复2026-06-22
嗨 Brandie，非常感谢你的支持！很高兴你喜欢它❤️
枕头很棒
枕头很棒，发货快，睡得也舒服！换上新枕头后，我们的脖子和背都舒服多了。谢谢！
EGOHOME 回复2026-06-22
嗨 Theresa，谢谢你的评价。很高兴听到你睡得更好了！这正是我们努力的目标。
我睡这张床垫已经……
我睡这张床垫有一阵子了，说实话挺惊喜的。非常舒服，支撑性很好，帮我整夜睡得更香了。摸起来够软够舒服，但支撑性也到位，早上醒来不会浑身酸痛。组装很简单，打开后很快就膨胀到完整大小。总的来说，这个价位非常值，我会推荐给任何想找个舒服床垫的人。
EGOHOME 回复2026-06-22
嗨 Alondro，谢谢你的评价。很高兴听到我们的床垫改善了你的睡眠！再次感谢你的推荐，祝你接下来每晚都睡得舒适。
我本来有背痛和手臂发麻的问题……
我之前那张床垫太软了，导致腰疼、手臂和手都发麻。我抱着试试看的心态换了这张14英寸的硬垫，真庆幸自己做了这个决定。我已经好几年没睡得这么好了！
EGOHOME 回复2026-06-18
嗨 Krissy，谢谢你的评价。很高兴听到你的背痛有所缓解！知道我们的床垫能帮到你，让我们一整天都心情愉快。
床垫很棒
床垫很棒。实际厚度就是14英寸，软硬适中，这质量真让人难以置信。虽然只睡了两个晚上，但睡眠质量超棒。不过FedEx的配送服务不太行，好在床垫有全塑料包装保护，不然他们把箱子扔在雨里还不盖，箱子都泡坏了。FedEx处理包裹确实不怎么样，但跟卖家没关系。
EGOHOME 回复2026-06-18
嗨 Don，非常感谢你的反馈！很高兴听到你已经享受到了美妙的睡眠，床垫提供了完美的柔软与支撑平衡。 对于 FedEx 的配送体验我们深表歉意。虽然保护性包装确保了床垫完好无损，但我们理解收到破损包装箱确实令人沮丧。非常感谢你分享这些反馈，我们会转达给物流团队。
这感觉像几千块的床垫，但是……
我爱这张床！虽然一开始搬进新公寓有点手忙脚乱，要做一堆研究，但让我告诉你……第一晚睡下来我就没失望。完全是盲买的，我去过本地床垫店感受过哪种床品最舒服，心里大概有数。但真正睡上之后，我惊喜不已。A 价格实惠。B 散热效果好，在佛罗里达这点太棒了。C 软硬适中，能很好地贴合我的体重（180磅，6英尺1英寸）。唯一的小缺点是侧面没有那种把手，有时候希望有。但真的不算什么大问题。这个价位超出了我的预期，感觉比实际价格贵多了。Ego给A++！
EGOHOME 回复2026-06-12
嗨 Robert，非常感谢你的精彩评价！很高兴你喜欢新床垫。我们也感谢你对侧边把手的反馈，会分享给团队。祝你新家和床垫都使用愉快！
终于不会乱跑的床垫。
我订了EGOHOME Black 12英寸混合床垫，到目前为止体验很棒。不会再像之前那张床垫在弹簧垫上乱滑了，也不会陷进6英寸的记忆棉里。跟我之前那张超硬的床垫相比，这床垫的触感变化很让人惊喜。
EGOHOME 回复2026-06-12
嗨 Jacob，非常感谢你的美言！很高兴你喜欢你的床垫。祝你接下来每晚都睡得舒适。
完全满意的顾客！
这次订单我完全满意。我家孩子（9岁和11岁）说这是他们睡过最好的床垫。床垫完全符合我的要求——舒适、尺寸合适、质量过硬。配送和组装也很方便。
EGOHOME 回复2026-06-15
嗨 Lauren，非常感谢分享你的体验！很高兴你和孩子们都喜欢新床垫——祝睡个好觉！
超棒的床垫
超棒的床垫！发货很快，直接送到家门口，包装紧凑。拆开之后几分钟就膨胀到完整大小。质量超棒，睡起来很舒服，11/10分！
EGOHOME 回复2026-06-12
嗨 Manuel，非常感谢！很高兴听到你喜欢这份舒适与品质。享受你的新床垫吧，感谢选择 EGOHOME！
沟通顺畅
沟通顺畅 产品很棒 网站容易浏览。不过 别指望立竿见影，你的背自从买了那张旧沙发床就一直在不良状态。需要一段时间才能调整过来。那个腰椎曲线从1998年就成了你身体的一部分。放松，很快你就不会腰背僵硬了……相信我。
EGOHOME 回复2026-06-12
嗨 Patty，非常感谢你的美言！很高兴你对网站体验满意，也 thrilled 听到你喜欢这款床垫。祝你接下来无数个夜晚都舒适无忧！
产品很棒，发货超快。
EGOHOME 回复2026-06-12
嗨 David，谢谢你的喜爱！很高兴你对这次购买感到满意。
一开始我得适应一下……
一开始我得适应一下床垫，但第一周过后，这是我做过最正确的决定 :)
EGOHOME 回复2026-06-12
嗨 Lexii，谢谢你的评价。很高兴你喜欢你的新床！知道你能安稳入睡真是太好了。
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