els pet

我很尴尬，我把这个作为......

我很尴尬，我把这个作为圣诞礼物送给了你！她的猫直到三月才开始使用它，我们直到四月才意识到它们在使用它，而且手臂也没有舀起来。来回发送无用的电子邮件、发送视频和图片。他们告诉我们，虽然有一年保修，但已经过了 30 天退货政策！不要买！

如果可以的话我会给它0分

如果可以的话我会给它0分。最糟糕最糟糕的购买完全是浪费钱！甚至不要受到诱惑。大约一个月后，传感器就会失效，给你留下一个完全无用的盒子，客户服务只是为了消磨时间，让你疲惫不堪，没有帮助、支持或任何解决方案。这些保证毫无价值，请阅读小字和退货费用，这会让您损失惨重，这是一家骗局公司，其危险品有缺陷，不适合用途。想象一下，传感器出现故障，垃圾门关上后打不开，重型耙子卡在一半，希望发生这种情况时你的猫不在附近！这家公司应该因销售劣质商品而被关闭。

不要从这里购买任何产品...

请勿从本网站购买任何产品。退货政策太糟糕了。买了一个机器人猫砂盆，它的设计不太好，从盒子里出来的pipí是穷人。垃圾箱之后我的工作量比垃圾箱之前要多。我付了 389.00 美元，他们给我 39 美元并保留这台不工作的机器

当心...

我有 2 次通过 2 个不同的供应商商店购买了猫工具，作为官方 elspet 供应商进行销售 - 我没有收到。 案例一我因为涉嫌诈骗，通过邮件联系了elspet，但elspet并不在乎，所以我损失了钱，也没有收到工具。 在第二种情况下，供应商无法再联系上，幸运的是，我这次通过 PayPal 付款并获得了退款。 所以要小心并始终通过 PayPal 付款...... ...甚至不值一星...

除非你想浪费钱，否则不要购买

我在十二月份买了这台机器，因为我要出城参加我姨妈的葬礼。它运行了 2 个月，效果良好，此时，它开始无缘无故地发出蜂鸣声并反复筛选垃圾。在网上搜索如何解决此问题时，我遇到了许多负面评论。如果我早点看到他们，我就不会买这台机器了。我发现建议清洁垃圾箱内的传感器并重置它。所以，我这样做了。这个问题停止了然后又反复出现。然而，新的问题开始了。然后它就不再自动工作了。于是，我又研究了一下，按照建议不断重置，还是不行。我下载了这个令人困惑的应用程序，认为这可能会有所帮助。但事实并非如此。我觉得是时候联系客服了。但是，没有电话号码可以拨打。只有一个电子邮件。他们最终做出了回应并建议我做我已经做过的事情。因此，我给他们发了一封电子邮件，他们指示我通过谷歌链接发送该问题的视频。这很难导航，我花了几次尝试才弄清楚。与此同时，当我移动垃圾箱进行清洁时，我发现猫尿从机器底部漏到了下面的地板上。因此，我拍摄了一段视频并将其包含在电子邮件中。在退货回复中，他们道歉并提供 30 美元，尽管有 1 年保修，同时试图证明这一低价报价的合理性，称这比支付 150 美元退回垃圾箱要好，因为他们不支付运费。不用说，我非常厌恶并告诉他们这是不可接受的。此后我再也没有收到他们的消息。我最终把这台没用的机器扔进了垃圾桶。

这家公司完全是一个骗局

这家公司完全是一个骗局。他们拒绝善用有缺陷的垃圾箱。 他们的客户服务就是一个笑话。我根本不会推荐。

如果我能给“0”星我会

如果我能给“0”星我会的。 我于 2024 年 3 月 31 日购买了这台机器。我的老猫不会与它有任何关系，因此它放置了几个月。 我家附近有一些流浪小猫，我在十月中旬收养了它们。 他们喜欢这台机器，我不再觉得自己浪费了钱。 到了二月中旬，它开始无法正常工作，我们不得不拔掉电源并重置它。 3月9日，机器完全停止工作。 他们给我提供的是一些新的传感器和一些关于如何更换它们的书面说明。 您必须拆开机器才能更换它们。 我今年 64 岁，做过两次髋关节置换手术，我有一个卧床不起的丈夫和一个 75 岁的姐姐，她的关节炎比我更严重。 我到底要用传感器做什么？ 他们告诉我向邻居寻求帮助。 他们的保修根本没用！

这是我对…的第二次评论。

这是我第二次评论这个骗局公司造成的噩梦。请注意，如果您阅读本文，请先检查消费者报告，然后再给这群骗子一毛钱。我的设备使用了 3 个月才完全失效。我在医院的重症监护室里，差点就死了，但我尽力让他们相信我。我犯了一个可怕的错误，订阅了袋子和垃圾优惠，结果发现这只是一个骗局。当它开始向我的信用卡收取虚假费用时，我注册了每月发货，并且此后拒绝允许我退货。它的骗子使出浑身解数来操纵系统来保留金钱，他们给我 8 美元来保留它卖给我的垃圾。我向 Papal 提交了无数报告，现在我要把 Paypal 告上法庭，并关闭我在他们那里的账户。我于 2024 年 8 月 29 日购买了我的单位，但该公司声称我是在 15 个月前购买的，因此其骗子更愿意撒谎来偷你的钱。已警告您远离。卖垃圾的骗子和骗子

不要从 ELSPET 购买任何东西

我不知道这家公司是如何维持经营的。 他们在各个方面都是欺诈的。 4 个月前我花了 400 美元买了一艘宇宙飞船。 它从来没有起作用。 Elspet 拒绝退款或更换这件垃圾。 他们不会回复电子邮件。 他们建议我把它给别人并再买一个！ 真的吗！ 如此虚假和不诚实。

这是一个糟糕的产品

这是一个糟糕的产品。我们分享许多其他作家的经历。 EG，工作了大约 6 周然后打包，不可退款；没有人可以交谈；雪上加霜的是，他们不断为机器提供免费的袋子——真的很有用！请勿购买本产品并与任何您认识的养猫的人分享。

我在 8 月 13 日购买了太空船 1 号

我于2024年8月13日购买了太空船1号，工作了2个月，然后机架停止工作。完全是浪费钱。在向他们发送电子邮件之前，我观看了有关机架故障排除的 YouTube 视频。什么都不起作用！他们很快回复，但当您告诉他们他们提供的步骤不起作用时，您不会收到他们的回复。请不要把辛苦的钱浪费在这个垃圾箱上。他们还希望您支付有缺陷的产品的运费！

联系他们的唯一方法是通过电子邮件

联系他们的唯一方法是通过电子邮件。 ELS宠物工作时声音很大。 但如果它有效的话我会同意的。 我的 ELS 宠物在几个月内表现良好，但随后就停止工作了。 我尝试了说明和 Youtube 中的所有内容，顺便说一下，执行说明并不容易。 我联系了该公司，他们回复了我已经尝试过的相同内容。 不知怎的，它又开始工作了，但很快就停止了。 我再一次尝试了一切。 我再次联系他们要求更换或退款。 已经一个多星期了，没有回复邮件。 请不要购买！ 他们说他们通知了我保修事宜。 现在还在保修期内。

工作了一个月

工作了一个月。尝试了他们推荐的一切。还是没用。他们说好的，他们会更换它。他们送来了一件二手的，又脏又臭。它也不起作用。不太高兴，但一个月效果很好。

缺乏客户服务

从购买之初起，我就一直向 ELS. 发送电子邮件，告知其无法正常工作。最初他们回来时要先检查一些东西 - 所以我花了几个月的时间使用不同的猫砂，包括他们告诉我的那些，确保所有零件都正确清洁并且设置正确等等 - 现在当我说足够了我想要更换或退款时我没有得到任何答复。 多存一点钱，买一个更好的自动垃圾盘。

3个月后停止工作

正如其他人所说，这些都是垃圾

正如其他人所说，这些都是垃圾，拒绝回复我的寻求帮助的电子邮件。我拒绝接受要求停止在我的卡上为其销售的垃圾用品自动计费的电子邮件，两个月后我必须取消我的信用卡才能让他们停止欺骗我。而且，事实证明，当我取消了袋子和垃圾的自动付款时，该公司在 2025 年 2 月又从我的信用卡上偷了两次钱，却一无所获，诈骗仍在继续。这些人是小偷和骗子，远离他们！！！！ 编辑回复如下： 我已经发送了无数电子邮件寻求帮助，并要求您停止自动向我计费，您拒绝回复，直到我进行上述审核。 2 月 4 日，我要求你停止自动向我收取用品费用，你回答说你这样做了，然后几天后，我在 PayPal 上向我收取了两次，但没有收到任何费用，我从未收到过你的任何东西。事实上，你只是偷了我的50美元。我想要它回来。我是纽约一家大型集体诉讼律师事务所的调查员（SF 类法律），你应该认真对待这件事，我想要回我的钱，你明白吗？您还将为几天前错误运送给我的物品发送预付费退货标签，并为我告诉您停止发送给我的物品退回失窃物品。你欠我100.00美元。如果你选择无视我或者把你的剧本给我“牛鞭”，我会提起诉讼并来中国为你服务。我已经拿到签证了，很想回来，所以尽情享受吧。该单元昨天被扔掉了，所以这是您唯一的选择。我希望我已经说清楚了。 再见。唐·雷米·洛根第二次回复： 你既是骗子又是小偷。我总是相应地回复你。这是你编造出来的，并且会遭受后果。我喜欢中国的那个地方，感谢你们给了我回归的理由。 再见。大学教师 ：）

不要买这个

不要买这个！这是垃圾！ 如果少于一颗星，这就是我对这个 elspet 垃圾箱的评价！自从设置它以来，我除了问题之外什么都没有！他们绝对不履行保修！他们继续对我发送的每封电子邮件发送同样的该死的回复，很容易就超过了 90 天的回复时间。 尽管他们的网站说有 12 个月。保修单。 这个盒子就是个垃圾，这个公司就是个骗局！不要买这个！

他们销售有缺陷的产品； 90 天退款是一个骗局

正如许多人所说，elspet 销售有缺陷的产品。我的不到30天就坏了。他们的网站明确指出，如果您在 90 天内发起并清洁设备，您有权获得全额退款。当我说我想继续这样做时，他们侮辱了我，尽管我支付了近 400 美元，但他们还是退还了 30 美元。然后他们试图给我加气，声称他们没有说全额退款，但我有网页的屏幕截图来证明这一点。现在我不得不对这项指控提出异议，因为他们显然在撒谎。 至于您对此评论的回复，请停止撒谎。我已经给你发了好几天的电子邮件，而你所做的只是谎言和煤气灯。您向我提供了 30 美元和免费垃圾袋，而不是您在网站上承诺的全额退款。对于阅读本文的任何人，请认识到这只是一个公关噱头。我有电子邮件来证明它们根本没有帮助。 编辑2.你在撒谎，考虑到这个网站上有多少人说了和我说的完全相同的事情，你所有的回复都表明你是一个多么大的骗子。您的产品在不到一个月的时间内就损坏了，并且您的网站表示，只要产品干净并且已支付运费，客户就可以在 90 天内以任何理由获得全额退款。你给了我三十美元。你太无耻了。亲爱的读者，请看看这是什么……他们从辛勤工作的人们身上骗走了数百美元，却没有任何遵守退货政策的意图。他们没有道德。

Elspet Kitty Litter Box 公司太糟糕了

我已经买了 8 个这样的小窝。 1 不起作用。您可能会认为一家公司会尽一切可能来帮助已经多次购买其产品并且遇到问题的客户 1！ Elspet Kitty Litter 是个好主意，但该公司就是个笑话。他们没有遵守我直接从他们的网站复制的退货或退款政策。 我们于 2024 年 10 月 23 日购买了猫砂。于 2024 年 12 月 3 日联系了支持和帮助台，建议按钮不起作用，并且猫砂无法自动或手动清洁。所有按钮都不起作用。给他们发送了视频，他们发送了一个传感器包，并建议我们必须拆卸猫砂盆。然而，由于按钮不起作用，我们无法进行维修。由于需要移动机架，我们无法接触到其中几个传感器。要移动架子，按钮必须起作用。按钮不起作用，这就是整个问题！移动架子的唯一方法就是损坏猫砂。 他们拒绝更换具有完整保修的猫砂盒，并说明我们正在使用保修，因此我们不能在新猫砂上更换猫砂盒。他们拒绝在不收取“重新进货”费用的情况下退货，尽管他们的退货政策建议如果机器有故障，他们不会收取这笔费用并支付运费。直接取自他们网站的退货/退款政策。现在已经是 2 月了，他们建议我们 3 个月的时间已经过去了，他们会帮助修复它。 客服要给你发零件，你把整台机器拆了，修不好，他们浪费你的时间，告诉你3个月过去了。没有电话号码，只有“Luna”。我不建议从他们那里购买。 他们如何解决这种情况？发送带有完整保修的新猫砂，或根据退款政策提供全额退款。 02.07.25 没有解决方案。他们不会全额更换或全额退款。只是更多的电子邮件可以赢得时间。 他们网站上的政策： 退货及退款流程 1.您需要先通过电子邮件联系我们，提前告知我们您想要退货。如果您在未通知我们的情况下退回或拒绝该商品，我们将不允许退款。 2. 请确保您的 ELS PET 垃圾箱干净并仔细包装，以免在运输过程中造成任何损坏。使用原生材料包装是您最好、最环保的选择。一旦我们收到产品并核实其状况，我们将在 7-10 个工作日内向您退款。 3. 如果您退回的二手ELS PET垃圾箱内部又脏又臭，我们将收取每台机器80美元的清洁费和每台机器60美元的重新进货费。每台机器总共会从原价中扣除 140 美元。 拒绝全额退款 = 4. 如果您将产品完好无损地退回我们的仓库，我们将在确认产品没有质量问题后的 3-5 个工作日内全额退款给您。 注意： 如果收到的货物因我们的过失而损坏或不正确，消费者将无需为此特殊原因支付运费。消费者退回产品时不会收取退货费。本店所有产品配件（包括猫砂）均不接受退货和退款。 自2024年12月3日起与“Luna”保持联系。确认损坏是由于他们的过失造成的，但仍然拒绝全额退款 我已经买了 8 个这样的小窝。 1 不起作用。您可能会认为一家公司会尽一切可能来帮助已经多次购买其产品并且遇到问题的客户 1！

可怕的经历

可怕的经历，他们必须被关闭，你们是骗子，欺骗人们，如果你不能开发你的产品到投注标准，停止到处销售！ 情况是一字不漏地发生在我身上的事情已经在第一条评论中描述过。 “九月买了这个垃圾盘。刮板在十一月底停止工作。一直在与公司来回处理电子邮件。显然传感器停止了。将传感器发送给我。我无法更改它，因为刮板不动并且挡住了其中一颗螺丝。”