Equirelief（equirelief.com）在 OK.one 的综合评分为 2.4 分（满分 5 分），基于本站收录的 66 条用户评价，属于动物与宠物分类，口碑较差。61% 的评价为 1 星，差评比例偏高；商家尚未回复差评。数据最后更新于 2026-08-10。
我于 2025 年 12 月 30 日订购了 Equilief 8 头部按摩枪。我仍然没有收到。最初阿什利告诉我，他们的订单太多了，我的订单很快就会完成。我收到一封电子邮件，通知我 1 月 11 日的发货信息。截至 1 月 24 日，运输仍无进展。 还没被快递取走。我又发邮件了。我被告知他们的快递公司存在问题，现已解决。我的订单将在接下来的 2 天内发送。 5天后，跟踪仍然没有任何进展。上周五（1 月 30 日）发送了另一封电子邮件，但没有得到回复。 然后我在2月3日又发了一封电子邮件，但没有回复。没有留下深刻的印象。我现在想要退款。
从未收到过产品。他们一直告诉我他们与运输公司有问题，但已经一个多月了，他们现在已经停止回复我了。它给重大骗局带来了危险信号。公司应该在美国，但从中国发货？ 我还没有收到退款，也没有收到对我最近两封电子邮件的回复。 更新-花了很长时间但得到了退款
它的安静程度给我留下了深刻的印象，定时器非常完美，所以我可以均匀地按摩马的每一侧。
物品未到达。最初他们会回复并表示遇到运输问题，但后来他们停止回复。我联系银行退款，并收到订单已取消的更新消息。还是没有退款。避免。
更新：客户服务人员对延误表示歉意，并表示“他们正在亲自监控我的货物”。 我已请求退货/取消/退款。 会看看会发生什么。 12/25 订购。 联系了“客户支持”，但得到了关于包裹未纳入追踪的含糊答复。 一个多月过去了，仍然没有任何追踪记录。 客服也没有回复。
令人惊叹的客户服务，我的马喜欢这个产品
我的马很喜欢 Equilief，但更好的使用说明对于在使用过程中进行适当护理至关重要。这本小小的 2 页小册子没有给出任何指示，而且缺乏太多！改善这一点将有助于销售！
Equilief 是一个很棒的工具，机器很快就到了，我会推荐一个。
帮助我的小马从臀部受伤中恢复过来，他的背部抬起了，他看起来棒极了！
这确实是我所知道的最好的设备。 我的小马喜欢它。 非常安静也很棒。 ❤️❤️ @anouk.thiele
在开始使用等缓解后，我确实发现我的儿子变得更加开放和更好地移动，在我发现他的步态相当僵硬之后。 8 个头使得使用单头人体按摩枪进行一个小时的常规疗程有时只需 20 分钟。我极力推荐这个！
太棒了🤩🤩 我的马（和我）爱上了等量救济！
惊人的产品！真正友好的团队
该网站列出了新墨西哥州阿尔伯克基的地址，发货箱上有一个回邮地址标签，上面写着纽约州牙买加。 （顺便说一句，虽然该商品包含一个带锂电池的按摩器，但盒子上没有警告贴纸。）我想退回按摩器。您需要先联系他们以获得批准。我无法通过电话这样做，因为这需要 WhatsApp。我发送了一封电子邮件，很快就得到了回复。阿什利（Ashley）告诉我，我将支付退货运费，这似乎很合理，但该物品要退回中国。有人建议我声称该物品价值 5 美元，这样可以省钱。 其网站上没有任何地方说该物品来自中国或需要退回中国。阿什利确实首先向我提供了部分退款，我再次表示我很乐意将商品退回到与我的订单相关的任何一个美国地址。之后她告诉我不需要退货，我会收到退款。客户服务本身很棒，但该网站绝对具有误导性。
我们都希望我们的马能够得到最好的，对吗？ 有一天，我上马的一位马夫打电话给我，告诉我我的马泰迪的脖子和前腿有一些紧绷的肌肉。 建议我可以为他做一些事情，包括按摩。 大约一周后，我看到这款无绳按摩器的广告，我知道我必须尝试一下！ 它重量轻、易于使用且易于携带。 第一次按摩后，他脖子上的结明显减少了。 现在，当泰迪看到我拿着这个走向他的摊位时，他满怀期待地上下摇头！ 我还在谷仓里的其他马身上使用过这个方法，它们都嫉妒地看着。 没有什么比几根胡萝卜和一次热按摩更能让马享受一个美好的下午了——泰迪亲口告诉我的！ 我每次骑他的时候都会用这个，每周几次。
Marie, this story made our day! 🐴💚 Thank you for such a thoughtful review we’re thrilled to hear how much Teddy and the others are enjoying their massages. Carrots, love, and happy horses it doesn’t get better than that!
我的结核病已经 22 岁了，他的后肢开始出现问题，兽医说很可能是关节炎。 他很喜欢第一次按摩，但随后机器就彻底坏了。 我们俩都很伤心！我给阿什利发了电子邮件，一周后收到了替代品。 我每天都会进行训练，这绝对有帮助。 祈祷我不会磨损这台机器。 这是一次非常棒的客户服务体验！
Thank you so much, Maria! We’re really touched to hear how much your TB is benefiting from the sessions 💚 Big thanks for the kind words and we’ll keep our fingers crossed the machine stays strong for many more massages ahead!
我收到的第一台按摩器出现故障，我与阿什利交谈，她帮助我快速更换了新的。按摩器效果太棒了！我的马感觉棒极了，它们看起来更快乐。我绝对向所有养马的人推荐这款产品。它的效果肯定是惊人的！
Thank you, Jerikah! We’re so happy Ashley could help and even more thrilled your horses are feeling better 🐎💚 We appreciate your kind words and support!
共 66 条符合条件的评价