很棒的酒店，值得住一段时间。
非常棒的度假酒店。靠近海洋大道，位置优越。我推荐
关于 Excellenthotels
数据更新- 网站
- excellenthotels.com
- 分类
- 旅游度假
- 所在地
- United States
- 状态
- 待认证
- 差评回复率
- 33%（1/3 条）
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Excellenthotels靠谱吗？
Excellenthotels（excellenthotels.com）在 OK.one 的综合评分为 4.2 分（满分 5 分），基于本站收录的 19 条用户评价，属于旅游度假分类，口碑良好。79% 的评价为 4 星及以上，5% 为 1 星；商家回复了 33% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
优质的服务
优质的服务，优惠的价格
非常专业的网络和信息
使用互联网找到好酒店的简单方法
易于使用，合作愉快！
我有一个非常好的体验，肯定会再次使用它们。
简单又实惠！
我以每晚 80 美元的价格预订了巴黎梅菲尔酒店，比我在其他网站上找到的便宜！ 我的客户很兴奋，因为他以前住过这家酒店，并且真的想再次住在那里。 感谢您使您的网站易于浏览和预订。
优惠的价格，快速的回复
我第一次使用很棒的酒店。 发现定价非常好，回复很快。 仅需几个小时即可完成预订并得到确认。 计划再次使用它们。
无忧无虑。
我预订的所有酒店都物有所值。通常名单上的第一家或第二家酒店最适合我们。物有所值，如果您有打印的凭证，所有入住手续都很快。我肯定会在欧洲旅行中再次使用它们。
优秀的网站 - 以优惠的价格找到了我正在寻找的东西！
我没有和任何人说话，我在你们的网站上进行了预订。 然而，我过去曾持保留意见，他们非常乐于助人且知识渊博。 以后会毫不犹豫地使用你们的优质服务！ 亲切的问候， 米尔福德旅行社 预计。 1971年 弗莱德·莫斯利
我来了，我看了，我保留了——它应该总是这样！
该网站易于阅读和导航。 它没有充满视觉混乱，而且方向也很直观。 预订应该总是如此简单。
有时细节很重要......！
我们曾多次通过 Excellent Hotels 预订酒店。价格通常低于 TripAdvisor 等其他网站的价格。 但最近，对于我们在西班牙几个城市预订的酒店，我们很难理解所提供的价格结构——相同的报价“房间，不含餐”......等”，但有两个不同的价格。对于不同的明显相似的房间报价没有解释。这需要澄清。 服务非常好，但有一个问题——Excellenthotels 不会告诉您需要一张优惠券，该优惠券会在您立即收到的实际房间明显确认之后的某个时间出现。 最后，我们是加拿大人，虽然与美国和谐相处，但我们的居住地不是美国。然而，每份预订确认信都将我们的住所列为“美国”。相反，我们更喜欢“加拿大人”这个美妙的称呼。无意冒犯美国，但我们是 100% 加拿大人，我们的居住地是加拿大而不是美国。也许这就是为什么我们从来没有收到折扣券的原因！
到目前为止总体体验非常令人满意。
就我的情况而言，预订的唯一缺点是，在我通过 Excellenthotels 预订之后，我就收到了 Auto Europe 发送的 Excellenthotels.com 每封电子邮件 10% 的折扣优惠券，并且无法再将这些节省用于我的酒店预订，除非我取消预订并再次预订。我没有这样做，因为我不想遇到麻烦。如果人们可以利用所提供的折扣并在特定时间范围内返回这些预订并应用此类折扣，那就太好了。其他一切都非常简单和方便。
没有电子邮件确认
我还没有收到我的电子邮件确认。 EH292491
Excellenthotels 回复2013-01-23
Dear Mr. Brainard, It was a pleasure speaking with you today and I apologize for the delayed confirmation email. The appropriate department has been notified and is working on resolving the issue. If you have any further questions or need further assistance for your additional hotel stays please feel free to contact me anytime. Warm Regards, Kelli McDonald Reservations Manager Excellent Hotels [email protected]
价格优惠 - 从未发送过文件
我不得不为我的两个客户找到一个酒店房间，他们在最后一刻改变了行程，没有时间打电话给酒店并联系旅行社询问价格。我选择了 Excellent Hotels，因为我曾与他们的姊妹公司 Auto Europe 合作，多次寻找真正优惠的汽车租赁价格。 我是对的，房间的价格很棒！ 我遇到的唯一问题是我从未收到确认电子邮件。 我不确定我是否需要的只是预订号码，或者我是否需要为客户提供优惠券，所以我想我需要打电话确认。
非常棒的体验！
第一次用户但不是最后一次！ 出色的客户服务和定价结构
发生不可预防的问题时不会接待客户
当我因自然灾害而无法预订酒店时，卓越酒店不会以任何方式帮助我。由于桑迪飓风，我的航班被取消，我无法预订酒店，在这种情况下他们没有采取任何帮助我的措施。他们不会退还我的钱，不会让我重新预订行程或延长我的天数，也不会向我提供任何类型的优惠券。客户服务也非常差。 价格不错，但我不会向任何人推荐它们，因为它们根本不是为了帮助或容纳客户。
Excellence Hotels.com 给了我卓越的支持！
我很惊讶 Daphine 在我唯一的一晚预订中给予了我如此多的照顾。从现在开始我会记得使用 myexcellenthotels.com。谢谢，
信用卡所有者爱德华·凯普利
嗨 为什么我为我的业务合作伙伴预订了酒店，但我们取消了它，因为我们已经从我的信用卡中扣款了，为什么我们要这样做？
惊人的！
很棒的酒店！
使用方便，价格也很优惠
我在网上预订了巴黎两晚的房间，而且很划算。 非常高兴！