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建筑与制造

Eyemart Express

64 条评价

4.064 条评价
写评价

关于 Eyemart Express

数据更新
网站
eyemartexpress.com
分类
建筑与制造
所在地
United States
状态
待认证
近 12 个月
64 条评价
差评回复率
100%(13/13 条)
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Eyemart Express靠谱吗?

Eyemart Express(eyemartexpress.com)在 OK.one 的综合评分为 4.0 分(满分 5 分),基于本站收录的 64 条用户评价,属于建筑与制造分类,口碑良好。79% 的评价为 4 星及以上,16% 为 1 星;商家回复了 100% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。

用户怎么说

S
Steven Ford · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-22 ·

订购既快捷又简单

订购既快捷又简单。刚刚下了订单,所以我仍在等待交货。希望体验同样好。

Eyemart Express 回复2026-07-24

So happy to hear about your experience. Thank you for sharing this review!

T
Trisha Click · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-21 ·

Eyemart Express 超越了我的……

Eyemart Express 超出了我的预期! 我多次在 Glasses USA 遇到很多问题,花了数百美元甚至几千美元,而且客户服务很糟糕,他们花了很长的时间才把眼镜送到你手上! Eyemart Express 可以超快地完成眼镜提货,甚至在几天内发货。我也非常感谢他们允许我以 40 美元的价格购买我的 Rx,尽管我的 Rx 建议使用聚碳酸酯,但我仍然可以做出这样的选择,这为我节省了数百美元,而我买不起,而其他地方甚至不允许我使用基本塑料的 Rx。 我很高兴发现它们实际上仍然运行良好。 从现在开始我会去这里网上订购眼镜!

Eyemart Express 回复2026-07-22

Thanks for the compliments! When you’re happy, we’re happy. If there’s anything else we can do for you, please feel free to reach out!

J
Jodie Breiholz · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-19 ·

订购一切都很顺利...

订购一切都很顺利,希望运输和所有工作都能顺利进行

Eyemart Express 回复2026-07-22

Thank you! ☺️ We always love hearing from happy customers.

T
Trisha Click · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-06 ·

超出了我的期望

超出了我的期望! 服务快捷! 价格实惠! 很棒的眼镜!

Eyemart Express 回复2026-07-22

Perfect! We’re looking forward to seeing you again soon! 👓

S
Sonja G. · 写过 3 条评价 · 体验于 2026-07-20 ·

非常好的客户服务!

南卡罗来纳州艾肯商店的每个人都非常友善和高效!昨天很忙,总经理介入并提供了帮助!他们的一位镜头制造商也非常友善和乐于助人!我真的很喜欢在这里戴眼镜!继续震撼客户服务!

Eyemart Express 回复2026-07-22

Thank you so much for taking the time to rate and review your local Aiken store. We’re overjoyed to hear you were satisfied with our customer service! We look forward to seeing you again!

D
Dennis Brown · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-14 ·

正确的镜头有问题

发货时间比其他订单要长,而且镜片有问题,右视野模糊,好像双焦点眼镜右侧比左侧高。

Eyemart Express 回复2026-07-21

We appreciate you letting us know so we can fix this issue. We want to make it up to you! Call our customer care line at 1-888-372-2763 so we can make this right.

R
Richard DeFazio · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-20 ·

我孙女的眼镜丢了……

我孙女的眼镜掉进了大海。第一次访问Eyemart Express。真是一个惊喜。马克(总经理)非常照顾我们。他专业、高效、富有同情心。他把我们的错误变成了奖金。我们在 Eyemart Express 的经历真是太棒了。强烈推荐他们……谢谢,

Eyemart Express 回复2026-07-21

Thanks for the compliments! When you’re happy, we’re happy. If there’s anything else we can do for you, please feel free to reach out!

J
Jackie Martin · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-18 ·

我的相框很可爱,但工人们似乎……

我的相框很可爱,但工人们看起来很匆忙。我让她知道我的右眼已经脱落,并让我看向一边。她说,如果仍然有问题,请在 30 天后回来。怎么可能不行???我住在城外,经常想再次进城。我使用保险并为无法佩戴的眼镜支付了 100 美元。我不会再去那里了。

Eyemart Express 回复2026-07-21

We’re so sorry you didn't have a great experience in our store. Can we make it up to you? Please reach out to our customer care line at 1-888-372-2763.

K
Kathy Hale · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-16 ·

我伟大的

我优秀、知识渊博的销售助理玛丽。她总是了解我的风格,是公司的一笔重要资产。给她一颗星什么的🤗物超所值,服务快捷👍

Eyemart Express 回复2026-07-21

You made our day and we will be sure to pass your kind words along to Marie! We really appreciate you sharing your thoughts, and we hope to see you again soon.

D
David · 写过 4 条评价 · 体验于 2026-07-18 ·

我进去拿了一份我的……

我进去拿了一份剧本副本,想通过我的公司购买安全眼镜,却被告知这样做是违反 Hippa 规定的。 我一个月前刚在那里买了眼镜。 这个地方在过去几年里已经严重走下坡路了。 我看到一位老人等了 20 多分钟才拧上螺丝,因为员工必须结束谈话。 商店里空无一人。 粗鲁、训练有素的员工。

Eyemart Express 回复2026-07-21

We’re heartbroken you had a negative experience in one of our stores. Please call our customer care line at 1-888-372-2763 — we'd love the opportunity to make amends.

G
Goober · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-17 ·

以前从未去过Eyemart Express

以前从未去过Eyemart Express。我和儿子在俄勒冈州尤金寻找相框。走进门,立即被要求提供保险和处方。我说我们只是来看看镜框,如果我们找到了我们感兴趣的镜框,那么我们就可以继续处理这些信息。我们看着框架有一两个问题,然后去前台询问。柜台后面的人没有为任何人服务,但似乎正在做一些与工作相关的文书工作。我们俩礼貌地等她说完……我们等……又等……其他员工可以自由地做其他事情……我们等……我们走向一名看似有空的员工,他们转向柜台后面做其他事情。我们回到了我们的位置,直接站在前台。没有人与我们进行眼神交流或试图为我们服务。我们等待着……这似乎是一个奇怪的梦。感觉就像我们犯了某种错误,在不知道是否要买任何东西的情况下不想深入研究保险和处方。看起来我们已经使系统短路并变得隐形了。 我们离开了。没有人说过“嘿,我们一会儿就到你身边”之类的话。很奇怪。如果我们没有东西可买,他们会如何处理我们的保险和处方信息???

Eyemart Express 回复2026-07-21

We want every customer to have a great experience in our store. Thank you for letting us know we’ve still got work to do! Please reach out to our customer care line at 1-888-372-2763 so that we can make this right.

J
Jim Heinzelman · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-18 ·

我在奥什科什得到了阿曼达的帮助

我在奥什科什得到了阿曼达的帮助。 她非常照顾我。 昨晚来到 EAA,我的车架断了。 自从大约两个月前进行眼科检查以来,我买了新眼镜和镜框 - 时机很好! 优质的服务、价格和快捷的服务!

Eyemart Express 回复2026-07-21

Thank you so much for taking the time to rate and review your Oshkosh store. We’re overjoyed to hear you were satisfied with our customer service and we will be sure to pass your kind words along to Amanda! We look forward to seeing you again!

D
David Kinch · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-07-01 ·

我的……需要新的框架

我的眼镜需要新镜框,那位女士在 10 分钟内帮我找到了新镜框

Eyemart Express 回复2026-07-21

Perfect! We’re looking forward to seeing you again soon! 👓

J
Johnathan Robinson · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-09 ·

价格优惠 品质优良

价格很公平。服务很棒。尽管软件速度很慢,但请确保知道您的瞳孔距离。

Eyemart Express 回复2026-07-17

Thank you for sharing this review!

V
Valerie · 写过 5 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-10 ·

仍然没有眼镜且跟踪不准确

如果我知道我的眼镜是从 1,000 英里外的一家商店通过最慢的 USPS 方式运送的,我就不会排队订购它们。 追踪效果很差,我仍然不知道什么时候能收到眼镜。 沟通很差。 距离我住的地方 25 英里有一家商店,因此让它们来自 1,000 英里外的商店毫无意义。 我再也不会在网上订购了。

Eyemart Express 回复2026-07-16

We’re sad to hear you had a less-than-great experience. Please reach out to our customer care line at 1-888-372-2763. We promise to resolve this issue as quickly and effectively as possible!

J
JAMES W BOSSE · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-15 ·

通过电子邮件进行的沟通非常棒!

Eyemart Express 回复2026-07-15

We’re always happy to help!

J
Johnny Whiteside · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-10 ·

在线订单等待 1 小时取货

我在网上订购了处方眼镜和镜框,并选择从德克萨斯州韦科博斯克的商店取货;我在店里等了一个小时才拿到这些眼镜。我不明白为什么你们没有自助登记亭系统和/或某种类型的储物柜或提货系统,供那些只想进来取眼镜的人使用。没有人应该等待那么长时间才能收到取货订单;如果有人需要帮助,他们可以寻求帮助,但这是最糟糕的客户服务。

Eyemart Express 回复2026-07-14

We want every customer to have a great experience in our store. Thank you for letting us know we’ve still got work to do! Please reach out to our customer care line at 1-888-372-2763 so that we can make this right.

J
JustAnswer Customer · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-14 ·

帮助我的那个女孩很棒

Eyemart Express 回复2026-07-14

So happy to hear about your experience. Thank you for sharing this review!

L
Laurie Allard · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-13 ·

非常彻底

非常彻底。 易于合作。

Eyemart Express 回复2026-07-14

We’re always happy to help!

P
Paul · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-07-13 ·

非常好,物有所值😊

眼镜正是我订购的!伟大的价值伟大的工艺。快速交付复杂的 Rx。我可能很快就会再买一双。非常高兴。 😊

Eyemart Express 回复2026-07-15

We take price transparency very seriously. Since every situation is unique, we’d love to continue this conversation with you. Please reach out to our customer care line at 1-888-372-2763 for assistance!