凯文·史密斯太棒了！
凯文·史密斯太棒了！ 他为我打理一切。 非常感谢他的帮助和耐心。 谢谢凯文！！
关于 Eyeweb
数据更新- 网站
- eyeweb.com
- 分类
- 健康与医疗
- 所在地
- United States · Raleigh
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 27 条评价
- 差评回复率
- 33%（2/6 条）
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Eyeweb靠谱吗？
Eyeweb（eyeweb.com）在 OK.one 的综合评分为 4.5 分（满分 5 分），基于本站收录的 60 条用户评价，属于健康与医疗分类，口碑优秀。好评高度一致，90% 的评价为 4 星及以上；商家回复了 33% 的差评；近 12 个月新增 27 条。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
公司为优秀客户提供...
该公司提供优质的客户服务。安全眼镜经久耐用，我们的团队喜欢所有现代款式可供选择。
很棒的客户服务
威尔·史密斯竭尽全力尝试完成我的注册！
威尔·史密斯非常乐于助人，而且……
威尔史密斯非常乐于助人而且很有礼貌。他小心而迅速地解决了我的担忧。
威尔·史密斯（不是演员）非常……
威尔史密斯（不是演员）非常有帮助
能够快速帮助我解决...
能够快速帮助我满足我的需求。 谢谢威尔·S。
在线订购
在线订购。 过程非常简单。 眼镜来了，很合身，镜片与我的处方完美匹配。
莎拉·克拉克快速高效
莎拉·克拉克（sarah clark）进行了清晰而快速的沟通，并很快解决了我的问题，即我的电子邮件在正确输入时无法工作，比我从不同网站上的其他客户服务处获得的帮助更多10/10经验
第一副安全眼镜不合适
收到我的第一副安全眼镜。订单非常及时。对于我的大头来说，眼镜腿太紧了😅 蒂姆和我一起挑选了另一双。在挑选框架后，我希望他当天就开始运输过程。感谢蒂姆的所有帮助⭐️
优质及时的客户服务
几周前，我第一次使用工作福利订购了安全眼镜。该过程很简单，并且在通知的时间内发货。 当我收到眼镜时，我遇到了一个问题：镜框弯曲，戴上时感觉不舒服。 尽管我保留认为不会做任何事情，因为这是通过工作福利进行的，但我还是通过电子邮件联系了他们。 Save Vision 的 Tim，Eyeweb 太棒了！ 首先，他向我详细说明了如何下兑换单。当我找不到我正在寻找的按钮时，我误解了这封电子邮件，最终提交了一份新订单，并在下面添加了评论“交换”。 因为我的福利最近刚刚用于该周期，所以我的订单被拒绝。 我在同一个电子邮件线程中添加了我公司的安全代表，要求他们“重新开放福利”（根据短信说明），SafeVision 的团队在我公司代表之前回复了该线程，立即解决了问题！ 蒂姆提供的客户服务非常有帮助，他非常理解这个问题。我强烈推荐使用这家公司的安全眼镜！ 再次感谢您在帮助解决我的问题时提供的优质客户服务体验！
正确的订单正在路上。
在收到一封电子邮件，说明我的眼镜正在运送途中时，我看到电子邮件中提供的信息是关于已取消订单的信息。 我立即伸出手，克拉克女士检查了订单#，确实告诉我正确的眼镜订单正在运输过程中。 非常感谢您及时消除了我的恐惧。
支持人员知识渊博并且……
支持人员知识渊博且乐于助人
优质的客户服务和及时的服务👍…
优秀的客户服务和提示👍我在订购时没有将处方的某些部分包含在网站上，当眼镜送来时，它们也不清楚。请放心，迈克尔的客户服务人员已在我们谈话期间纠正了该问题，并将寄出一双新的。谢谢你所做的一切！
新型安全眼镜
我最近通过 Eyeweb 购买了我公司发行的安全眼镜。从开始到结束，整个过程都完美无缺。我喜欢我的新安全眼镜，并且鼓励我多戴它们，因为它们很舒服！谢谢眼网！
第二次寄回眼镜
第二次把眼镜寄回来了。还是不对。一开始双焦眼镜太高让我头晕，但现在我的视力已经失焦了。要求退款，我的回答是他们不退款。 我很沮丧
客户支持噩梦 - 劣质产品
最近，我很不高兴地经历了 Eyeweb.com 的客户支持恐怖秀。从开始到结束，我与他们的支持团队的遭遇让我更多的是沮丧而不是满意。非常差的产品和可怜的支持。连电话都不接。根本不推荐。
眼镜真好
这款眼镜不仅时尚，而且佩戴起来非常舒适。处方很准确，我看得很清楚，没有任何问题。镜框和镜片的质量是一流的，我相信我做了一笔很大的投资。我对你们的产品和服务很满意，我很乐意给你们公司 5 星级的评级。如果有人正在寻找处方眼镜，我竭诚推荐您的品牌。感谢您提供如此出色的产品！”
小问题，大不便。
我打破了我的框架。 距离下一次眼科检查还有四个月，我在 eyeweb.com 上发现了仅镜框选项。 我停产的镜架需要 1-3 天的运输时间。 处理后，收据表明该商品将在 7-10 天内发货，等待镜头安装。 下一个工作日，向客户服务发送电子邮件，确认商品将立即发货（不含镜片）。 CS 很快就传来了坏消息。 不会在没有镜头的情况下发货，系统不应该以这种方式提供它们。他们给予全额退款，但我需要的是能够在周末旅行前看到。 现在我必须从头开始寻找。
毫无疑问，最好的客户服务。
客户服务是一流的！ Tim F. 非常出色地回答了我的问题并快速有效地解决了我的问题。如果所有客户服务代理都像他一样尊重和乐于助人，我会很高兴。
莎拉的客户服务是……一如既往的客户服务，贴心周到。
莎拉的客户服务非常棒，很快我遇到的问题就得到了解决，莎拉让我的体验变得愉快。非常感谢莎拉。