E-Z UP

我买了一个帐篷，搭好之后…

我买了一个帐篷，装上顶篷后发现装不进收纳袋。我打电话过去，他们说会寄一个能装下的袋子。他们明明知道有问题。但我到现在还没收到新袋子。

客服团队太棒了！

客服团队反应迅速、态度友好且专业。他们帮我找到了需要的确切替换商品。

顶篷很棒，客户服务也很棒。

我非常沮丧和失望，我…

我收到发错的商品，非常沮丧和生气！！我这周末要去露营，我希望这个问题得到解决。我订购的是Sierra™ Canopy & Camping Cube™ Sport Bundle - Royal Blue，结果只收到了没有遮阳篷的camping cube sport。这不是我的错，我不应该承担退回的费用！！

公司太棒了！！！

我想感谢Jazsmin Gunn和EZ UP Company提供的优秀客户服务，Jazmin非常礼貌且乐于助人！他们为我们的遮阳篷更换了遮阳罩。我甚至不知道它用了多久，正准备买一个新的，结果被告知可以免费保修！从现在开始我们所有的遮阳罩都会从你们公司购买，也会告诉亲朋好友这样做。优秀的公司！！！

第一次下雨屋顶就漏水了。

第一次下雨就漏水了。

下单很方便

下单方便，不小心订了两个，客服马上帮我处理了。

很失望

实物看到通风口，它和主顶篷的重合部分很少，感觉只要有风就会把雨吹进通风口。这对我来说是个致命问题。而且通风口没法关闭，用防虫网也没意义。收纳袋装组装好的帐篷非常紧，轮子还得自己装。感觉做工也很廉价。非常失望。

Ronnie Arnold美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2024-06-17 · 发表于 2024-06-21

E-Z UP 产品很棒，而且更…

E-Z UP的产品很棒，客户服务更是出色。我有幸就10'x10'遮阳篷的小保修问题与Joshua Murcray沟通，很快意识到他们正在高举优质客户服务的火炬。谢谢你们，未来我会在客户活动中购买更多E-Z UP遮阳篷。

按时收到，安装也简单

替换零件……

我订购的零件修好了我损坏了几年的ezup。

替换零件

我收到了优秀的客户服务。我需要的零件有货，及时收到了。我们两个10x10遮阳篷的支架因大风弯曲了。

绝对超棒的客户服务和……

客户服务和产品支持太棒了。指导我了解重建Eclipse框架需要的零件，很快寄给我，现在和新的一样。太棒了！！

质量很好

让我体验很好的是产品质量和产品选择。我们一直在看（和买）便宜的，最终根据其他顾客的评价买了一个好的。做工理想，组装得很好。

产品很棒，客户服务也很棒

两顶Advantage帐篷都发货很快。其中一顶帐篷缺少轮子的轴；我发邮件给客服，第二天就寄来了替换件，太棒了。我是回头客，原来的帐篷用了很多年仍然完好如新。这次买新的因为我带原来的帐篷去了墨西哥的房子。这些帐篷的质量无可匹敌。

Euro Soccer USA美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2024-06-18 · 发表于 2024-06-19

产品很棒，售后服务也很好

很棒的商家，Joshua是今天接待我们的非常友好且乐于助人的店员。他们的遮阳篷质量和外观都很棒，不过就像所有东西一样，有时我们需要更换零件。这个过程很简单。所以鉴于他们出色的服务，我们肯定会再次从他们那里购买帐篷。

产品有损坏

品质超棒的产品

产品构造耐用。使用方便。外观吸引人。

谢谢

谢谢ez up

我的首单晚发了两周……

我的初始订单晚发了两周，无法及时到达我的活动。EZ Up召回了发货并承诺退款。我还没有收到退款，已经大约4周了。