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家居与园艺

familypresent

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关于 familypresent

数据更新
网站
family-present.com
分类
家居与园艺
所在地
United States
状态
待认证
近 12 个月
61 条评价
差评回复率
100%(1/1 条)
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familypresent靠谱吗?

familypresent(family-present.com)在 OK.one 的综合评分为 4.9 分(满分 5 分),基于本站收录的 61 条用户评价,属于家居与园艺分类,口碑优秀。好评高度一致,99% 的评价为 4 星及以上;商家回复了 100% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。

用户怎么说

J
Jerry · 写过 11 条评价 · 体验于 2026-07-10 ·

很棒的产品!再次购买!

很棒的产品!成品图看起来比原图更好。就像莫奈一样。管理层对客户的反馈很敏感。用过两次,已经推荐给朋友了。周转快。

D
Debbie Bowman · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-07-07 ·

不要犹豫,从…订购

请毫不犹豫地从 Family/Present 订购。我为朋友的婚礼订购了一张肖像,然后我意识到订单交付时我可能会出城。我给公司发了电子邮件,要求推迟订单,直到我回来,因为我不想让它放在外面,可能暴露在天气下。店主弗洛里安很快联系了我,并解释说它已经投入生产。然后我问他是否可以将其送到我的前廊。他回复说他会亲自联系发货人并向他提出我的要求。弗洛里安及时回复,并表示将亲自监控这批货物。出乎我意料的是,三天后我就收到了它,甚至在我出发去度假之前。它绝对是美丽的。业主对您的电子邮件反应灵敏,提供出色的客户服务,并且工作出色。我强烈推荐这家公司,如果我能给他五颗星以上,我会的。

A
Anna · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-06-26 ·

卓越的

除了亚马逊之外,我很少在网上购物,因为我经常犹豫是否信任不熟悉的零售商。在阅读了有关 Family Present 的正面评论后,我决定尝试一下。 我订购了我已故丈夫的水彩照片——一张他的单人照片,一张是我们两个人的照片,另一张是他和他 45 年来最好的朋友的照片。订购过程很简单,交货也很及时。订单送达后,我收到了 Family Present 创始人 Florian 的跟进信息。虽然我对这些印刷品感到兴奋,但我提到它们在运输过程中受到了轻微损坏,留下了无法用框架垫掩盖的可见印痕。其中一张印刷品是打算作为我丈夫的朋友的生日礼物,所以我很担心是否要赠送它。 弗洛里安立即安排了替换品,替换品及时到达。我丈夫的朋友非常喜欢它。 选择家人陪伴是我做过的最好的决定之一。他们的产品质量和客户服务水平远远超出了我的预期。我已经收集了更多照片,为家人和朋友制作更多礼物。谢谢您,家人的陪伴,给了我们如此非凡的体验。

N
Nancy Prescott · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-04-10 ·

精美复制的帆布印刷品

我对从家人那里收到的画布复制品感到非常满意。 我给他们发了两张我和我丈夫的照片,以打印两张照片——他们制作画布照片的工作是无可挑剔的。 他们真诚地付出了很多努力和用心,将您的照片变成可爱的“画作”。 感谢您的家庭礼物给了我每天享受的持久记忆。

M
Mary · 写过 4 条评价 · 体验于 2026-06-17 ·

百分百推荐!

对于我在 Family Present 的体验,我无法说出足够多的好话。订购很简单,最终产品看起来很棒。除此之外,快速的周转时间和我遇到过的最好的客户服务。我不仅收到了最初对订单的亲切感谢,而且随后也收到了弗洛里安的后续感谢。推荐100%!

K
Kaylee · 写过 6 条评价 · 体验于 2026-06-01 ·

我会推荐这家公司

我会推荐这家公司。我收到了一张我和丈夫的美丽水彩画。我是2026年6月1日订购的,10号就收到了。该网站非常易于使用,可以订购我想要的东西,我对这家公司非常满意。

B
BONNIE CELONA · 写过 6 条评价 · 体验于 2026-06-25 ·

快速交货,优质的产品和了解客户服务!

交货很快,画布很漂亮,明天就会挂在我的墙上。此外,更重要的是,客户服务非常理解并竭尽全力做到正确。那里有很多网站,大部分来自其他国家,而这家美国小公司值得名列前茅!

J
John Hart · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-06-15 ·

工作完美无瑕

这项工作完美无瑕,交付时间比我预期的要早,而且那里的人们非常友好和真诚。他们在整个过程中花时间给我写信。我会再次订购。

D
Dennis Lindley · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-06-21 ·

Family Present 做得非常出色

我对从《家庭礼物》中得到的肖像感到非常满意。他们在不到一周的时间里就把它交给了我,它很漂亮,做得很好。我打算再送几个作为圣诞礼物。他们做得非常出色,我已经将他们的名字命名给了喜欢它的人。

N
Noemi Manverse · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-06-20 ·

我对我订购的礼物感到非常高兴......

我对从这家公司订购的礼物感到非常高兴——家庭礼物。结果照片太棒了!对艺术品和框架感到惊讶,非常喜欢它,它与一切设计相得益彰。很棒的快速服务。尽快返回网站。太感谢了。

K
Kelly Gilpin · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-06-20 ·

在 Facebook 上看到广告并表示怀疑......

我在 Facebook 上看到了这则广告,当它出现时我总是有点怀疑。 但我抓住了机会。 我很高兴我做到了。 当我收到成品时,我不知道如何反应。 很漂亮。 这对我来说很情绪化。 太完美了。 我有点怀疑我丈夫的反应。 他喜欢它。 非常感谢您将照片变成了艺术品。 我们喜欢它。 我们也在7天内收到了产品(从下单到收到)

M
Mary Jo Torrey · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-06-11 ·

我的丈夫突然去世了……

我的丈夫于 2026 年 2 月突然去世,我从家人那里订购了一张我和他去年夏天拍的照片。它来得很快。订购很容易。当我打开盒子时,我开始哭,但那是幸福的记忆泪水。它绝对是华丽的,我会永远珍惜它的一流网站。太感谢了。

P
PAT & JANE HUNT · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-06-16 ·

我的水彩风格画布

我的水彩风格画布很漂亮。自拍效果很好。它到达及时,包装完好,质量非常好。我高兴极了。

M
Mary Cox · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-06-17 ·

沟通不畅,关键时刻不好

我订购了一份定制礼物,并支付了加急处理和运输费用,结果我不得不联系该公司,才知道它不仅被延迟,而且当它最终到达时,他们并不包括我订购的所有物品。即使是我购买的两张图片也没有收到两者的数字选项,直到我提出要求。与这家公司的沟通非常糟糕。

familypresent 回复2026-06-17

Hi Mary, I’m truly sorry to hear this, and I completely understand your frustration. This is not the experience we want any customer to have, especially when the order is meant to be a special custom gift. I’m Florian, the founder of familypresent, and customer happiness is our number one priority. I have already emailed you personally regarding this situation, and we have issued a 100% refund for your order. We have also already put the missing canvas back into priority production at no cost, and it will be delivered to you shortly. You don’t need to return anything of course. We take this very seriously and are doing everything we can to make it right. Again, I’m genuinely sorry for the inconvenience and disappointment. Warm regards, Florian Founder, familypresent UPDATE: The full amount has been refunded. We also sent a free priority replacement for the delayed canvas, and both the replacement canvas and the originally delayed canvas have now been delivered. I’m truly sorry this was not as smooth as it should have been. I really hope it at least shows that, in the rare case something does not go perfect, we will always do our absolute best to make it right. Warm regards, Florian Founder, familypresent

J
Janet · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-06-17 ·

被喜爱和珍惜!

我实际上已经订购了三幅肖像作为非常特别的礼物......它们确实很特别并且很珍贵! 我喜欢他们每一个人。 我一定会再次订购......并且可能会一次又一次! 美丽又及时!

J
June Heale Dixon · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-06-12 ·

很棒的服务

我订购的照片是给我女儿的生日礼物。 当她打开它看到家人的美丽照片时,她感到非常惊讶。 感谢家人在场帮助创造持久的回忆。我完全推荐这家公司。

H
Herbert · 写过 5 条评价 · 体验于 2026-06-11 ·

很棒的照片!

强烈推荐家庭礼物!将照片转变为水彩画简直太棒了,无论是个人使用还是作为可爱的礼物。价格绝对合理,交货期3-4天。

b
beverly meixner · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-06-11 ·

我的3分钱值……

我订购的画布上的图片是 5 星以上……我现在又订购了 2 件商品……这家公司太棒了……我很容易在画布上的照片上太过分了🙃❤️

J
Jeffrey Lape · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-06-12 ·

Familypresent 提供了一个很好的产品……

Familypresent 提供优质产品,具有出色的设计选择、卓越的品质、允许预览、良好的包装和快速邮寄。我推荐这家公司作为您的家人礼物

L
Lenna Smith · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-05-01 ·

夏威夷海滩上难忘的时刻

我的镶框印刷很漂亮!我们对这幅印刷品和它可爱的装帧方式感到非常满意。我的第一个计划是自己保存并装裱它。我很高兴我在家人的陪伴下专业地装裱了它。我们去夏威夷旅行庆祝结婚十周年。我拿着婚纱,希望能找到人用我的手机在日落的海滩上给我们拍照。我们很幸运能找到一位业余摄影师来帮助我们。我使用了其中一张照片,祈祷它可以用于打印。结果是惊人的!简直太棒了!你不会失望的。相信这个团队会用可爱的印刷品向您或您的家人致敬。莱娜在SC