Firebird Tours（firebirdtours.com）在 OK.one 的综合评分为 4.7 分（满分 5 分），基于本站收录的 102 条用户评价，属于旅游度假分类，口碑优秀。好评高度一致，96% 的评价为 4 星及以上；商家尚未回复差评。数据最后更新于 2026-08-10。
体验很好。 我们想要一次半定制的旅行，其中所有的酒店和接送服务都已安排好。 火鸟做到了这一点。 大多数酒店都很好——肯定有一些应该重新考虑，我们不会再回去，但总的来说，位于市中心，步行即可到达景点。 接送服务非常好。 司机总是准时或早到，而且总是非常友好（一个例外）。 本次行程共经过3次渡轮。 一快一两，就是17个小时。 乘坐一次长途渡轮就足够了——但有点太多了。 这次旅行最大的缺点是有人跟不上。 她无法搬运行李，无法真正走楼梯或鹅卵石进行旅行。 她还不止一次迟到。 有的酒店没有行李搬运工，由团里的一位客人帮她看管行李。 必须确保她和团队在一起，这让这次旅行变得更加令人沮丧。 总的来说，参加这次旅行的团队都是很棒的人，我们很喜欢他们所有人，但必须有一种方法来确保客户能够跟上或做出单独的安排，因为这会影响一次愉快的旅行。
总的来说，我会推荐 Firebird，只有一本关于指南的问题和一本关于酒店的问题让我的评分下降到了 4 星。
使用应用程序来跟踪和跟踪您的旅程非常有帮助。在我们的旅行中，与客户服务的沟通相对轻松，响应时间也不错。会使用这家公司来规划未来的旅行，但现在知道要非常具体地提出要求和需求，以便有希望定制一次真正适合我们团体需求的旅行。此外，对于必看的体验，我会事先进行三次确认，以确保当预期的冒险没有实现时，不会出现失望的表情。
除了一天之外 - 一切都与行程完全一致。 非常方便走动。 导游知识渊博。 酒店超级舒适。
Firebird 对我们 21 天的日本旅行的规划和沟通非常出色。我们会毫不犹豫地在出国旅行时再次使用它们。
由于之前没有使用过 Firebird，我有点担心。 评论大多非常积极，但也有一些评论似乎表明，如果出现问题，很难联系任何人或得到答复。 使用该应用程序，几分钟内就可以有人联系。 我们的酒店、司机和导游都是一流的。 他们知识渊博且友善。他们对我的母亲很细心和包容，她有时需要一点额外的时间和帮助。 非常感谢。
事实上，我们能够定制行程，这正是吸引我们来到火鸟的原因。 与代理商的合作很容易，他们的反应也很及时。 我们只在计划中遇到了一个小问题，一名 Firebird 代理最初为我们安排了一家餐厅，但我们去的那天却关门了。 最后我们改变了行程，以便可以享受餐厅的乐趣。 我们的司机和导游都很出色，除了斯波莱托（吉塞佩）的最后一位。这不是一次好的旅行！ 火鸟选择的酒庄和奶酪农场都是一流的。 我们参加了蒙塔尔奇诺附近的烹饪班，再次获得了一流的体验！
这是我第一次离开美国，非常完美！ 我们去西西里岛参观我们祖先居住的地方并参观他们的出生地。 酒店是五星级的，接送服务总是准时，而且是豪华面包车。 司机对我们要离开和前往的城镇很了解，非常友好，除了一个例外，并不是他不友好，我相信他不太会说英语。导游也知识渊博。 我喜欢我们进行的 2-4 小时的旅行。酒店的餐厅非常出色。 无论我们走到哪里，工作人员都非常乐于助人和热情。 如果我有机会再次旅行，我一定会选择Firebird Tours。 当我向人们介绍我的旅行时，我总是推荐 Firebird。 他们使整个旅程尽可能顺利，并且如果有需要，总是可以联系到。我希望我有生之年有机会再次做到这一切！ 谢谢火鸟之旅！
总体而言，体验非常好，只有一名司机迟到了，而且集合点的指示不清楚。酒店很棒，不太贵，而且离其他地方也很近。大多数指南都很棒。旅行前，当一个人因健康原因不得不退出时，他们非常乐于提供全额退款。
我们度过了一次美妙的旅行，体验和冒险正是我们所要求的。 每个司机和导游都准时而且非常友好且知识渊博。我们确实很喜欢酒店的便利性，因为酒店距离所有主要景点都很近。我们希望酒店能够升级并提供更好的早餐。 总而言之，我们玩得很开心，留下了永远的回忆。
这次旅行计划得很完美。我们所有的转移都在他们说的地方。导游的信息非常丰富。这些酒店地理位置优越，步行即可到达火车站。
我们对火鸟组织的近三周的旅行感到非常兴奋。他们与我们合作，采用现有的旅游形式，并根据我们的需求和行程进行定制。我们喜欢这种感觉，就像这次旅行是我们自己的，不依赖于团体、公共汽车和导游，但提供了足够的便利，所以我们不需要独自一人。火鸟需要考虑多种换乘和运输方式，而且执行得几乎完美无缺。我们绝对会再次使用 Firebird。
我在火鸟之旅中度过了一次很棒的经历。他们根据我想去的地方制定了定制行程，同时还推荐了我自己永远无法找到的令人难以置信的目的地。标志性景点和人迹罕至的体验的完美结合让这次旅行感觉独特和个性化。 他们选择的每家酒店都很舒适，位置优越，超出了我的预期。所有的交通——从机场接送到目的地之间的旅行——都是无缝且组织良好的，这使得整个旅行毫无压力。 对细节的关注和个性化服务非常出色。如果您正在寻找一家能够倾听您的需求并照顾每一个细节的旅游公司，我强烈推荐 Firebird Tours。
最终的行程正是我们这次假期想要的。我们接触过的每个人，从酒店工作人员到导游，都很棒且乐于助人
火鸟在这次旅行中表现出色。我的家人非常喜欢我们的苏格兰冒险之旅。 我们一定会再次与您合作……思考意大利 2027！！！！
刚刚完成了瑞典和挪威的火鸟之旅，当我们从火车到酒店或渡轮到酒店时，他们没有提供正确的换乘服务。他们让我们在瑞典的火车站滞留了一个半小时。他们很容易找到，但我们必须不断打电话。预订一次昂贵的旅行的重点是它是无缝的。并非如此。
总的来说，我们非常享受意大利之旅。行程安排得很好，计划得当，度过了一个顺利而难忘的假期。我们感谢为协调这次旅行所做的所有工作
这是一次终生难忘的旅行。计划的所有酒店、接送和膳食都很棒且无缝，并且凭借出色的指南、谷歌翻译和火鸟应用程序，我们获得了所需的所有支持。我觉得我们尝到了日本的美妙滋味，我想很快再回去看看更多！ 一次不太好的经历是东京的 omakase 美食之旅。那天晚上我们的导游不太好，他给我们讲了一些关于东京的不光彩的故事，他匆匆忙忙吃完饭，几乎没有时间在这座城市享受外面的时光，就在餐馆之间跑来跑去，并提前了整整 30 分钟结束了这次旅行。我们只好独自等待司机送我们回酒店。我建议 Firebird 今后避免与该活动公司合作。 总的来说，这是一次美妙的旅行，我强烈推荐 Firebird。我特别要赞扬我们在东京的导游乔尼。他是一个非常有趣的人，有很多信息可以分享。当他的巡演结束时，我们感到很难过——他立即成为了朋友。
一切都计划得很好。我们的导游非常棒，总是给我们提供关于我们自己可以进行的额外活动或去哪里吃饭的很好的建议。
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