用户怎么说
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买家小心
买家当心！预订时要小心。我和我的同事通过 Flights Nest 预订了参加会议的航班。我们三个人的信用卡信息都被泄露了。我收到信用卡公司的通知，不得不取消我的卡。超过 1,500 美元的购物在未经我授权的情况下存入我的卡上。联系 Flights Nest 后，我被告知这不是他们的错。这看起来很奇怪，因为我们三个人的卡都被盗了。我在 Trust Pilot 上写了一篇关于我的经历的评论，并立即联系并要求我删除我的评论，否则他们将取消我向他们预订的航班。我感觉受到了骚扰。我回复说我想要退款。他们说如果我删除我的评论我会得到退款。我还没收到。
FLIGHTS NEST 回复2024-05-31尊敬的客人，
感谢您分享您的反馈，得知您不满意，我们深表遗憾。对于我们没有超出标准、没有达到您的期望，我们深表歉意，因为有时由于航空公司的价格和政策的突然变化，情况超出了我们的能力范围。我知道这听起来非常令人沮丧和失望，但不幸的是，我们对此无能为力，因为价格和政策由航空公司管辖，他们完全有权在任何给定时间根据他们向旅行社提供的免责声明部分撤回任何票价/政策。然而，不用说，您更希望客户亲自与您讨论问题，但即使是过于情绪化的在线评论也可能包含一些见解。负面反馈可以照亮盲点，为您和您的团队敲响警钟。我们希望您很快再次光临我们的酒店，我们希望在下次通过 Flights Nest 预订时为每位乘客提供一张 50 美元的代金券，以表达对我们造成的麻烦的歉意。请发送电子邮件至 [email protected]，获取您下一次旅行的代金券代码，我们将非常乐意再次为您服务！感谢 Flightsnest 团队
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马克非常乐于助人，帮助了……
马克非常乐于助人，在我带着孩子旅行时帮助我找到了最便宜、最好的选择！
FLIGHTS NEST 回复2024-05-14亲爱的乘客：
感谢您通过 Flights Nest 进行预订并表示感谢。我们很高兴听到您在我们网上预订时获得了愉快的体验。我们完全理解当客户拥有完美的预订体验时会感到多么满意。像您这样的积极反馈诚实地帮助我们在客户支持流程中取得更多成就，这表明我们正在做的事情正在以正确的方式进行。我们感谢您抽出宝贵时间在这里与我们分享您的体验。我们期待很快再次为您服务！感谢 Flightsnest 团队
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巨大的节省和经验
马克向我保证，接收报价和门票的过程需要一天的时间来处理。第二天我就收到了和报价一样的门票，非常高兴。我购买 5 人的往返机票节省了 1730 美元，而选择最佳时间和航班只需 2700 美元。肯定会再次使用这项服务。我强烈推荐他们的服务。谢谢马克。
FLIGHTS NEST 回复2024-05-13亲爱的乘客：
感谢您通过 Flights Nest 进行预订并表示感谢。我们很高兴听到您在我们网上预订时获得了愉快的体验。我们完全理解当客户拥有完美的预订体验时会感到多么满意。像您这样的积极反馈诚实地帮助我们在客户支持流程中取得更多成就，这表明我们正在做的事情正在以正确的方式进行。我们感谢您抽出宝贵时间在这里与我们分享您的体验。我们期待很快再次为您服务！感谢 Flightsnest 团队
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雨果在他能够……的地方很有帮助。
雨果（Hugo）非常乐于助人，他能够帮助我预订航班并解决我的众多问题。
FLIGHTS NEST 回复2024-05-13亲爱的乘客：
感谢您通过 Flights Nest 进行预订并表示感谢。我们很高兴听到您在我们网上预订时获得了愉快的体验。我们完全理解当客户拥有完美的预订体验时会感到多么满意。像您这样的积极反馈诚实地帮助我们在客户支持流程中取得更多成就，这表明我们正在做的事情正在以正确的方式进行。我们感谢您抽出宝贵时间在这里与我们分享您的体验。我们期待很快再次为您服务！感谢 Flightsnest 团队
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很难得到$
你好，马克做得很好，不幸的是，航空公司从一开始就没有提供我要求的正确价格，但是，他帮助我找到了另一个高价格，但至少他尝试过。
FLIGHTS NEST 回复2024-05-13亲爱的乘客：
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一开始我有点犹豫……
我有点犹豫从一个我以前从未使用过或听说过的网站购买门票，现在有很多骗局，你再小心也不为过。我相信 TrustPilot 给予它的高评价，并继续购买。一位代表在半个工作日内打电话给我，讨论我的购买并确认，并在几个小时后再次打电话确认我收到了确认书和电子机票。
他们从我搜索过的所有其他网站上为我节省了很多钱，而且我从一开始就得到了我想要的航空公司和航班时间。
我肯定会向其他寻求更优惠机票的人推荐他们，因为他们本质上是“旅行社”。以后我肯定会在这里查看我的机票。
FLIGHTS NEST 回复2024-04-26亲爱的乘客：
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珍妮·史密斯非常乐于助人
珍妮·史密斯非常乐于助人。 将来会再次使用
FLIGHTS NEST 回复2024-04-20亲爱的乘客：
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珍妮·史密斯很棒
FLIGHTS NEST 回复2024-04-17亲爱的乘客：
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珍妮·史密斯帮我预订……太棒了！
Jenny Smith 帮我预订了 15 人的航班。她太不可思议了！ 非常有耐心，她帮我找到了最优惠的门票。 强烈推荐！
FLIGHTS NEST 回复2024-04-13亲爱的乘客：
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这不是一本网站风格的书……
这不是一本关于网站式服务的书。您会在网上得到一个价格，然后他们会打电话给您并提供其他选择。我确实很失望，但珍妮史密斯非常乐于助人，能够预订其他航班，但仍然要我几百美元！
FLIGHTS NEST 回复2024-04-13亲爱的乘客：
感谢您通过 Flights Nest 进行预订并表示感谢。我们很高兴听到您在我们网上预订时获得了愉快的体验。我们完全理解当客户拥有完美的预订体验时会感到多么满意。像您这样的积极反馈诚实地帮助我们在客户支持流程中取得更多成就，这表明我们正在做的事情正在以正确的方式进行。我们感谢您抽出宝贵时间在这里与我们分享您的体验。我们期待很快再次为您服务！感谢 Flightsnest 团队
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珍妮·史密斯非常好相处。
FLIGHTS NEST 回复2024-04-07亲爱的乘客：
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不高兴的顾客
我对我使用的整个过程并不满意。我在网站上预订了 6 人的航班，但很快我就被告知价格上涨了大约每人 150 美元。珍妮·史密斯非常有礼貌，向我解释了一切，她非常乐于助人。但从我最初的网站上提高价格并不是一个好的做法。
FLIGHTS NEST 回复2024-04-07亲爱的乘客：
感谢您通过 Flights Nest 进行预订并表示感谢。我们很高兴听到您在我们网上预订时获得了愉快的体验。我们完全理解当客户拥有完美的预订体验时会感到多么满意。像您这样的积极反馈诚实地帮助我们在客户支持流程中取得更多成就，这表明我们正在做的事情正在以正确的方式进行。我们感谢您抽出宝贵时间在这里与我们分享您的体验。我们期待很快再次为您服务！感谢 Flightsnest 团队
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珍妮·史密斯非常专业
珍妮·史密斯对我非常非常有帮助。她冷静且非常专业地处理了我的问题。这是一次很好的经历，她不像我上次遇到的其他人那样未能解决我的问题。谢谢你，珍妮·史密斯。
FLIGHTS NEST 回复2024-04-04亲爱的乘客：
感谢您通过 Flights Nest 进行预订并表示感谢。我们很高兴听到您在我们网上预订时获得了愉快的体验。我们完全理解当客户拥有完美的预订体验时会感到多么满意。像您这样的积极反馈诚实地帮助我们在客户支持流程中取得更多成就，这表明我们正在做的事情正在以正确的方式进行。我们感谢您抽出宝贵时间在这里与我们分享您的体验。我们期待很快再次为您服务！感谢 Flightsnest 团队
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轻松预订
Mark F. 让我很容易为我的家人预订最方便的航班。
FLIGHTS NEST 回复2024-03-26亲爱的乘客：
感谢您通过 Flights Nest 进行预订并表示感谢。我们很高兴听到您在我们网上预订时获得了愉快的体验。我们完全理解当客户拥有完美的预订体验时会感到多么满意。像您这样的积极反馈诚实地帮助我们在客户支持流程中取得更多成就，这表明我们正在做的事情正在以正确的方式进行。我们感谢您抽出宝贵时间在这里与我们分享您的体验。我们期待很快再次为您服务！感谢 Flightsnest 团队
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雨果·拉卡巴兰 (Hugo Racabaran) 非常友善，乐于助人……
雨果·拉卡巴兰（Hugo Racabaran）非常友善，帮我买票并让我了解一切。
FLIGHTS NEST 回复2024-03-26亲爱的乘客：
感谢您通过 Flights Nest 进行预订并表示感谢。我们很高兴听到您在我们网上预订时获得了愉快的体验。我们完全理解当客户拥有完美的预订体验时会感到多么满意。像您这样的积极反馈诚实地帮助我们在客户支持流程中取得更多成就，这表明我们正在做的事情正在以正确的方式进行。我们感谢您抽出宝贵时间在这里与我们分享您的体验。我们期待很快再次为您服务！感谢 Flightsnest 团队
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有礼貌的
Hugo非常有礼貌，很快就完成了。说一切都包括在内。使其易于加工。
FLIGHTS NEST 回复2024-03-22亲爱的乘客：
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马克反应非常灵敏，并确保……
马克反应非常灵敏，并确保我得到照顾。我很欣赏这种轻松的交易。谢谢
FLIGHTS NEST 回复2024-03-22亲爱的乘客：
感谢您通过 Flights Nest 进行预订并表示感谢。我们很高兴听到您在我们网上预订时获得了愉快的体验。我们完全理解当客户拥有完美的预订体验时会感到多么满意。像您这样的积极反馈诚实地帮助我们在客户支持流程中取得更多成就，这表明我们正在做的事情正在以正确的方式进行。我们感谢您抽出宝贵时间在这里与我们分享您的体验。我们期待很快再次为您服务！感谢 Flightsnest 团队
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Hugo 反应很快，非常棒
雨果反应很快，非常棒。回答我所有的问题并帮助解决我需要的一切。
FLIGHTS NEST 回复2024-03-22亲爱的乘客：
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珍妮对我的反应非常敏感……
珍妮对我的问题和疑虑非常敏感。谢谢你！
FLIGHTS NEST 回复2024-03-22亲爱的乘客：
感谢您通过 Flights Nest 进行预订并表示感谢。我们很高兴听到您在我们网上预订时获得了愉快的体验。我们完全理解当客户拥有完美的预订体验时会感到多么满意。像您这样的积极反馈诚实地帮助我们在客户支持流程中取得更多成就，这表明我们正在做的事情正在以正确的方式进行。我们感谢您抽出宝贵时间在这里与我们分享您的体验。我们期待很快再次为您服务！感谢 Flightsnest 团队
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专业服务
由代表珍妮史密斯提供专业服务。非常有助于解释提供客户服务的流程和速度以及立即收到的门票。
FLIGHTS NEST 回复2024-03-20亲爱的乘客：
感谢您通过 Flights Nest 进行预订并表示感谢。我们很高兴听到您在我们网上预订时获得了愉快的体验。我们完全理解当客户拥有完美的预订体验时会感到多么满意。像您这样的积极反馈诚实地帮助我们在客户支持流程中取得更多成就，这表明我们正在做的事情正在以正确的方式进行。我们感谢您抽出宝贵时间在这里与我们分享您的体验。我们期待很快再次为您服务！感谢 Flightsnest 团队
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