我一开始订了票,但我们全都…
我一开始订了票,但第二天我们都生病了。我们在24小时内申请退款,他们还是每人收了150美元。结果第二天取消预订,我们损失了750美元。我发邮件也打电话,但完全没回应。
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我一开始订了票,但第二天我们都生病了。我们在24小时内申请退款,他们还是每人收了150美元。结果第二天取消预订,我们损失了750美元。我发邮件也打电话,但完全没回应。
除非我多付一大笔钱或者给五星好评,否则他们不肯给我已买的票。这简直就是敲诈。别跟这家公司合作,也别信那些高评分。拿到票之后我就去撤回了我的评价。这是骗局。
我对比了其他网站的价格后来到你们网站,查了可用航班,买了一个我以为很划算的票。刚付完款,你们就推荐了一个更好的直飞航班,于是我打电话给你们,你们帮我取消了第一班,重新订了第二班并付了差价。后来我查邮件,看到写着"紧急/请联系预订"和我的编号#FCR1706724184。当然我打电话过去,他们说因为这是直飞航班所以不承认这笔交易。我问他们能不能保留我最初订的那班,客服说也不行。我请他们推荐类似的航班,客服查了一下,结果能提供的其他航班价格都翻了一倍多,跟主管沟通后也只额外优惠了50美元。整个过程唯一好的体验是Max Cooper,至少他态度还算礼貌,尽管跟我聊了20多分钟,期间我还一直在等待。
我的客服代表是Rose Marley。她让我印象深刻的地方是:声音清晰、有耐心、很专业。她表达清楚,对我帮助很大。
更新:今天是7/5/23。四段航班都顺利完成了。呼。算下来我不确定那点节省的钱是否值得两个月的焦虑和担心。以后我会直接跟达美航空订票。 原帖。等我们 upcoming 的行程,但基于那些负面评价,我非常紧张。达美航空收了机票钱,Farecorner也收了我大约159美元。我猜那是他们预订这些航班的费用。我花了49.99美元每人升级到主舱,我觉得这就是他们赚钱的方式。我登录了达美账户,用他们给的确认号看到了机票。我也打电话给达美航空验证过机票。我每天检查。距离出发还有41天。这种不知道值机时或返程时会不会出问题的压力简直无法形容。等行程结束我会更新这篇评价。祈祷一切顺利,但也已经通知了我的信用卡公司和达美航空。这次旅行很重要,我很担心选了那么多被投诉诈骗的公司。真希望Farecorner能公开回应,确认我没什么好担心的。这样其他人也能看到,不用焦虑。
希望大家读完这篇评价后能引以为戒,避免经历我的遭遇。也许这家公司偶尔有人能顺利拿到他们的"低价票"。但我跟他们预订后,没收到确认,反而收到一封涨价邮件。他们告诉我航班超售了,需要额外付费才能确保座位,保证机场不会出问题。我要求取消。我又搜索找到一班对我方便的航班,再次预订。预订后必须等他们发确认,我从第二天打到第四天。每次打电话,他们都承诺当天会发确认。终于第五天,他们告诉我已经有我的预订记录了。我说这不可能,除非你们公司没取消之前的预订。客服跟我争辩,说系统里有我的预订,所以无法给我第二个预订。我告诉他我没疯,是你们公司导致第一个预订还在。即使我提供了之前的预订编号证明是他们公司订的,他仍然否认。这家公司就是骗子,如我所说,我为那些顺利拿到票的人高兴,但你们在浪费时间。尤其是你预订任何重要行程时。你一定会先收到一封涨价邮件,比你最初订的价格高。如果你拒绝,就会像我一样,他们不会给你第二个预订,因为你不愿意承担额外费用。请小心,远离这家公司。
价格合适,Farecorner对我所有问题响应都很及时!
Rose人很好,我跟她的体验不错。她没接到我的电话但很快回拨了,后来我没能接电话,她就发邮件给我。
我去达美航空办理值机,晚上无法操作。打电话给达美,他们说Farecorner暂停了我的航班,我明天无法乘坐。所以我不得不重新买了一张1200美元的票,而不是原来的600美元,Farecorner的600美元也打水漂了。他们是骗子,发了达美的有效预订后又暂停航班,别用他们。
我的体验很棒,我联系到了支持团队的Rose女士,她帮我找到了确认航班号和飞机座位安排。Rose非常友善耐心。感谢Rose的所有帮助。👍
我希望处理速度能更快一些
很高兴找到这个页面,推荐大家在这里买便宜机票
这家预订公司帮我找到了符合我所需日期和时间的航班。Rose Marley 很友善,在我们处理行程购买和 Farecorner 费用时也同样耐心。
我的体验简直糟透了。我们全家要去圣安东尼奥团聚,结果 Delta 的飞机从 Eppley 机场起飞时把我们给落下了!那种无助感真是难以言表!当空乘说因为我们的票没订好而无法打印登机牌时,我们简直崩溃了。好吧,我不会就这么干坐着抱怨!Jimmy,你最好做好准备,因为我要找律师了,很快你们就会收到我的消息!我们绝不会坐以待毙,任由你们骗走我们 3000 美元!这是我见过最不讲诚信的公司!
有点让人困惑,但实际情况远没有人们说的那么糟。作为临时出发的单程航班,价格真的很划算。Rose 对我发的每一个电话和邮件都有回复,确保一切顺利。回程还会选择他们。
体验很棒,非常友善。我以很低的价格订到了我的行程。
我很喜欢他们主动打电话确认我航班一切正常的做法。
骗子!初次购票后会接到电话说优惠已取消但可以提供更好的升级。接着他们就会暂停你的机票,迫使你重新购买返程票。3 月 20 日从亚利桑那州回家时我们被迫支付了 3600 美元!千万别上当!
Jerry was very helpful in booking and confirming my tickets. Great support and help from farecorner will recommend to others as well. The services is very good and jerry is very helpful to me and kind. Good service even though the price changed
共 101 条符合条件的评价