客户服务挽救了局面
我不知道怎么办，但我输入了错误的门牌号。我还没有收到发货确认电子邮件，但已经是第三个工作日了，我随时都希望收到。 好吧，我给客户服务人员发了电子邮件，让他们知道我的愚蠢错误和正确的门牌号。一个小时内，我收到一封电子邮件，通知我地址已更改。 几个小时后，我收到了带有正确门牌号的发货确认信息！ 多么出色的客户服务团队啊。
关于 forme.science
数据更新- 网站
- forme.science
- 分类
- 美丽与健康
- 所在地
- United States
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 104 条评价
- 差评回复率
- 70%（7/10 条）
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forme.science靠谱吗？
forme.science（forme.science）在 OK.one 的综合评分为 4.6 分（满分 5 分），基于本站收录的 104 条用户评价，属于美丽与健康分类，口碑优秀。89% 的评价为 4 星及以上，8% 为 1 星；商家回复了 70% 的差评。数据最后更新于 2026-08-12。
用户怎么说
足底筋膜炎十年
足底筋膜炎十年了。这些年来我尝试了很多。 Forme Science 袜子确实有所作为，而且非常适合旅行。根据我的经验，它们比插入物做得更多。奖励：如果您记录步数，您会发现自己移动得更多。 如果你想灵活地迈出步伐，这些是必须的。
不幸的是我拥有世界上最多的...
不幸的是，我有一个我讨厌的世界上最贵的东西。首先是尺寸有问题。我根据他们的尺码表订购了大号。我发现没有办法调整，而且它正在切入我的腋下。他们说我应该买大一号，我唯一的选择就是额外支付 8 美元来换货。我有一张 XL 号纸条，我什么都不是 XL 号！ 戴上它后，它似乎对姿势没有任何影响，但它的作用却让我很恼火。底部没有松紧带，因此它会不断上升。我不能戴着它去打匹克球，因为每次我举起手臂，它都会上升。然后是填充。当你洗它的时候，垫子都被捣碎了。您必须花费 15 分钟尝试操作垫子才能将其放回原位。 考虑到它的断断续续的方式，我脱下胸罩比打两个小时的泡菜球更刺激我的肩膀。 就像我说的，我拥有我拥有过的最昂贵的胸罩，但它基本上一文不值。
forme.science 回复2026-07-18
Thank you for your feedback, and we’re sorry your experience has been frustrating. Based on what you’ve described, it doesn’t necessarily sound like you need to size up to an XL. If the band and overall fit are correct but the armholes are irritating into your underarms, it may simply be that this particular style isn’t the best fit for your body shape. We’d be happy to exchange your bra for a Forme style with a wider armhole design while keeping you in your Large size, rather than moving you to an XL. Our goal is to find the right fit—not just a bigger size. If you send us your order number, we’ll have our fitting team recommend the most appropriate Large-size style for pickleball and your body shape. We want you to experience the posture benefits without sacrificing comfort or mobility. Thank you for giving us the opportunity to make this right.
我喜欢 Forme Science Arch 助推器……
我喜欢 Forme Science Arch 助推袜！ 当我穿上它们时，我首先注意到我的脚部姿势得到了纠正。袜子提供的轻微压力使我的脚处于正确的空间，即使只是站立也感觉不同。我正在从手术中恢复，所以除了和他们一起散步之外我不能做太多事情，我很着迷，我丈夫正在乞求一双。
很棒的袜子
很棒的袜子！作为一名跑步者，足弓支撑对我来说非常有用。它们也防滑，这也很棒。质量很好！
一定要有袜子！
我喜欢袜子！他们为我的姿势做出了惊人的事情——超级粉丝！！我在为期三周的旅行中没有带上它们，所以很想念它们。再买一双。
我一直很喜欢这些袜子
我一直很喜欢这些袜子！它们非常舒适，具有支撑性，非常适合长途散步或全天站立。绝对是新宠！
超级舒服的袜子
超级舒服的袜子！喜欢当我每天散步时他们给予我的支持✨👀
他们给了我足弓增高袜……
我得到了足弓增高袜，并且我一直穿着它。绝对需要更多这些神奇的袜子。它们质量上乘，而且非常合身。从现在起，这些绝对是我的运动袜。
足弓支撑袜令人难以置信
足弓支撑袜令人难以置信。我的足弓感觉得到支撑和加强。我每天都会洗、穿袜子！没有其他袜子可以与之相比。
舒适且具有医疗必要性
游戏规则改变者
这些产品太棒了，对我的身体来说改变了游戏规则！我需要一切之一
支撑袜让双脚保持稳固舒适
到目前为止，我真的非常喜欢这些袜子，它们非常坚固，我的脚在锻炼时不会打滑。我喜欢它给你一整天的支持感。 Def想尝试更多这个品牌的单品✨✨
喜欢他们的袜子——非常舒服
喜欢他们的袜子——非常舒适，感觉就像在云端行走一样，非常适合锻炼！
我不小心订购了袜子的尺码...
编辑：看起来他们让我交换袜子。 如果我收到更换的尺码，我将更新为 5 星。 如果袜子尚未穿过，则不应视为最终销售。 我不小心订购了大号的袜子，并在发货前意识到了这一点。 我理解如果他们无法解决发货问题，但他们甚至不让我换成合适的尺寸。 他们甚至还没有离开仓库。 一家拥有如此价格的公司却没有更多对客户友好的政策，这真是太疯狂了。 再也不会向他们订购了！
forme.science 回复2026-07-05
Thank you. What’s your full name and order # so we may review your order. Unfortunately, we aren’t able to locate your order based on this review, as your name and order number were not provided. Please contact us directly with your order number so we can review what occurred. Please note that our Socks are final sale for hygiene reasons and are not eligible for returns or exchanges. Our fulfillment team also begins processing orders quickly, so changes may not be possible once an order enters the packing process. If you contact us with your order details, we’re happy to review your order history and confirm what happened. Forme Customer Support
作为一名职业篮球运动员
作为一名职业篮球运动员，我一直在寻找训练之外支持我的身体的方法。我已经佩戴 Forme 一段时间了，我注意到它可以帮助我全天更加了解自己的姿势。它给人一种支持的感觉，但又不会感到不舒服，而且我喜欢它能如此轻松地融入我的日常生活。恢复是性能的重要组成部分，这已成为我依赖的工具之一。绝对推荐！
避免可怕的客户服务
订购了一款矫正姿势的运动胸罩（约 175 美元）并添加了袜子以达到折扣门槛。胸罩在腋下擦伤得很厉害。支持人员的第一反应是要求提供照片来证明标签仍然附有，然后发送一个关于“伸展”臂孔的通用 YouTube 视频，当您在没有标签的情况下佩戴商品后无法退货时，这没有任何帮助。 我在他们的网站上发现了一个手臂孔更大的版本，并要求更换原来的胸罩并退回未开封的袜子。有人告诉我，这些袜子不可退款，这是一项隐藏在细则中的政策，在结账时或购物车中都没有透露。然后他们因为价格差异试图额外收取 9 美元的换货费用，在我投诉后他们最终放弃了。 我通过联邦快递将原来的胸罩运回。几周过去了，没有退款，也没有换货。在三封后续电子邮件之后，支持人员的借口是，在联邦快递“交付”包裹之前他们无法处理任何事情，即使包裹已经被扫描并且他们是记录的托运人，这意味着一旦包裹到达联邦快递手中，包裹就在他们身上，而不是我身上。 最终他们退还了 161 美元，但从未退还袜子或原始运费，这让我损失了 45 美元以上的费用，而我只是为了解锁有缺陷的产品的折扣而购买的。缓慢、不明确的退货政策、无益的支持以及需要多次跟进才能解决的退款流程。永远不会再从他们那里订购。
forme.science 回复2026-07-02
Whats your full name and order #？ We understand your concerns, but your experience is not representative of the vast majority of our customers. We encourage you to review our nearly 700 verified customer reviews, which reflect the positive experiences of most people who use our products. Our Customer Support team has already made exceptions in an effort to accommodate your requests. As a small, specialized company, we are not Amazon or Walmart, and our policies help us maintain the quality and sustainability of our business. The vast majority of our customers carefully review our product information, sizing guidance, and return policy before placing an order. We also make exceptions to many，including free exchanges to the same sku. We appreciate your feedback and have made every reasonable effort to assist you within our policies.
Forme 确实对我的姿势有帮助......
Forme 确实对我的姿势有帮助，尤其是在休息日和长途旅行中恢复时！
我喜欢这些产品！
上个月，我一直穿着我的 Forme 产品。我有一整套，其中包括：Power 胸罩、机车短裤、T 恤和踝袜。我喜欢这些商品的合身性，它由非常舒适、透气且优质的材料制成。当穿上Power Bra时，我立刻感觉到我的姿势改善了！胸罩可以很好地拉回我的肩膀，从而使我的背部挺直。衬衫、短裤和脚踝袜也非常合身。这套套装非常可爱和舒适，我会在任何地方佩戴它：旅行、在家闲逛和锻炼。它甚至还配有一个 Forme 手提袋，让携带物品变得超级轻松，尤其是在旅行或执行简单的日常事务时！总的来说，我真的很喜欢我的产品以及它如何影响我的身体和整体姿势。 Forme 是我肯定会继续融入我日常生活的东西。我迫不及待地想推出更多不同颜色的商品！
该产品不适合……罩杯太小、带子太宽。
该产品不适合我。退货得到了非常乐于助人的人的真实回答的帮助，他们实际上为我做了这件事！ 客户协助提供闻所未闻的帮助。全人类！没有愚蠢的人工智能。 我又想买了！