客服很热心
我寄了个包裹到德国，追踪时遇到问题，支持团队非常热心，给了我一个替代的追踪链接。所以没什么可抱怨的！这是我第三次用这个服务了，我是他们的粉丝！
Fulfilla 回复2023-12-08
您的反馈对我们团队意义重大。感谢您抽出时间留下评价！
关于 Fulfilla
数据更新- 网站
- fulfilla.net
- 分类
- 商业服务
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 6 条评价
- 差评回复率
- 100%（6/6 条）
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商家自述
Fulfilla 是一家国际物流网络，为全球 B2C 和 B2B 客户提供各类物流解决方案。我们全程协调，从取件、制单、报关、空运，到接入当地快递和邮政系统。自 2008 年起，我们一直在成功开发并落地各类产品，让全球发货变得简单省心。
以上内容由商家自行提供，未经平台核实。Fulfilla靠谱吗？
Fulfilla（fulfilla.net）在 OK.one 的综合评分为 4.7 分（满分 5 分），基于本站收录的 101 条用户评价，属于商业服务分类，口碑优秀。好评高度一致，94% 的评价为 4 星及以上；商家回复了 100% 的差评；近 12 个月新增 6 条。数据最后更新于 2026-09-04。
用户怎么说
你们的网站我看不懂
我不明白你们的网站是怎么回事，我给妈妈打包了一个包裹，如果我去UPS或USPS寄件——他们怎么知道你们仓库的地址？客服也没告诉我，一直让我填那个FORM，结果链接过去是一张低分辨率的"Tony Soprano"照片。填表？行，那我需要知道从谁那里寄、寄到哪里，我拿着这个去UPS干嘛？？？我后来觉得这大概是某种恶作剧吧。你们在营销上花了那么多钱，怎么网站和客服这么不专业呢。
Fulfilla 回复2023-12-08
亲爱的Daria！很抱歉听到您在使用我们的网站和客服时有了不愉快的体验。坦白说，我们不明白我们的客服回复哪里让您困惑了……所以我们直接把回复贴在这里： 客服： "我们负责准备和寄送您的包裹。包裹从您那里先运到我们的配送中心，然后由我们寄给收件人。" 您： "好吧，明白了，这什么鬼。我去别的平台了。 组织这一切的人脑子有问题。" 我们想指出，您也是第一个投诉运单图片质量的人。 您确定您正确遵循了所有指示吗？
配送很棒
配送服务很棒。所有物品都完好无损地到达了。代理方始终与客户保持联系，随时准备解答关于包裹的任何问题。
Fulfilla 回复2023-12-08
非常感谢您分享评价。我们很喜欢听到顾客的声音。
包裹卡在仓库里了…
包裹在仓库里卡了一个月，但这还不是主要问题。主要问题是客服无视邮件，无法告知包裹从仓库发出的日期。
Fulfilla 回复2023-12-08
我们一直致力于提供出色的体验。当未能达到预期时，我们深感遗憾！感谢您抽出时间告知我们。我们会利用这些反馈来改进，确保此类情况不再发生。请接受我们的歉意，希望您能给我们第二次机会。
包裹安全送达，而且…
包裹安全送达，没有任何问题。谢谢！
Fulfilla 回复2023-12-08
非常感谢您的高分评价！我们真的很感激！
寄国际包裹很棒
我用Fulfilla寄送国际包裹，服务始终是一流的！我的客户对完整的追踪信息和多种运输选项非常满意。
Fulfilla 回复2023-12-08
感谢您成为我们的顾客并留下精彩的5星评价。
服务非常好
服务很好。我就去附近的FedEx寄了箱子。三周后，我在俄罗斯的爸妈收到了。
Fulfilla 回复2023-12-08
非常感谢您的高分评价！我们真的很感激！
我用 Fulfilla.net 一年了，用来…
我用Fulfilla.net寄海外包裹已经一年了，非常满意，从未出过任何问题。有问题时联系客服总能得到妥善回复。我会继续只用Fulfilla，因为费率比UPS或DHL低得多，根本不在一个档次。很棒的快递服务！
Fulfilla 回复2023-11-17
感谢您抽出时间留下评价，让我们了解服务情况。得知我们的服务符合您的预期，给您带来了积极的体验，我们很高兴！
DAVAJ-DAVAJ
我用Fulfilla两年了。比USPS或其他同类公司都便宜。物流体系很完善。客服很棒，一两天内就会回复。两年里我寄了35个以上的包裹，从未丢失过任何一个。干得漂亮！
Fulfilla 回复2023-11-17
感谢您抽出时间留下评价，让我们了解服务情况。得知我们的服务符合您的期望，让您的体验愉快，我们很高兴！
FULFILLA 我很满意
FULFILLA让我非常满意！2020-2021年我通过他们寄了4个包裹到俄罗斯，全部完美送达！所有物品都完好无损，值得信赖！很高兴在这样的时期FULFILLA依然坚守。价格几乎没变，这让人很开心！我正在给家人准备包裹，当然还是通过我最喜欢的快递公司FULFILLA！谢谢你们，祝生意兴隆！
Fulfilla 回复2023-11-17
感谢您抽出时间为我们评分！我们期待为您寄送新包裹；）
我真的对…印象很深
Fulfilla的表现让我印象深刻，超出了我的所有预期，非常感激！作为第一次使用他们服务的人，我不清楚会怎样，但他们及时回答了我的所有问题。最重要的是包裹按时送达了——从纽约到俄罗斯！非常感谢，你们值得骄傲！继续加油！
Fulfilla 回复2023-11-17
感谢您抽出时间留下评价。我们会将此分享给团队，以此鼓励他们继续追求卓越。我相信他们读到您的评价一定会非常高兴！
服务很棒！
我用Fulfilla从美国寄包裹到俄罗斯，体验很好。28天送达，比预期快。我买了保险，价格不贵，幸好没用到——所有东西都完好无损。网站的价格估算很准确，5公斤的箱子大概65美元，比BoxBerry或FedEx便宜。很满意，下次还会用Fulfilla。
Fulfilla 回复2023-11-17
非常高兴听到我们达到了您的期望。您的评价对我们意义重大，也激励我们更加努力！
与 Fulfilla.net 的出色体验：五星级的物流服务！
我最近用Fulfilla.net从美国寄了一个包裹，对他们的服务很满意。网站很易用，输入包裹信息和选择运输选项都很方便。客服团队响应迅速、专业，随时解答问题。透明的追踪系统让整个过程很安心。包裹完好无损地到达，强烈推荐Fulfilla.net，可靠又服务出色。
Fulfilla 回复2023-11-17
感谢您与我们分享您的体验！我们很乐意尽快再次为您发货。
我从疫情那会儿就开始用Fulfilla的服务了…
自从新冠疫情进入我们的生活、大多数邮政公司中断了海外联系以来，我一直在使用Fulfilla服务。我想说声谢谢，感谢你们提供出色的海外邮政快递服务。距离不再是特殊场合表达心意、只为让亲近的人开心的障碍了。
Fulfilla 回复2023-11-17
感谢您抽出时间评价在Fulfilla的体验。能收到我们最棒的顾客们的反馈，真是太好了！
服务商很棒
快速高效的服务。
Fulfilla 回复2023-11-17
我们非常高兴能帮到您。帮助顾客是我们最热爱的事。感谢您的评价，祝您有美好的一天！
真希望早点知道Fulfilla…
真希望早点知道Fulfilla！我最近才发现Fulfilla，非常满意，首先是客服支持——快速、专业又有礼貌，配送也很及时让我印象深刻。现在我知道怎么快速顺畅地寄包裹了。谢谢Fulfilla团队！
Fulfilla 回复2023-11-17
感谢您抽出时间为我们评分！您的反馈帮助我们了解哪些地方做得好。
俄罗斯发货
我的文件寄到俄罗斯挺快的，价格也很实惠。
Fulfilla 回复2023-10-21
感谢您与我们分享您的体验！我们很乐意尽快再次为您发货。
对Fulfilla挺满意的
对Fulfilla非常满意。从华盛顿到莫斯科一个月。包裹可以追踪，到达时完好无损。
Fulfilla 回复2023-10-21
感谢您与我们分享您的体验！我们很乐意尽快再次为您发货。
我的包裹在Fulfilla寄丢了…
我的包裹从7月24日起在Fulfilla仓库丢失。邮件没有回复，也没有电话可以打。我买了保险，但不知道如何提交索赔 参考编号：1884261474
Fulfilla 回复2023-09-17
很抱歉地告知，您的包裹未能送达。我们也向邻居们核实过，他们同样没有收到。我们的包裹是分批送达的，每天都有UPS和USPS的批次。我们的签收员会签收整批包裹，但无法逐一检查每个包裹，可能存在已列明但实际未包含在批次中的情况。非常抱歉让您遇到这样的经历。由于您购买了额外保障，我们可以为您提供全额退款。
这家公司不错
我喜欢这家公司！我能追踪包裹到目的地！包裹出现问题时客服主动联系了我。我们很快解决了问题。
Fulfilla 回复2023-09-17
感谢您与我们分享您的体验！我们很乐意尽快再次为您发货。
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