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金钱与保险

Fundbox

商家已认领正在收集评价

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关于 Fundbox

数据更新
网站
fundbox.com
分类
金钱与保险
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
201 条评价
差评回复率
88%（14/16 条）
是 Fundbox 的所有者？ 免费认领此主页，验证后即可回复客户评价。
(855) 572-7707support@fundboxfundbox.com

商家自述

Fundbox 是一个金融服务平台，用创新的信贷和支付方案来支持小企业经济。我们提供快速又直观的商业信贷服务。我们的目标是通过给小企业财务灵活性和安心感，来释放他们的潜力。

以上内容由商家自行提供，未经平台核实。

Fundbox靠谱吗？

Fundbox（fundbox.com）在 OK.one 的综合评分为 4.6 分（满分 5 分），基于本站收录的 201 条用户评价，属于金钱与保险分类，口碑优秀。好评高度一致，92% 的评价为 4 星及以上；商家回复了 88% 的差评；评价主要围绕客户服务、使用体验。数据最后更新于 2026-09-05。

评价综述

AI 生成

总共417条评价，评论者们对这家公司普遍给出了非常好的体验。顾客们称赞放款速度快，还款方式灵活，帮助小企业顺利管理日常现金流。评论者们经常提到，员工和客服代表非常热心、友善，能快速解决账户问题。大家都喜欢申请流程的简便，也很感激能收到详细的还款计划明细。 不过，也有人提到在使用自动支付系统时遇到了令人头疼的故障和意外的软件错误。还有人反映，在完全还清余额后，可用信用额度被意外降低或限制了。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。

用户怎么说

C
Chris McGee美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-08-18 ·

Fundbox 非常 helpful 且公平……

Fundbox 对我非常帮助很大也很公平。他们和我一起制定还款计划，确保我有需要的资金，有问题也不用焦虑。在所有公司里，他们是最容易合作的，真的在尽力帮忙。

Fundbox 回复2026-08-19

嗨 Chris，感谢你这番温暖真诚的评价——与顾客共渡难关、一起寻找解决方案是我们真正坚信的事，听到这确实带来了改变，对我们来说意义重大！再次感谢你选择 Fundbox，我们真心感激！

D
DAVID MAGLEY美国 · 写过 2 条评价 · 体验于 2026-08-17 ·

Derice (Reece): Exceptional Customer Service

Derice (Reece) 提供了卓越的客户体验，以最高的专业水准、尊重和诚信代表 Fundbox。 从一开始的对话中，Reece 就很有耐心、知识渊博、礼貌，并且在解释 Fundbox 关于逾期付款、宽限期、付款期望、政策和电话沟通的程序时非常彻底。他清晰简洁地传达了信息，让原本可能令人焦虑的情况变得更容易理解和应对。 最让我印象深刻的是 Reece 将效率与真正的同情心和专业性相结合的能力。他认真倾听我的问题和担忧，并做出深思熟虑且恰当的回应。我从未因为付款逾期而感到被评判、被忽视或不舒服。相反，Reece 让我感到我的问题很重要，我的担忧被听到了，我被以尊重、尊严和诚信对待。 他的表达能力、专业水平和人际交往能力都很出色。他乐于接受意见而不 defensive，提供信息而不居高临下，专业同时保持温暖和亲切的态度。这些品质在帮助客户处理敏感的财务问题时尤其有价值。 能与一个真正理解优秀客户服务不仅仅是传达政策、而是关于在提供信息时让客户如何感受的人交谈，也很令人耳目一新。Reece 在这两方面都做得非常出色。 虽然我的来电涉及逾期付款，但由于 Reece 处理互动的方式，我结束对话时对与 Fundbox 的整体体验感到非常积极。他将原本可能令人不适的客户服务体验转变为增强我对公司信心的体验。 Reece 是 Fundbox 的杰出代表，值得最高的评价和认可，以表彰他卓越的客户服务质量。展现出这种专业水平、耐心、沟通、同理心和尊重的员工是任何组织的宝贵财富。 我很乐意给 Derice (Reece) 高于平均的五星评价，并欢迎再次与他合作的机会。 谢谢你，Reece，提供了如此优秀的客户体验。 Evelyn Magley

Fundbox 回复2026-08-18

Hi Evelyn，非常感谢您如此详尽而友善的评论——真的让我们很感动！很高兴听到Reece为您提供了如此出色的体验，并以最大的善意和尊重对待这个情况。我们会确保他获得应有的认可，也衷心感谢您对Fundbox的持续信任！期待未来继续合作！

Michael Paps澳大利亚 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-08-18 ·

团队很棒

Fundbox 的 Awais 很友善、专业、响应迅速，真的帮了我大忙。非常感激，谢谢。

Fundbox 回复2026-08-18

嗨 Michael，感谢你的美言——我们很高兴 Awais 提供了如此出色的支持，我们会确保他知道大家有多感激他的用心！真心感谢你选择由 Fundbox 支持的 Stripe Capital！

T
Thomas Stoudenmier美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-08-13 ·

我用 Fundbox 四年了……

我用 Fundbox 四年了，之前从没出过问题。一直按时还款，按约定每周扣款。去申请新的提款时，他们却说必须申请但不保证获批。我 supposedly 有 10 万的信用额度，却从没收到过任何信函。关于我的账户，我从未收到过任何邮件。我和这家公司做过至少 10 到 15 笔不同的交易。我对我的待遇非常不满意，但我肯定会把业务转到别处，不再推荐他们公司。小心这家公司。我觉得他们要破产了。

Fundbox 回复2026-08-14

嗨 Thomas，感谢你分享你的体验，对于你作为如此忠实的客户却感到沮丧和失望，我们深表歉意。这不是我们希望任何人经历的，我们非常重视你的关切。请发送邮件至 [email protected]，附上你账户关联的邮箱地址，我们将很乐意调查此事。

J
Jd美国 · 写过 3 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-08-11 ·

能够取钱真是太棒了……

能够随时提取业务所需的资金，并且能快速还款且无罚金，这太棒了。

Fundbox 回复2026-08-12

嗨 JD，感谢您五星好评！能够灵活支取、按您的条件还款，是我们引以为傲的服务，很高兴它为您的生意带来了帮助！期待继续助您实现小企业的目标！

T
Tina美国 · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-08-11 ·

Reece 把……拔得特别干净，干得真漂亮……

Reece 非常出色地帮我快速、顺畅地处理了账户问题。我只用了五分钟就解决了我的具体需求。效率极高，客户服务也很出色。谢谢！

Fundbox 回复2026-08-12

嗨 Tina，感谢您的热情反馈！很高兴听到 Reece 高效地帮助了您，同时提供了出色的客户服务！我们会确保 Reece 知道他的工作有多出色！感谢您选择 Fundbox，我们真心感激！

A-Pro Renovation美国 · 写过 6 条评价 · 体验于 2026-08-10 ·

有时候我们在……中会遇到不确定性

有时候做生意会遇到不确定性。幸好 FundBox 的 TK 帮上了忙，给了我喘息的空间来处理这件事，再次非常感谢事情顺利解决，谢谢 TK，你太棒了……！！！

Fundbox 回复2026-08-10

嗨 A-Pro Renovation，感谢你分享如此友善的信息——我们很高兴 TK 能在你最需要的时候提供喘息空间，我们会确保将反馈传达上去！祝你的业务未来更加顺利！

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