综合181条评价来看,评价者对这家公司体验很好。顾客经常提到,客服人员在解决技术问题或回答问题时非常迅速、乐于助人且专业。人们非常感激通过在线聊天、Discord和邮件能获得的快速响应,让日常互动变得格外顺畅高效。
不过,也有人提到在付款和账单历史方面遇到了令人沮丧的延迟、严格的条件和沟通问题。消费者还指出,资金账户有时会被突然关闭,或者在可以提现前被延迟。评价者对这些具体流程表示失望,认为围绕盈利目标和提现的规则缺乏透明度。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。
用户怎么说 ★ ★ ★ ★ ★
业内最恶心的 HFT 规则之一…… one of the Worst HFT rules in the space they have a no day with more than 30% of trades < 5 second rule on both sim and live. And of course its only tracked once you submit a payout. I had 2 trades flagged 1 day trading 1 trade and the other day with 2 trades. overall < 30 trades in 3 weeks I submit a payout request and at the end of the day i goto check my account and i see the we all make mistakes message literally no notification from them i contact them thinking this was a mistake and they reply with a no appeals message.
Be warned also with their payout delays where your blocked from trading Ive seen people that have been waiting weeks to get paid still waiting
有帮助 (2) ♡ ★ ★ ★ ★ ★
他们永远不会给你结算利润 他们永远不会给你支付利润。我在2个账号上达到了利润目标,跟他们邮件来回沟通想拿到钱,最后他们干脆直接删了我账号。他们说是"验证"没通过,结果证明不了,又扯出什么"对冲"违规,说同时交易金属和股票就不给付款,笑死。
Discord里多个成员抱怨没收到付款,他们的评论被管理员删了,最后用户被屏蔽不能发帖说真话。他们最近因为太多用户举报欺诈被Stripe封了,不得不自己搞个支付平台,好继续骗交易者的eval费用。
有帮助 (1) ♡ ★ ★ ★ ★ ★
注意!谨防骗子! 小心!这家公司对账户多收费,还不愿意退款。如果你因为多收费向信用卡公司发起争议,他们就会取消你的活跃账户。别相信 FFN。
有帮助 (2) ♡ ★ ★ ★ ★ ★
别在这些人身上下浪费时间! 别在这帮人身上浪费时间!
有帮助 (1) ♡ ★ ★ ★ ★ ★
拒绝付款,账号被封 在 evals 上砸了几百美元,好不容易到了 funded accounts 可以提现的时候,结果全被拒付并立刻关户。他们拿 ID verification 当借口(这又是拒绝付款、关闭盈利交易者账户的又一个捏造的理由)。你去 firms 的 discord 看看,一堆用户等了好几个月要收款却从没收到过。他们的评论最后都被 admins 删了。不想被骗就快跑!
有帮助 (3) ♡ ★ ★ ★ ★ ★
顶级 除了Javier提供的超有帮助的客服,我从同事和朋友那里听到的关于FFN的体验都是好评。我是个热衷的prop交易者,可以说FFN在我信赖的prop公司名单中排名很高。强烈推荐。
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
付款时间 提现太慢了,客服基本帮不上忙,我已经等了两周了,没法交易,也就是没法赚钱。对提现流程和所谓的24小时工作时间很失望,他们一直在骗我。都两周了还在等。
有帮助 (2) ♡ ★ ★ ★ ★ ★
他们的客服团队很棒 他们的客服团队很棒。Tony非常耐心,跟我解释只要账户在后台是激活状态就没问题,让我放心了。
我有点担心账户会因为没在XX:45前平仓而被标记,但仓位是自动关闭的,所以这打消了我的顾虑。
我还试过用RTrader网页版,用起来挺让人抓狂的。Tony建议我用桌面版/手机版app而不是浏览器版本,效果差别很大。
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
ffn是业内最好的公司之一 ffn是业内最好的公司之一。员工非常给力,特别是joe,他超棒..他人特别好。立刻帮助每个人。
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
50k的设置很简单。 有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
客服处理得很快 平台出过一次小问题,但客服回复超快,马上就给解决了。结算款也当天就到账,一点没拖。
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
客服一流 客服一流。「Joe」在聊天框里——他太棒了。回复超级快,总是能解答我的问题,还确保我能理解。
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
骗了我 在我账户上开了一个仓位,但只提供了 reset 作为补偿,尽管我账户里有可观的利润。
然后我在 Discord 频道上提起了这件事。他们说不会因为人们谈论自己的经历而封禁,但意识到这让他们看起来很糟糕后,立刻就把我封了。
然后我继续向他们展示证据,证明他们错了,结果他们连联系客服的权限都封了。
一个值得信任的公司需要限制所有沟通,而不是妥善调查/解释技术问题吗?
有帮助 (1) ♡ ★ ★ ★ ★ ★
FFN 帮新手省了不少… FFN 帮助新手节省了大量资金,得益于行业内最具性价比的产品和 reset 政策。我也对他们的快速客服印象深刻。自从推出 Max 账户以来,我会说他们是行业内绝对的佼佼者——超越了任何竞争对手。
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
他们帮我设置了账号… 他们昨天帮我设置了账户。流程非常 straightforward,仪表盘对追踪很有用。
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
我想分享一下我的体验… 我想分享一下我使用 FFN 的 Onyx 复制交易的经验。
我有 4 个关联账户运行完全相同的交易。两个 eval 账户以正收益结束,而两个 funded 账户以负收益结束,因为交易和 brackets 没有被正确复制。每次我使用 Onyx 复制交易时都会发生这种情况。
我测试了浏览器版本和 app,同样的问题持续发生。我还测试了我的网络连接,下载速度约 258 Mbps,ping 稳定。客服告诉我问题是我的上传速度低于 50 Mbps,用户需要至少 50 Mbps 的上传速度才能避免连接问题。
我还要提到,我的网络和设置在所有其他交易平台上都能完美运行。我在其他地方没有遇到这些问题。
我不要求任何补偿或回报。我只是想报告 Onyx 复制交易的 bracket/订单同步似乎有问题,因为它导致使用相同设置时账户之间的执行不一致。
如果有人打算使用这个平台,确保你满足他们推荐的网速要求,尤其是上传速度。除此之外,其他一切都还好。
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
客服太棒了!!! 客服很棒!我希望大家都向 G.W 先生学习,在采取行动前先倾听情况并做出合理决定。交易平台并不完美,当它们出现故障时,Funded Futures Network 的客服一定会在那里帮助你。
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
不错的体验 到目前为止,我对这家公司的体验很好。客服友好且快速。Discord 账户也很有帮助。
他们的规则很公平,只要你遵守。
到目前为止没有问题
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
已资助账户被无故取消 关于这家公司没什么负面评价,除了这一点,这就足以给他们 1 星。他们的程序可能是行业内最便宜的,不幸的是他们自己也不重视它。我在他们那里有 2 个 25k 的 FFNX 账户,余额接近 26k。上周五我收到他们的邮件,说他们因为 hedging violation 关闭这些账户。我发邮件告诉他们这是无意的,一定是因为 Quantower 复制交易器的疏忽导致的,并愿意分享 Quantower 日志供他们调查。然而他们不愿意这样做,因为这只是他们取消 funded 账户的借口。任何做复制交易的人都知道,当你同时复制交易多个 propfirm 账户时可能会发生这类事件,但他们不这么认为。另外,过去对于这类事件,Apex 和 propshop 会给我警告邮件,让我采取纠正措施。但这家公司不相信给警告。所以我告诉他们,无论余额多少,总有一天可能会被封,我将不再在他们那里保留任何付费账户或订阅。
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客服服务很棒。 有帮助 ♡