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我买了 2 款游戏,但只交付了一款。另一个还没有发布。
Hi João, The other game had a delivery time of 3-5 working days, that one has been shipped 3 days after the other one which was in stock. Regards. YGZ
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Hi Efstratios, Your order has been shipped the 30th of april to you, can you please check if your shipping address is correct in your order? If so, we can investigate what went wrong at PostNL. Let us know through [email protected], so we can solve your issue. ^^YGZ
2 日发布,顶部!
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游戏滞后于布里文巴士的发布数据。
斯内尔杠杆。 项目完美状态!
花了3个星期才发送游戏。服务太差了。
良好的服务和优质的产品。肯定会回来购买更多。
-编辑- 2018年2月19日收到订单全额退款。我将评级提高了一颗星,并不是说整个情况变得可以接受,而是承认卖家最终做了正确的事情。谢谢。 -编辑- 我只会陈述所发生的事实,如果这是可以接受的行为,请您自己判断。 2018 年 1 月 15 日@ 13:15h - 在该卖家的网上商店上订购了 PS4 版“赛车计划 2 限量版”,并特别注意检查是否有库存,并且卖家显示“将在 3 至 5 个工作日内发货”。 2018 年 1 月 23 日 @ 12:33h - 6 个工作日后,由于没有收到卖家关于我的订单的任何消息,我发送了一封电子邮件,请求并更新相关信息。 23/01/2018 @ 17:19h - 我收到了 Dennis van der Graaf 签名的回复,注明“交货时间为您下订单时的 5-10 天,最迟将于 29-1 发货”。 2018 年 1 月 23 日@ 17:23h - 我回复了这封电子邮件,指出这是错误的,并且我绝对确定在我下订单时它显示“3 到 5 个工作日”。考虑到 2018 年 1 月 29 日发货意味着这实际上只能在我下订单后 10 个工作日发货,我要求如果没有更早发货,则应取消订单,并尽快全额退款。 2018 年 1 月 23 日 @ 17:42h - 我收到 Dennis van der Graaf 的另一条回复,表示订单已关闭,并请求 IBAN 退款。 2018 年 1 月 23 日 @ 17:46h - 发送了一封电子邮件,感谢取消订单,并按照要求注明了我的 IBAN 以便退款。 25/01/2018 @ 19:48h - 2天后,考虑到下订单时,付款是立即通过iDeal进行的,在检查我的帐户后没有看到任何退款,我发送了一封电子邮件,要求立即纠正这种情况。 26/01/2018 @ 07:54h - 收到 Dennis van der Graaf 的回复,指出“手动预订将在 14 天内可见。” 08/02/2018 @ 10:23h - 我已经对这种情况特别不满意,并且发现在取消后仅 16 天就退款是一种非常糟糕的行为,我发送了一封电子邮件提醒我仍然收到退款,再次注明 IBAN 和订单价值,并声明退款没有理由再拖延。 12/02/2018 @ 12:37h - 在没有收到该卖家的任何回复后,我发送了一封电子邮件,表示我将向有关当局提出投诉,并且我还将对该卖家进行评论,以便让其他人知道这种行为。 2018 年 2 月 18 日,我们仍然没有退款,也没有任何沟通,所以正如我所指出的,我将向有关当局提出有关该卖家的投诉。 我对任何人的建议是,远离像这样的卖家,其气质可以从完美的卖家(正如这里的许多评论所示)到像我所面临的情况那样的欺诈行为。 当心,这也可能发生在你身上! 考虑一下你自己受到了警告。
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