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美丽与健康

Cheeky

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关于 Cheeky

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网站
getcheeky.com
分类
美丽与健康
所在地
United States
状态
待认证
近 12 个月
69 条评价
差评回复率
20%(4/20 条)
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Cheeky靠谱吗?

Cheeky(getcheeky.com)在 OK.one 的综合评分为 3.7 分(满分 5 分),基于本站收录的 69 条用户评价,属于美丽与健康分类,口碑一般。评价两极分化:66% 给出 4 星及以上,同时 29% 打了 1 星;商家回复了 20% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。

用户怎么说

S
Stephanie Fedor · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-03-23 ·

订阅是骗局

仅供参考,您可以用过氧化氢清洁您的护齿套 - 而且不会变得恶心。但我觉得自己被欺负到厚颜无耻的订阅——我的终于坏了,他们只能“只有我订阅了才来源”很好。我做到了。好吧,新的出现了,我六个月没有使用它——所以有一天,我开始感到内疚,因为知道另一个很快就会出现(4月12日)……然后它会磨损我的牙龈和嘴唇;我让他们知道,它超出了我的订购窗口。好吧,再见厚脸皮。谢谢你的回忆。

Cheeky 回复2026-03-24

Hi, We are sorry thay you had issues with your guard. Please can you provide us with your order number so we can look into this and make sure it gets resolved ASAP.

L
LS · 写过 1 条评价 · 体验于 2026-03-23 ·

并不总是有效

这个过程花了大约 5 个月的时间,并多次尝试才获得可用的护齿套。第一印象套件的油灰从未硬化,因此模具(和防护罩)无法使用。经过一番来回,第二套工具成功了——但他们派来的护卫显然是错误的,甚至没有遮盖我的后牙。 第三个套件再次出现了同样的腻子问题,我只能完成它,因为我从第二个套件中节省了额外的费用。最终,我终于得到了一个像样的警卫,但过程令人沮丧、耗时,而且充满了质量问题。

Cheeky 回复2026-03-23

Hi! we are terribly sorry for the experience you have been having. Please can you provide us with your order number and we will reach out to get this sorted ASAP.

A
Alison · 写过 3 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-03-17 ·

仍在等待 Cheeky 的订单更新

在线客服响应很友好,但我仍然无法追踪我的一次性订单。厚脸皮可以告诉我他们收到了我的印象,但我无法在任何地方登录并查看我的订单在队列中的位置。所以我被告知只需等待一封电子邮件,他们就会按照收到的顺序处理它们。距离我发回印象已经过去两周了,但我还没有收到 Cheeky 的更新。花了这么多钱却没有办法跟踪我的订单,这真是令人沮丧。

Cheeky 回复2026-03-23

Hi! We are really sorry you are having issues logging in. Our CS team will ve reaching out to you within the hour to make sure we get this resolved ASAP.

C
Catherine Lamb · 写过 3 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-03-05 ·

没有警卫,但有帮助的客户服务

厚脸皮不能用我的印象来做夜班守卫,因为我的牙齿磨得太厉害了,但我从肯那里得到的支持帮助我获得了全额退款。谢谢肯!

N
Nancy Catherine · 写过 3 条评价 · 已认证 · 体验于 2026-01-31 ·

克里斯蒂安是如此善良和持久……

克里斯蒂安是如此友善和持久,几个月来我和厚脸皮的业务关系似乎出了问题。 面对我的沮丧,他从未失去耐心。他已经完成了工作。克里斯蒂安值得五星级评价。 (我说的不是人工智能厚颜无耻的智能,而是人类克里斯蒂安。)

J
Jenni · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2025-12-20 ·

不再担心

我非常担心,因为我是从 Target 订购的,而不是直接通过 Cheeky 订购的,但客户服务非常有帮助且高效,可以通过电子邮件将运输标签发送给我。我很兴奋希望很快就能得到我的护齿套。我非常关心我的口腔卫生,这是我第一次经历了两周难以忍受的下巴疼痛。手指交叉这个作品!

C
Consumer · 写过 1 条评价 · 体验于 2025-12-05 ·

夜间守卫不舒服

夜间守卫不舒服。糟糕的客户服务。当您伸出援手时,他们会在两周后回来表示抱歉,并将为您更换您的夜间守卫,但没有人伸出援手。然后他们询问订单号,并在两周后回复。通过电子邮件检查后,他们会根据 30 天的政策向您收取新表达套件的费用。令人难以置信的沮丧!我希望他们能加强沟通和支持。

Cheeky 回复2025-12-05

Hi! We are terribly sorry for the experience you have been having. Please can you provide me with your order number and we will get this resolved for you ASAP. (Our impression kit is free 100% of the time, we most definitely did not charge you for a new kit).

A
Ashley · 写过 1 条评价 · 已认证 · 体验于 2025-11-26 ·

晚安守卫,良好的客户服务......

我已经使用 Cheeky nightguards 好几年了。我喜欢它们不像牙医的那么笨重。最近,我收到了订阅订单费用和发货,但从未收到邮件中的夜班警卫。当我终于意识到我应该更换我的夜班警卫时,我联系了 Cheeky,他们很快就给我寄了一个新的,而没有再次向我收费。我非常感谢这种信任和客户服务!

F
Federica Pierantoni · 写过 2 条评价 · 已认证 · 体验于 2025-11-08 ·

克里斯蒂安太棒了🤩

克里斯蒂安非常乐于助人,最重要的是,回复速度非常快。没有什么比发出电子邮件并在几小时甚至一整天后收到回复更烦人的了。不是克里斯蒂安,他立即回复并解决了我的问题。厚脸皮团队做得很好。