Hazen 今天帮我处理账单……
Hazen 今天帮助我解决了我们的账单需求 - 他非常乐于助人,并很快发送了一个链接(更新)来解决我们的需求。他甚至继续通话以确保一切正常。干得好!
Hearth(gethearth.com)在 OK.one 的综合评分为 4.7 分(满分 5 分),基于本站收录的 62 条用户评价,属于电子与科技分类,口碑优秀。好评高度一致,94% 的评价为 4 星及以上;商家回复了 25% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。
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Betty 为我们提供了极好的帮助:我们是 Hearth 的新合作伙伴: 贝蒂负责礼宾服务。客户贷款,耐心,乐于助人。 我们的入职过程是一次积极的经历。
我在 Hearth 的入职经历是一个顺利且有益的过程。首先 Alex Dalebroux 向我展示了演示并详细介绍了 Hearth 提供的所有优势,然后是我的成功经理 Nino Dobe,他帮助我更好地了解了我现在可以提供的融资选择!我很期待看到我们的这种伙伴关系能走多远。 马修·蒂德韦尔 杂工的乐趣
Matthew, thank you for your thoughtful review! We're thrilled to hear Alex and Nino helped make your onboarding experience a success. Welcome to the Hearth community! We're excited to be part of your journey and look forward to supporting your business as it grows.
Vee 很棒,彻底解释了一切!
到目前为止,我们接触过的每个人都非常有帮助。 从入职到培训。 后续也很棒。 马可·卡多纳(Marco Cardona)特别彻底并回答了我所有的问题。 到目前为止,我们很高兴加入 Hearth 来帮助我们的客户获得轻松的融资,这将有助于我们的业务进一步发展。
Tonya, thank you for your thoughtful feedback! It's wonderful to hear our team has helped make your experience a positive one from onboarding through training. We're grateful for your trust in Hearth and are here to support you whenever you need us.
贝蒂是我正在从事的一个融资项目的礼宾员,她帮助我解释了提供信息和开始该过程的过程。她非常专业和耐心,回答了我所有的问题。强烈推荐并赞扬她的工作,竖起大拇指:)
Thank you for the wonderful feedback, Jacob! We're delighted Betty was able to make your experience a positive one and provide the support you needed from start to finish.
柯克非常乐于助人,帮助我解决了我的问题!他非常有耐心和友善!再次感谢当今如此罕见的优质客户服务!再次感谢!
我尝试了 Hearth 的人工智能助手 Harper 两个月,但我的判断却不尽如人意。当我试图取消时,我给自注册以来一直与我打交道的代表发送了电子邮件。这距离 Harper 的服务自动续订还有两周时间。他没有给我回邮件。然后我又被扣钱了。我再次给他发了一封电子邮件,表达了我对第三次被收费的沮丧之情。我接到马修·西尔维斯特打来的电话,尽管我提供了我试图取消哈珀服务的证据,但他对我非常居高临下和粗鲁。他试图对我说,通过他们的服务融资的两个客户是因为哈珀。他几乎不知道...实际上是我自己帮助房主完成了申请过程...而不是哈珀! 我对任何正在考虑使用 Hearth 的小型企业的建议...不要注册 HARPER!!!! 哈珀所做的就是拿走你真实的语音邮件,并用一个明显的人工智能代理取代它,这会惹恼真正的人们。哈珀还会在线与您的潜在客户互动,并通过不真实地回答他们的问题来吓跑他们。惊喜……惊喜。 最重要的是...Hearth 不会退还我的钱。再说一次……虽然只有 200 美元,但这是问题的关键。如果有人在自动计费前两周联系您的公司,而该公司拒绝回复,然后将责任归咎于您的客户。这表明他们是一家什么样的公司。
布雷亚·萨特菲尔德在我们昨天的会议上非常乐于助人,而且知识渊博!她是您团队的重要一员,将来如有任何问题,她很乐意与她交谈。谢谢布雷亚
Greg, thank you for your kind words! We're delighted to hear Brea made such a positive impression and provided the guidance you needed. Thank you for choosing Hearth—we look forward to supporting you whenever you need us.
客户服务代表马克速度很快,也很善于沟通。 很棒的服务
马可非常理解我的问题。 我首先不得不从我们预定的预约时间中移出时间,然后我的互联网就断了,而他在登机时从未错过过任何一个节拍。 这家伙明白最终目标,直到工作完成才放弃
Thank you for your kind words, Brett! We're glad Marco was able to keep everything on track and make your onboarding experience a positive one, even with the unexpected changes. We're excited to partner with you and support your success with Hearth.
Ky 很专业而且很友好。 我真的很感谢她的帮助
罗尼非常乐于助人。他彻底回答了我的所有问题,甚至满足了我的要求,发送我们讨论的详细回顾以及有关我的壁炉问题的后续步骤
尼诺什卡·多贝(Ninoshka Dobe)是一位出色的主持人。这些信息很容易理解,提供的后续材料非常有帮助。我们对融资流程的运作方式以及如何将其应用到我们的业务中有着深入的了解。
Susan, thank you for your thoughtful feedback! We're so glad Ninoshka made the training easy to follow and helped your team feel confident using Hearth. We're thrilled to have you as part of the Hearth community and can't wait to see your team put everything into action!
柯克和艾莉非常乐意与他们交谈和合作。真的很感谢他们做了需要做的事情,而不是把我的时间浪费在打电话给一些技术支持小组时收到的冗长的脚本废话上。
Eric, thank you for your feedback! We're glad Kirk and Allie were able to provide the straightforward, efficient support you were looking for. We'll be sure to share your kind words with them. We appreciate you choosing Hearth.
我们第一次见到胡里奥礼宾部。他很快就我们的贷款请求联系我们,友好而耐心。 回答了我的问题,非常好。向胡里奥致敬。很高兴能与这家公司进行人际交往。谢谢迪安娜
您好,我今天与鲁本讨论了家居装修贷款,他非常乐于助人,回答了我的所有问题,我期待着本周晚些时候与鲁本交谈。
卡米尔给了我无穷无尽的帮助。我不明白信用卡 0% 的作用,但她引导我完成了申请流程,并向我解释了它是如何工作的。 谢谢礼宾团队的卡米尔
共 62 条符合条件的评价