超越客户服务
即使我们与 GreenPan 合作的时间很短,但我们的客户服务始终超越我们,为我们提供了很棒的新炊具
Happy to hear!
GreenPan(greenpan.us)在 OK.one 的综合评分为 3.8 分(满分 5 分),基于本站收录的 114 条用户评价,属于食品、饮料和烟草分类,口碑一般。评价两极分化:70% 给出 4 星及以上,同时 25% 打了 1 星;商家回复了 55% 的差评。数据最后更新于 2026-08-11。
即使我们与 GreenPan 合作的时间很短,但我们的客户服务始终超越我们,为我们提供了很棒的新炊具
Happy to hear!
喜欢这家公司。 很棒的产品和服务。
Happy to hear!
及时收到锅。我买了3个煎锅。一切都包装得很好。我一直在研究平底锅。这些是推荐的。它们比以前的平底锅重量轻得多,这是我喜欢的。我也很欣赏较短的手柄,因为它使它们更容易操作。到目前为止,他们在不使用大量石油的情况下运转良好。感谢您可以用最少的热量完成任务。会再次购买。
Happy to hear!
很棒的产品,准时交付。 我每天都使用它并且喜欢它!
Happy to hear!
我写这封信是为了对我最近收到的出色服务表示诚挚的谢意。在我的慢炖锅盖子掉落并破碎后,我联系了你们的团队询问是否购买替代品。 体验非常棒。您的团队非常容易合作,提供快速响应和良好的沟通。令我惊讶的是,该公司甚至在我没有要求的情况下就更换了整个慢炖锅。 非常感谢您的大力支持和付出的努力。
Happy to hear!
Happy to hear!
我们有一个非常昂贵的名牌煎锅,应该是不粘的。即使按照“T”的烹饪说明进行操作也会导致食物卡住。 GreenPan 正是我们所希望的:从鸡蛋到肉,食物在煮熟时就会滑出来。对我们来说真是一次很棒的升级。
Happy to hear!
犯了一个错误,他们立即修复了
Happy to hear!
首先,中国制造的产品在美国的价格。其次,这些不是不粘锅吗?如果是这样,他们就失败了。如果可以的话我会回来的。
We are very sorry to hear about the issues with your cookware. This issue can be easily resolved! It is likely that you may have a layer of carbonized oil built up on your pan that will create a barrier between the pan and your food. When this happens, you are basically cooking on the layer of oil as opposed to the surface of the pan. This layer may not be visible. This cleaning method has proven to be extremely successful and can be used when you notice staining and/or sticking. For the best results, please try this method twice. Once complete, you may resume normal washing with soap and sponge. Fill the pan halfway with water and bring to a simmer/near boil for about 2 minutes. Pour out the water and place the pan on a sturdy surface such as a wooden cutting board. Carefully use a wet Melamine sponge on the warm surface to wipe away any excess oil or food; this should do the trick. If this does not work, please email GreenPan directly at [email protected]. They are happy to help!
客户服务非常热情且反应灵敏。
Happy to hear!
我已经从 Green Pan 订购过几次,他们的产品质量总是给我留下深刻的印象。平底锅和抹刀套装是我最近购买的。它比预期的要早到达,并且与描述的一样。这是一个惊人的价格。我过去订购的平底锅非常耐用。我照顾它们并按照指示使用它们,它们表现得非常好。我是一个非常满意的顾客,知道他们的产品可以防止我在烹饪时摄入额外的毒素,我感到很高兴。谢谢。
Happy to hear!
非常好的客户服务。 让体验变得非常轻松。
Happy to hear!
我的订单来得很快而且包装得很好。我们正在购买一个新的电磁炉,所以我需要一些割草炊具,并且喜欢 Greenpan 的外观和感觉。我还想要无毒的炊具。
Happy to hear!
他们不出售所有出售的平底锅的盖子替换件。这有多奇怪?他们出售 1.2 夸脱的平底锅,但没有为他们自己的产品提供替换盖。奇怪的。
We do sell replacement lids for many size pans. We are sorry that we may not have the exact size you need.
我的 12 英寸 GreenPan 煎锅已经使用一年了,我已经轻轻清洗了数百次,我还使用了防刮塑料抹刀,锅内部仍然是新的,没有划痕,没有划痕。我推荐这款煎锅。
Happy to hear!
Happy to hear!
优秀的客户服务,他们非常乐于助人且响应迅速。 我喜欢这个产品!
Happy to hear!
平底锅做工精良,非常坚固。 它们用途广泛,清理起来毫不费力。 我强烈推荐这些平底锅。
Happy to hear!
最终退回了产品,并花费了我退货运费,我重复一遍,这并不便宜。不会买花那么多钱退货的东西。如果您不满意或需要该产品,如果不包括退货运费,我不会再购买任何东西。
We are very sorry and thank you for your feedback.
我拥有一套 GreenPan 已经三年了,几乎每天都使用 8 英寸的平底锅。我以为我很努力地洗它,但它开始粘在一起。替换效果很好。
Happy to hear!
共 114 条符合条件的评价