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电子与科技

HablaCuba.com

商家已认领正在收集评价

203 条评价

4.4203 条评价
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关于 HablaCuba.com

数据更新
网站
hablacuba.com
分类
电子与科技
所在地
美国
状态
待认证
近 12 个月
62 条评价
差评回复率
100%(20/20 条)
是 HablaCuba.com 的所有者? 免费认领此主页,验证后即可回复客户评价。

商家自述

HablaCuba.com是一家面向全球古巴移民的国际电信网站。通过预付费话费和手机充值等服务,帮助古巴人与国内亲友保持联系。自2007年成立以来,HablaCuba.com始终成功履行其使命:让无论身在何处的人们保持联系。更多信息请访问:通话费率、拨打指南、创建新账户、帮助中心

以上内容由商家自行提供,未经平台核实。

HablaCuba.com靠谱吗?

HablaCuba.com(hablacuba.com)在 OK.one 的综合评分为 4.4 分(满分 5 分),基于本站收录的 203 条用户评价,属于电子与科技分类,口碑良好。85% 的评价为 4 星及以上,8% 为 1 星;商家回复了 100% 的差评;评价主要围绕使用体验、价格。数据最后更新于 2026-08-28。

评价综述

AI 生成

综合81条评价来看,绝大多数用户对这家公司体验很好。顾客一致反映平台操作和导航都非常简单,能很顺畅地完成手机充值。用户经常称赞服务快速可靠,提到每月优惠不错,交易安全,给朋友充值很方便。 也有部分用户对费用上涨表示不满,称价格涨了不少,某些促销优惠也不常见。消费者还提到偶尔会遇到充值不到账或拿不到发票的问题,指出这些具体问题会让整个流程让人感到沮丧。

本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳,仅供参考,不代表平台立场。

用户怎么说

我给这个号码 56684481 充了话费,一直显示待处理……

我给56684481这个号码充值了30.00美元,但一直处于待处理状态,不知道多久。收件人说他们从未收到,但页面上显示已支付。这不仅让没收到的人失望,还扣了我的钱。非常失望,这简直是盗窃,因为我被扣款却什么都没收到。

HablaCuba.com 回复2023-12-22

你好 Guillermo, 感谢你的评论。 我们已核查你提到的订单,确认订单状态为成功。一封包含运营商提供的参考编号的详细邮件已发送至你的邮箱。这是运营商提供的证明,确认金额已成功添加到所选号码。 祝你有美好的一天, HablaCuba.com

你们重复扣款了,我已经申请…

你们重复扣费了,我已经要求把重复扣的钱退回到我的 Visa 卡。我联系过银行,也通知了公司,但还没收到回复。谢谢,Paul

HablaCuba.com 回复2023-12-04

你好 Paul, 感谢你的评论。 我们已核查账户,注意到客服专员已就你的订单通知过你。确实有两笔订单被扣款,但它们是在30分钟的间隔内分别下单的。 感谢你的理解。 HablaCuba.com

第一次付服务费

第一次被收服务费,有点意外。不过服务还是很棒的,没什么可抱怨的。

HablaCuba.com 回复2023-11-25

你好 Ken, 感谢你的评论。 我们检查了系统,确实你的账户存在故障。我们的技术团队已修复该问题,费用已退还到你使用的支付方式。 祝你有美好的一天, HablaCuba.com

实际上我会建议零星。

实际上我会给零星。 不知道是不是出了什么错,但500 CUP兑$24.20的汇率太荒谬、太不诚实了。 按古巴银行的汇率125 CUP/$和街头汇率250 CUP/$,至少应该是2500 CUP。 之前的交易中,发送金额远大于实际支付金额。 如果这次500 CUP兑$24.20的交易不做出更正,我将不再使用Habla Cuba的服务。 此致敬礼 一位直到现在还对HablaCuba非常满意的老顾客。

HablaCuba.com 回复2023-11-01

你好 Pierre, 感谢你的评论。 移动充值并非货币兑换服务,而是商品转账。这意味着它遵循不同的惯例和合作协议。 因此我们提供的移动充值服务无法保证你从当地金融机构获得的正常兑换汇率。为完全透明起见,你在结账页面付款前会收到移动充值的完整费用信息。如有任何疑问,我们的支持团队24/7随时待命。 HablaCuba.com