我需要学习论文写作，但一直没有…
我得学写论文，但完全不知道怎么下手。所以我想着从heytutor买一节课的在线辅导。但我没想到最后跟他们建立了长期关系。我太喜欢他们的教学风格和服务了。
关于 Heytutor
数据更新- 网站
- heytutor.com
- 分类
- 教育与培训
- 所在地
- 美国
- 状态
- 待认证
- 差评回复率
- 0%（0/39 条）
是 Heytutor 的所有者？ 免费认领此主页，验证后即可回复客户评价。
商家自述
HeyTutor 是一个在线平台，家教和学员可以在这里对接。学员可以自由浏览一个大型的家教数据库，按地点和科目筛选；家教则可以创建个人主页，自己设定费率和规则，还能查看附近的兼职机会。每次课后，学员都会对家教进行评价，这让整个平台建立在信任之上，靠实际效果说话。访问 www.heytutor.com 了解详情。
Heytutor靠谱吗？
Heytutor（heytutor.com）在 OK.one 的综合评分为 3.5 分（满分 5 分），基于本站收录的 101 条用户评价，属于教育与培训分类，口碑一般。评价两极分化：61% 给出 4 星及以上，同时 37% 打了 1 星；商家尚未回复差评。数据最后更新于 2026-09-07。
用户怎么说
我是一名与 HeyTutor 合作的导师…
我做heytutor的辅导老师已经3年了。我对这个机构挺满意的，他们让我感觉像家人一样。
他们的"专业"导师都是大学生
他们承诺给我匹配有小学教育专业经验的老师，我明确要求不要大学生。他们保证老师平均有5-10年专业经验。还说如果前两个老师不合适可以退款。 结果第一个老师是大学生，没专业经验。我拒绝后要求换人，他们却说"有一些"大学生，但大部分是专业的。 第二个还是大学生。 我要求退款被拒。损失1350美元。 如果你真想找个长期私人辅导老师，千万别用HeyTutor。
我用这个服务来上大学课程…
我用这个服务上大学课程，安排的老师本来要上门，因为我没法看视频课——结果老师不想来了（跟疫情无关），我只能上网课，体验极差。老师也不靠谱，最后我只能自己参加考试，奇迹般地考了个C。 我联系hey tutor要求退款，他们以服务质量差和我已不在学校为由拒绝。这笔钱就这么浪费了。 我劝所有人远离他们，因为你根本不知道能不能用完所有课时，没有退款机制根本不值。建议注册chegg。 公司收了钱却不提供服务，这应该违法……感觉像诈骗。
这辅导公司太烂了，我们申请退款都两周了
HeyTutor对我们的家庭极其不尊重，还不断撒谎。我们要找Python辅导，他们承诺匹配精通Python编程的老师。结果第一节辅导课来的老师教C++，连Python都不会读。我们打电话投诉，他们说搞错了，两小时内换老师。三天后还没来，我儿子项目考砸了。要求退款被拒，明明说对不满意的客户退款。我们甚至没用满1小时辅导。现在离我们要1500美元退款已经两周了，还没收到，也不回消息。我们已经通知银行这家公司恶劣的行为。真没想到会走到这一步。
他们克扣导师的钱
我签了合同预付了20节课。第一个老师让我们付钱给他，不然就 quit。第二个（她很优秀）多次想收款，但被这家公司坑了，也辞职了。他们不接电话不回邮件，却会在最不方便的时候回拨。我感觉被坑了。这是警告，千万别用这个服务！
那位叫Gail的导师。
那个叫Gail的辅导老师太糟糕了，完全没帮助到我。
完全是浪费时间金钱
完全浪费时间金钱，千万别用HeyTutor。十月份听信销售话术签约，经过无数邮件、电话和短信催促，到现在11月30日，我的孩子连一个老师都没见到。他们收了我们一大笔钱，承诺高端服务，却什么都没做到。
被强烈施压要承诺…
还没联系上老师就被逼着承诺至少20小时的辅导套餐。电话那头的人"教育"我，说我女儿不买最小套餐就学不了java。我的研究生学位和20多年教育/教育改革经验告诉我，辅导可以是很好的辅助——但不需要长期投资。我觉得HeyTutor需要在这方面补补课！
我的雇主
我的雇主HeyTutor是我合作过的最好的公司。我跟他们合作4年了，关系持续至今。我喜欢这家公司，因为这里的人非常支持、合作，工作文化很棒。我期待长期合作。53
完全是不诚实的公司——不要用
我给儿子买了10节课。终于匹配到一个老师。她看了他的课程说没时间教。让他打客服电话。我打了客服电话。什么老师会告诉学生自己没时间帮忙？ 第二个老师看了作业说能帮，但我儿子得用Venmo给他付款！！那时候快晚上9:30了，作业午夜截止。 老师让我儿子别用HeyTutor，直接联系他，更便宜。 我打电话投诉，明确告诉他们不准老师再联系我儿子。结果呢？老师开始骚扰他！我儿子把老师拉黑了。我还没从公司或老师那里拿到退款！ 千万别用这家公司。他们不靠谱、不诚实、不透明。
这地方太糟糕了
这地方太坑了！先收钱，然后慢吞吞地"尝试"给你找人。我预付了一大笔钱，结果他们拖到最后一刻才说通过"匹配"完成了任务。他们收了我10小时套餐的钱，却只给了两小时的实际服务。我反复强调需要在某个时间前找到线下辅导，他们却信誓旦旦保证能在那天之前搞定！千万别用！
导师在某些…方面不够熟练
导师对课程不熟练。我前后换了3次，找了2位不同的导师，但他们对我需要辅导的课程都帮不上忙。他们让你 upfront 付一大笔钱，而且不可退款。远离他们，别报名。
谢谢
想象一下，被隔离在家，没有收入，也没有人可以依靠。我是个孤儿，没有家人。做家教是我唯一的收入来源。我曾害怕这场疫情会毁了一切。但幸运的是，我加入了一个温暖的团队，他们了解我的情况后依然继续给我安排任务。HeyTutor，谢谢你们让我成为这个大家庭的一员。
最好的英语导师
不知道有多少人留评论，也不确定会不会有人看这篇。但如果有权决定的人能看到我的评价，请知道，我儿子的家教Rachel是最好的英语家教，她值得加薪和认可。她真的很棒。
别用这家服务；这商家根本不在乎客户
我要是在注册HeyTutor之前先看看这里的评论就好了。他们收钱确实快，然后就直接玩消失。我说明了需求之后，他们给我安排的导师完全不合适。从那以后我再也没收到过他们的消息；一旦拿到你的钱，他们就完事了。 我今天打电话要求取消账户，他们不给办。在美国生活5年了，我从来没遇到过这种事。
服务很好
Joel 的课缺席一天，我8岁的自闭症儿子就开始问我她怎么还没来。他现在已经非常喜欢她了。她把我儿子当作自己的孩子一样对待。她教学中的个人关怀值得称赞。我真的很喜欢她。
最棒
嘿，Tutor Company在辅导、支持和客户留存方面做得很好。他们是市场上最好的。
好导师
2月份，我选择了HeyTutor Company给我推荐一位好老师。他们确实做到了，给我匹配的老师无论从哪个方面来说都是一位真正的教师。她非常聪明、严谨且反应敏捷。她在网课中总是全神贯注，从不放过学生任何一丝疑惑。作为家长，我对孩子从老师那里得到的关注非常满意。Hey tutor，你们太棒了！
简直糟透了——他们根本不站在……
绝对糟糕透了——他们根本不遵守自己的政策， upfront 收钱，如果你和导师有问题就不给退款——纯浪费时间和钱，完全不建议
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