Holidu

美好的假期

沟通良好，假期与广告上的完全一致。对服务非常满意

好地方

我的银行当时遇到了问题......

我在付款时遇到了银行问题，holidu 和房东都很好地帮助我解决了问题。

位置优越

会再次预订

这是我第一次使用该平台。没问题，沟通顺畅。

不惜一切代价避开这家公司。

不惜一切代价避开这家公司。 这是我所接受过的最令人震惊的客户服务和待遇。我通过 Booking.com 在希腊预订了一套公寓，并收到了来自 Holidu 的消息，要求我支付已付款。即使我提供了收据证据和付款证明，他们仍坚持我必须付款。由于担心公司的可信度，我要求取消预订……但他们却给我留下了阴影。我发了几条消息，但没有收到任何回复。最后，我不得不通过银行取消付款，并与 booking.com 就 Holidu 的诈骗议程进行对话。值得庆幸的是，booking.com 加快了免费取消的速度。 令人震惊的客户服务和强迫客户双倍付款的剥削行为。所有这一切都来自一家声称希望让房产预订变得简单且合乎道德的公司。 接受我的警告——避免。不要让这些人毁了你的假期。

不惜一切代价避免霍利杜

不惜一切代价避免霍利杜。我们根据 Holidu 客户服务代理的明确书面保证预订了别墅，确认该酒店设有私人室外游泳池。 这是一个彻头彻尾的谎言，目的是为了骗取我们的钱。到达后，我们发现这里没有游泳池，而且从来没有。 房东很可爱，并明确证实霍利杜在互联网上完全伪造了她的房源数据。 当我们立即报告这一大规模违约行为时，Holidu 的侮辱性自动人工智能聊天机器人让我们陷入了无休止的循环，完全没有抓住重点，并自动对我们无辜的主机进行了压力投诉，而不是提供人工帮助。 人们一年到头都非常努力地工作，只为攒下一周的时间与家人团聚。 我们没有在别墅里享受寒冷、轻松的假期，而是在关键的假期时间里与客户服务机器人进行斗争，我们被迫不断地在国外开车，从自己的口袋里掏出大量的额外钱用于海滩停车和日光浴躺椅租赁，只是为了取水。 几天后，当人类最终接手这个案子时，他们对给我的家人带来的巨大压力和失望表现出绝对零的同情心。 他们对待我们就像对待一个烦人的不便者，而不是一个被欺骗的顾客。 他们断然拒绝全额退款，给了我们一个不可能的最后通牒，要求我们在七月旺季期间中途离开，因为当时没有其他选择，并强迫我们支付完全不足的 334.61 欧元，甚至不包括我们每天的基本自付费用，以取代他们撒谎的便利设施。 这是一个可耻的、欺骗性的平台。他们毁了我们来之不易的假期，让我们因为自己的系统错误而受到经济处罚，并且企业同理心为零。 我们绝对不会再使用这家公司。

日落高尔夫别墅是一个避免诈骗的地方…

日落高尔夫别墅是一个骗局，不惜一切代价避免 这些别墅应该检查一下，说是在特内里费岛，但在多米尼加共和国😡😡😡😡😡😡

五渔村公寓

Holidu 非常有效率

很棒的服务

很棒的服务

5分钟内完成预订

Ses begudes，fornalutx

公司随时向您通报情况并及时回答任何疑问

太容易了。

易于预订、最优惠的价格、清晰的说明。作为确认的一部分，提供电话号码以寻求帮助

在阿妙尼卡（Almunecar）有一次很棒的经历……

在西班牙阿妙尼卡有一次令人惊叹的经历。 正如广告所宣传的那样，管理团队使从入住到结账的一切顺利进行。

多么令人失望

令人失望的是，这群暴民取消了我还有一周的预订。我非常期待我的杜布罗夫尼克冒险之旅。 现在我已经付了机票钱，却无处可住。我永远不会推荐这项业务。不是理由，不是抱歉。 我预订了 2026 年 7 月 17 日。但它不允许我发帖，因为这是 7 月 12 日。我更改了日期以警告其他人并作为在我预订之前的证据。

我们订的公司非常棒…

我们预订的公司非常棒，帮助我们满足了我们的所有要求

简单的预订流程

预订过程简单，全程提供大量信息。财产与广告完全一致。会毫不犹豫地再次预订。

住宿条件是一流的。

客户服务很可疑

霍利杜，我需要你把钱还给我。 大家好，事情是这样的： 我三月份就在 Expedia 上预订了去特内里费岛的假期。房源信息上完全没有提及霍利杜参与预订。因此，几个月后，当我收到一家德国度假公司收取的 1,100 多美元的费用时，我将其标记为信用卡欺诈。这是我的错误（但仍然很可疑，没有提到这一点并且指控通过了他们）。 这就是事情变得糟糕的地方。他们给我发电子邮件告诉我付款没有成功。我从未收到过他们的电子邮件。我给 Expedia 打电话，给银行打电话，我意识到这不是信用卡欺诈，然后告诉我的银行释放这笔钱。我打电话给霍利杜，让他们知道发生了什么事。我等了 2 个小时，只是接待员告诉我其他人都刚刚回家，他们需要通过电子邮件告诉我如何继续。 几天后他们给我发电子邮件，告诉我在 3 小时内重新付款，否则我的假期将被取消。我不想付两次钱给他们，因为我不相信他们会用我的钱。我向他们提供我的银行的证明，证明钱正在路上。 然后。他们给我鬼魂！我最终根本没有去度假，因为我不想去特内里费岛而且没有地方住。在过去 1.5 周内，我向他们发送了至少 5 封电子邮件，但没有得到回复。我不能再给他们打电话，因为上次的国际电话费是 250 美元。 踢球者？尽管他们说如果我不再次付款他们就会取消它，但他们从未这样做过。他们没有告诉主人我不会来（尽管我最终告诉他们我理解他们的威胁，因为他们取消了我的活动）。在我应该进去的那天晚上 9 点，特内里费岛的一对可怜的夫妇问我在哪里。我必须亲自向他们解释整个事情:( 霍利杜，这是不可接受的。给我回电子邮件。从这一点来看，他们似乎想偷我的钱。 各位旅客，请注意我的警告！

组织得很好

组织得很好。 我及时获得有关预订的所有必要信息。 付款始终以正确的方式完成。