我喜欢热情好客，作为主人我…
我喜欢热情好客，作为主人我极力推荐它。 客户服务是一流的，感觉就像他们是我的团队成员一样。 该应用程序提供了很多功能，让我的工作轻松了 100 倍。
关于 Hospitable
数据更新- 网站
- hospitable.com
- 分类
- 电子与科技
- 所在地
- United States
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 61 条评价
- 差评回复率
- 38%（6/16 条）
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Hospitable靠谱吗？
Hospitable（hospitable.com）在 OK.one 的综合评分为 3.8 分（满分 5 分），基于本站收录的 61 条用户评价，属于电子与科技分类，口碑一般。评价两极分化：69% 给出 4 星及以上，同时 25% 打了 1 星；商家回复了 38% 的差评。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
伟大的公司和伟大的首席执行官
伟大的公司和伟大的首席执行官。我喜欢每两周一次的市政厅。很少有公司这样做，我很感激他们花时间倾听我们的担忧和问题。
了不起的公司
了不起的公司！ 这是我遇到的少数几家真正关心客户、诚实、值得信赖的公司之一。 我很幸运能成为他们的客户。 是的，我感到很幸运，这太疯狂了，但这就是他们对创造产品并使其成为最好的产品的关心程度。
很好，希望很快就会变得很棒。
我喜欢热情好客的人试图让一切变得如此用户友好，但是当问题确实发生时 - 没有人可以提供帮助。 Smarty 只能带您到此为止，并且通常需要几天到几周的时间才能收到某人的消息。我喜欢像业主门户这样的大亨选择。入职流程需要更加无缝，以整合银行账户和所有者等。这很乏味。访客门户需要改进，但仍然是很棒的概念。总的来说，我可以看出，好客酒店确实取得了长足的进步，我们很高兴我们换了酒店。我只是希望他们继续解决那些真正让事情开始变得更慢的细微差别:)
有史以来最好的决定
您是否曾经使用过某种产品并迫不及待地想告诉大家您有多喜欢它？对我来说，这真是热情好客！他们的所有集成让我作为房东的生活变得更加轻松。我记得手动发送门禁密码和消息的日子。自从我转用好客酒店以来，那些日子已经一去不复返了。我很庆幸几年前就找到了他们来管理我的财产。
值得信赖、舒适且轻松的物业管理的优秀平台
我在好客酒店有过很棒的经历。它是管理短期租赁物业最值得信赖和舒适的平台之一。该平台易于使用，节省大量时间，并使托管更有条理。 我特别欣赏它如何简化日常任务并帮助房东为房客提供更好的体验。无论您是短期租赁新手还是经验丰富的物业经理，Hospitable 都能提供可靠的工具，使流程顺利、无压力。 我强烈向任何正在寻找可靠、用户友好平台的人推荐Hospitable。它使物业管理变得更加容易，我对整体体验非常满意。
一次又一次地付出代价
我在使用Hospitable 方面获得了很好的体验。它使我在多个预订平台上管理列表变得异常简单，并且通过将所有内容保存在一个地方节省了我大量时间。 对我来说最突出的功能是动态定价工具。通过优化我的每晚房价，它在我的前两次预订中确实收回了成本，使其成为一项简单的投资。 该平台直观、可靠，并显着简化了我的托管工作流程。如果您跨多个平台管理房产，并希望自动化日常任务，同时最大限度地提高收入，我绝对会推荐 Hospitable。
我已经使用好客多年了
我已经使用好客很多年了！在参加拉斯维加斯热情好客大师班后，我从房东升级为专业，这是我为短期租赁业务投资的最佳工具之一。它通过自动消息传递、更清晰的协调和无缝的客户沟通为我节省了时间。他们的支持团队反应敏捷且乐于助人。我非常信任 Hospitable，因此在我的 STR 入门指南《完美女主人》中推荐了它，因为我只分享我个人使用和喜爱的工具。
我真的很喜欢热情好客，尤其是……
我真的很喜欢热情好客，尤其喜欢对客人的自动回复。这极大地帮助我释放了时间。
热情好客让我的 STR 免提了……
热情好客让我的 STR 尽可能免提。自动消息传递、通过turno集成安排我的清洁工以及自动更改门锁密码为我节省了大量的时间和压力。
可靠且持续改进的 PMS 解决方案
在获得了其他 PMS 平台的经验后，我们自 2023 年以来一直在使用 Hospitable，事实证明，它是管理我们短期租赁业务的一个非常有用且实用的工具。该平台可靠且直观，明确关注日常管理的效率。我们还感谢不断发布真正有用且经过深思熟虑的新功能。该社区活跃且乐于助人，这在分享经验和最佳实践时增加了价值。
对好客的酒店真的很失望……
对好客酒店的客户体验感到非常失望，而且系统一直存在问题。 我不断经历重复预订，就像每次预订一样。 如果您幸运的话，他们的客户支持会在 4-5 天后回复您，并使用任何集成，除了需要付费和升级的 Essentials 计划之外。 我会推荐这个平台吗？长话短说“不”！我宁愿使用其他产品经理/渠道经理，并且我已经开始在其他地方寻找和搜索。 不值得。
Hospitable 回复2026-07-01
Hi there, as listed on our pricing page, customer support on our $0 subscription tier is through AI chat and Community support, but our team has jumped in to assist with the issues you're having - I can see Lisa has sent you a message earlier today and hope that she can get to the bottom of the issues you're having.
一旦您拥有超过 1-2 处房产
一旦您拥有超过 1-2 处房产，Hospitable 就能让管理房产和宾客变得更加轻松且省时
我爱热情好客
我喜欢 Hospitable，它让我作为房东的生活变得更加轻松，当这个应用程序为我完成 90% 的繁重工作时，我的反应速度一直受到好评。强烈推荐它。该应用程序也非常周到，用户友好，即使对于像我这样的业余爱好者来说也是如此，但一旦您升级到更高级的主机，它就会具有非常先进的功能。
世界上最差的客户服务，却有一个像样的系统
系统不错，除了与 VRBO 的连接非常糟糕！ 那么真正的事情是，几乎根本没有客户服务。 然后他们会让你购买优先支持并承诺在 12 到 24 小时内得到答复，这在我使用它们的一年中从未发生过。 首先花了 2 个月的时间才获得入职支持，然后他们花了几周的时间来设置 VRBO。 一年后，VRBO 连接突然停止工作，所以我在 6 月 6 日联系好客航空，表示没有更新 VRBO 日历。 我根本没有做任何改变。 我于 6 月 6 日联系了我，并于 6 月 17 日得到了答复（我支付优先支持费用），我解释说，这是完全不公平的，因为我在 11 天后才得到答复，并用 VRBO 日历解释了该问题。 代理人开始对我说我必须有其他日历，然后告诉我我需要解决这个问题而不是提供有用的支持 然后我就被忽略了，直到20号才收到Cindy的回复，我回复她又重复了一遍。 她完全无视我，然后我收到另一条自动回复，说这将在 22 日关闭，并询问我是否需要更多帮助，但到目前为止没有任何帮助。 然后何塞加入了支持并再次告诉我这是我的日历或日历，尽管我从未改变过任何东西。 只是将责任从他们的系统转移到我身上。 自从我回复后，他就主动忽略我，我可以看到他在线。 公司不会退还我优先权，整个月都不会帮我！ 我希望他们能够关注这一点，也许我可以通过公开这一点获得一些我一直在付费的优先支持。 更新：已经是整个六月了，他们不承认让我鬼魂，也不打算让我成为这种经历，而且还发送了无人能遵循的严重错误的指示。 我不建议任何人加入热情好客的酒店，因为他们不会提供帮助。
Hospitable 回复2026-07-03
Hi there, it sounds like you had a positive call with Rey to iron out the issues you had been experiencing. Feel free to reach out to our team again should you have additional concerns.
这家公司有很多匿名的…
这家公司有很多匿名评论。 我知道它们是假的，因为我每天处理的评论中使用的内容。 他们表达了积极的支持，例如，花了 5 天才得到支持人员的回复，我的日历不起作用！不知道这么多匿名评论是如何通过谷歌的，因为我从未见过有这么多匿名评论的企业。 有人甚至声称他们是公司的一部分。 所以我想员工现在也进行审查？ 确保您发布此信息是为了让我匿名！
Hospitable 回复2026-06-30
Hi there, posts on Trustpilot are not anonymous unless you, the reviewer, mark them as such. The majority of reviews on our profile are not anonymous, and all must pass through the Trustpilot verification system. It looks like our team had a call with you and were able to fix the issue that you experienced. Our initial support communication is via AI chat so that we can help and correctly direct as many customers as possible to the correct solution to their problem, with the ability to speak to a person via chat or over a call when necessary.
有点学习曲线
学习起来有点困难，但是掌握了窍门之后，它真是太棒了。我正在自我管理我们的海滨别墅，这个软件使这成为可能，我绝对无法自己完成所有这一切。自动消息很棒，客人喜欢快速回复。日历很容易浏览。喜欢将不同平台之间的所有消息集中在一个位置。
我评估了几种经前综合症……
在使用 Hospitable 之前，我评估了几种经前综合症。我能做出的最好的决定，不后悔。它拥有我需要的所有功能，还有一些。他们甚至还为物业经理提供了一个市场，帮助我获得了新的共同托管客户。他们拥有一个充满活力且活跃的用户社区。他们是我评估的所有 PMS 中最敏捷的产品开发团队。我和他们在一起已经大约一年了。
热情好客的工具至关重要。
Hospitable 的工具对于运行我们的 STR 至关重要。它使各个方面变得轻而易举，从调度、定价、旺季和淡季、消息调度、跨平台日历管理、租赁协议以及即将推出的更清洁的管理。如果没有这个神奇的工具，我们就不会运行我们的 STR。
租客体验
看起来，对于承租人来说，这是一种侵犯，而且公司的隐私政策完全不够。他们将尽力保护他们现在从我这里获得的数据——我们都知道随着时间的推移，情况会如何。 从阅读他们的政策来看，他们可以保留这些数据的时间没有时间限制，并且他们声明他们可以随时更改他们的政策。 当我试图取消我的帐户时，他们警告我，如果我想（或被迫）再次注册，我将永远无法再使用我的电子邮件。 这对业主来说可能是件好事。这对租房者来说很糟糕。 我将来会避免使用此功能的属性