用户怎么说
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虽然有一些问题,但是解决的非常满意!
这是第三次也是最后一次更新:正如您在下面看到的,我一开始遇到了很多麻烦。然而,一旦迈克尔·R.接手这个案子,一切就迎刃而解了。他经常给我打电话和/或发电子邮件向我通报最新情况。问题(由于 UPS)终于得到解决。他的坚持和关心给我留下了深刻的印象。他甚至给我送了一份道歉礼物:-)。我肯定会再次与他们做生意。
这是我之前评论的更新(见下文)。在我的 UPS 账单持续出现问题后,显然是更高层的人接手了我的案子(Michael R.)。他的反应非常灵敏,并通过电话和电子邮件与我保持频繁联系,让我了解他与 UPS 的最新通信情况。现在看来,问题出在 UPS 上,而不是 iPromo 上。我已经升级到3星了;我正在等待 UPS 的“系统错误”的最终确认,该错误导致我被收取额外的运费,该问题已得到解决。迈克尔处理此案的方式给我留下了深刻的印象。未来还会有更多。
(原始评论)当我最初订购一些品牌闪存驱动器时,它们非常有帮助。到达的闪存驱动器看起来比我希望的要便宜一些,但也不算太糟糕。我给予一星评价的原因是,在全额支付账单(包括运费)后,我开始收到 UPS 的来信,告诉我我欠 182.57 美元的运费。我立即打电话给客户服务部的朱丽叶塔。她向我保证这是一个错误,UPS 的账单应该交给他们。她告诉我不要理会它。我这样做了,不久之后,又收到了 UPS 的另一张账单,这次增加了滞纳金。我再次联系朱丽叶,她向我保证她会处理好这件事。我请她将她发送给他们的所有内容以及他们的回复发送给我一份副本。她说她不能这样做,因为他们将向他们发送带有帐户信息的付款。相反,她所做的是向我发送了她发送给圣地亚哥的电子邮件副本,要求他将出席发票转移到他们的帐户。那是2月26日。我以为一切就这样结束了。事实并非如此。今天早上(3 月 21 日),我在手机上发现了 UPS 的语音邮件,再次告诉我我的帐户已过期。这太荒谬了。我永远不会再与一家不知道如何正确计费并且显然不及时支付账单、导致其供应商向客户收取公司欠款的公司做生意。
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肖恩·奥沙利文出奇地敏捷……
肖恩·奥沙利文对我的订单出奇地迅速。他这么快就回复我了。这些东西即使不早于我的预期,也会准时到达我的办公室
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很棒的产品!
很棒的产品!
很棒的经历!
客户服务很棒
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客户满意!
客户满意!我没有任何问题。这是一次顺利的交易。
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服务好
服务好!很棒的经历...
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刚刚完成订购流程
刚刚完成订购过程。雅各布,我的销售员很棒。他与我合作,而不是反对我。高度定制我的订单并给了我优惠的价格。在当今世界,公司将业务外包,这是多么令人愉快的经历。每次我打电话给 iPromo 时,我都会接到一个“真实”的人,而不是剧本阅读器!
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优质的服务
我最近通过 iPromo 订购了定制蓝牙耳机,这是我对 iPromo 的非常积极的体验。如果您在未来的任何项目中需要帮助,他们的客户服务非常出色。
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吉恩最擅长帮助我获得……
Jean 最擅长帮助我为新员工整理福利闪存盘订单。
整个过程非常顺利,我不敢相信我的产品已经送到了我的手中。 感谢您让我的生活变得如此轻松,并为我们的志愿者节省了大量的工作!我们过去常常自己手动完成此操作,但由于我们已经发展了这么多,您的流程为我们节省了大量的时间和麻烦!
维姬
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一如既往的优秀体验
我这次的经历和上次差不多。一切都很顺利。考特尼和朱丽叶塔的合作都很棒,他们确保我得到了我想要和需要的一切。我会毫不犹豫地再次使用 iPromo,并且我极力推荐 iPromo。
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令人惊叹的服务和漂亮的手提包
令人惊叹的服务和漂亮的手提包。詹姆斯太棒了。
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感谢雅各布·爱泼斯坦和伊丽莎白·门多萨
亲爱的 Ipromo 团队,
我花了很长时间才说雅各布·爱泼斯坦(Jacob Epstein)为我上个月举行的同学聚会订购的杯子、帽子、手提袋和充电器做得多么出色。 雅各布不仅帮助先生进行选择并就颜色选择向我提供建议,还让您的艺术家锐化我发送的图像。
一切都很完美,提前到达并且状况良好。 我的同学们都很兴奋。
我还必须向爱泼斯坦先生的同事伊丽莎白·门多萨表示感谢,她在爱泼斯坦先生度假时帮助完成了最后的分娩过程。
干得好!非常感谢你让我在纳里马斯高中的同学面前看起来很好。
肖恩·肯尼迪
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iPromo 闪存驱动器
回复:SO-0041493
闪存驱动器今天到达,我们高兴极了。 与 Frank Meccia 合作非常愉快,他的响应速度快如闪电。 也感谢你们艺术部门的快速周转时间。
我们感谢你们专业的员工,到时候一定会订购更多。 节日快乐!
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这组太棒了
这组太棒了。我们的品牌电池充电器看起来很棒。我们与 Alexa 合作。她反应敏捷、精力充沛、乐于助人。这是我合作过的最好、最快的合作伙伴之一。
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弗农摇滚!
弗农,
我们有手机车载支架,它们看起来棒极了!你是摇滚明星!我们对他们感到非常高兴。你们的客户服务非常出色,我们期待 2019 年再次与您合作。
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我对此印象深刻……
我对这家公司印象深刻。雅各布·爱泼斯坦(Jacob Epstein)对我以及为我们学校订购闪存驱动器的过程非常有帮助。他在整个过程中非常耐心,帮助我得到了我们想要的东西。我无法想象将来去其他地方获取它们。
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我对您的帮助感到非常高兴……
我对克里斯蒂娜·埃尔南德斯提供的帮助感到非常高兴!她正确地解释了我们的订单,给了我们一个优惠的价格,我们按照要求按时收到了我们的物品!
她非常专业、友善且知识渊博。非常感谢克里斯蒂娜的帮助!当需要时我们将再次使用 IPromo。
再次感谢!
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快速收到定制订单!
我们刚刚收到了带有我们学校徽标的 Ravenswood 超薄移动电源的定制订单,它们不仅看起来很棒,而且我们比承诺的更早收到了它们! 从我们下订单到他们出现在我的办公室只花了一周的时间。 不仅对产品非常满意,而且对雅各布提供的客户服务也非常满意。 将来购买时肯定会再次使用它们。 谢谢你!
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我们订购了移动电源来给我们的……
我们订购了移动电源,在活动中赠送给我们的董事会成员。
订购过程非常简单,Alexa 非常有帮助,确保我们的订单处理速度非常快。
我们在活动开始前一周就收到了订单。
我们标志的印刷质量看起来令人惊叹,色彩锐利干净。
我们非常期待再次与 iPromo 合作。
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及时且极其友好
及时而且非常友好! 优质的服务,合理的价格! 我强烈推荐 iPromo 给任何人!
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我永远不会使用其他促销公司。我的经历是无可挑剔的!
每次活动我都会使用这家公司!我曾与几家促销供应商合作过,iPromo 的 Jackie 绕遍了所有这些供应商。我正处于紧要关头,需要在不到三周的时间内交付两种不同类型的电池充电器。杰基帮助我找到了合适的产品,并让我在我为赠品未能按时送达而惊慌失措时保持冷静。杰基在最后一刻为我更改了送货地址,并掌握了一切,我的赠品提前到达,它们看起来比我希望的要好。更不用说它们在 Ignite 上大受欢迎。我的下一次活动的压力将会小得多,因为我知道我可以依靠 iPromo 来处理我的赠品,就像处理他们自己的赠品一样。再次感谢杰基!我建议升职和加薪;)。