Pessima esperienza. Enorme scorrettezza. Prodotto scadente, privo di marcatura CE, spedito e consegnato nonostatante la cancellazione dell'ordine nei termini di legge. Per la spedizione del reso il corriere chiede il numero di telefono del destinatario, che Banggood non fornisce. Quindi reso impossibile da spedire. EVITATE
Ho effettuato un ordine per un telefono Xiaomi 12 e mi hanno spedito un pacco vuoto, con loro avevo anche acquistato l'assicurazione. Ora è da oltre 2 settimane che mi dicono di aspettare, ho mandato moltissime mail alla casella vipservice @ banggood.com ma mi prendono in giro dicendo di aspettare. Dovro procedere con una denuncia e farmi aiutare da Paypal, sono veramente scadenti.
Fatto un ordine che sarebbe dovuto arrivare l'8 gennaio, oggi arriva un pacco ma non è quello ordinato, è un pacco per un'altra persona, con tanto di indirizzo corretto sul pacchetto. Contattato corriere (scadaloso) e supporto clienti ma più che rispondere con messaggi preimpostati di scuse non fanno. Pessimo servizio clienti, pessimo sito di ecommerce, pessimo corriere