Ivacy VPN

对于许多人来说，Ivacy 是一家伟大的公司……

Ivacy 多年来一直是一家很棒的公司，我对他们的服务非常满意。几个月前，我将终身计划续签了 5 年。不幸的是，在Ivacy被PureVPN收购后，我的计划被取消，与该公司的任何联系都变得不可能。这是一个很大的失望。可悲的是，我不能再推荐他们了

出售给 PureVPN 后，他们不兑现终身订阅

我购买了 IVACY VPN 的终身订阅，并且我了解到 PureVPN 现在正在接管该服务。 我一直在尝试联系该公司，以确保他们仍然会尊重新 PureVPN 帐户下的终身订阅。 不仅如此，我还被鬼魂困扰，尽管我反复发送电子邮件，但没有收到回复。 另外，我以为IVACY是一家专业可靠的公司，然而，感觉他们把公司卖了，他们不再关心现在的客户了......

终身订阅的骗子

我无法安装，无法进入仪表板。该网站只宣布ivacy将在45天内失效，并要求我从终身订阅转为2027年结束的新订阅！我付了120美元，看到我的眼睛订阅到2087年！骗子，真丢脸 尊敬的客户， 感谢您询问有关我们通过联属合作伙伴提供的“终身”订阅服务所使用的术语。请允许我就此事提供一些背景和澄清。 在技​​术行业中，术语“生命周期”通常表示给定软件产品或服务的生命周期或支持期。此持续时间因不同类型的技术而异，但对于像我们这样基于云的服务，标准“生命周期”窗口通常约为 5 年。 虽然这种做法在科技圈内被广泛接受，但我理解，当向可能不熟悉这一背景的普通消费者展示时，它会如何导致混乱，甚至被视为误导性广告。当您从我们或我们的合作伙伴那里购买“终身”订阅时，您可以合理地期望作为个人在一生中获得永久访问权限。 请允许我直接解决这个差异。我们的目的不是故意歪曲或欺骗，而是与我们的附属公司和合作伙伴使用的通用行业语言保持一致。然而，我们承认我们未能在面向客户的材料中充分定义和披露这些参数。 我们感谢您提请我们注意此事，因为它使我们有机会加强我们的披露和业务实践。虽然我们的术语植根于行业规范，但我们了解您的观点，并致力于通过透明和道德的沟通设定适当的期望。 如果您有任何其他问题或疑虑，请随时与我们联系。 真诚的， 梅森

我用过的最好的 VPN

我用过的最好的 VPN！ Ivacy 的支持一直都很棒，只要出现问题，他们都会快速修复。

出色的客户支持

当我有订阅查询时，詹姆斯帮我解决了这个问题。我发了电子邮件，很快就被邀请与詹姆斯进行在线聊天。然后他向我介绍了事情并一直在线直到问题得到解决。感谢 James 和 Ivacy 团队！

詹姆斯帮我更新我的潜艇，帮了大忙

詹姆斯帮助我更新了我的生命，帮助很大

我购买了终身订阅...

我几年前购买了终身订阅，但它似乎已经过期了。与詹姆斯进行了快速的实时聊天，问题很快就得到了免费修复。谢谢詹姆斯！

我的订阅出现问题...

我的订阅计划有问题，我写信给 Ivacy 客户服务，一位名叫 James 的代理立即考虑了我的问题并解决了它。非常感谢，我强烈推荐 Ivacy 和 ots 支持（多年来一直使用这个 VPN！）

账单问题基本解决了……

计费问题几乎立即得到解决

詹姆斯让我重新站起来并在……中奔跑。

在我的订阅出现问题后，詹姆斯在最短的时间内让我恢复正常运行。 感谢您的快速周转！

詹姆斯非常乐于助人

詹姆斯帮助我从 2 年升级到……

詹姆斯帮助我以实惠的价格从 2 年会员升级为终身会员 价格！谢谢詹姆斯。

良好的支持

我是最早获得终身会员资格的订阅者之一。当它第一次设置时，我有点担心它有过期日期，但是当它今天用完时，在他们的网站上进行了快速聊天，梅森让我在几分钟内重新启动并运行。

詹姆斯帮我续订了……

James 很快帮我续订了，谢谢！

五星级服务

已经使用Ivacy 5年了，绝对没有任何问题。最近的帐户重新激活问题得到了梅森非常及时和有益的协助。不能怪他们。谢谢！

移动应用程序连接问题

James 能够帮助我解决我在 iPhone 上使用 Ivacy 应用程序时遇到的连接问题。 干得好！

完美的支持延长了我的寿命……

完美的支持，他们在几分钟内延长了我的终身许可证！ 推荐100%

杰出的

杰出的。连接快速且容易，只是希望它能做到它所说的那样。

无痛更新体验

詹姆斯快速而友好地帮助我更新了我的终身会员资格。

大力支持....反应非常灵敏

大力支持....非常敏感。 和友好。 干杯