我一直很满意
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刚开始治疗时收到的信息量让我很感激!我觉得所有问题都得到了解答,如果需要更多信息,我经常回去看provider发来的初始消息。
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我在账单和订单安排上遇到过问题,订单被批准了错误的药物,还在客服那里来回折腾。如果下次订单能给个折扣就更好了。不确定会不会继续在ivy rx下单。
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我的问题得到了及时处理。虽然结果出乎我的意料,但非常感激客服的处理方式。
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