综合601条评价来看，评论者们对这家店 overwhelmingly 有着非常好的体验。顾客们一致称赞二手器材的超高性价比和成色。买家们经常提到相机和镜头包装严实，功能完好，外观甚至比预期还要好。大家也非常感激配送服务迅速，而且能轻松淘到难找的摄影器材的超值好物。
不过有些评论者对收到错误版本的商品或因为包装失误导致镜头卡口不对感到不满。还有少数人抱怨寄出商品后，置换报价比最初预估的低了很多。
本段由 AI 基于该企业的全部评价自动归纳，仅供参考，不代表平台立场。
用户怎么说 ★ ★ ★ ★ ★
我订购了腾龙 17-70 f2.8 索尼…… 我订购了腾龙 17-70 f2.8 索尼 emount 镜头，他们送来了 Fujifilm x 卡口，如果他们查看镜头盖，他们会注意到上面有 Fujifilm。我联系了客户服务并解释了发生的事情，他接着告诉我我必须支付索尼版本的差价？严重地？我本来应该买索尼版的！不管怎样，我对这家公司没什么印象，我会坚持选择 MPB。
KEH Camera 回复 2026-06-09 Hi David,
We’re very sorry about the incorrect item sent.
We would never ask you to pay more for the correct item unless the same grade wasn’t available and only a higher-grade option remained, and I’m sorry if that wasn’t clearly communicated.
If you can share your order details, I’d be happy to look into this and see what options we can offer.
Sincerely,
Nadia
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
我买了一台二手适马相机 我买了一台二手西格玛相机。 我觉得价格不错，送货准时。 我会再次购买KEH。
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
不合适的相机的仓库！ 我对 keh 总是有很好的体验。
他们实际上有一条与真人的客户服务热线
您可以与之交谈。
网站也很棒。👍📷
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
很棒的客户服务... 优质的客户服务，轻松查找和购买相机。
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
多年客户 多年客户！谢天谢地，KEH 存在。物品如描述的那样到达，现在我只需要一台相机来安装它。 KEH 也可以满足这一需求。我向 KEH 购买和出售装备，始终是一个轻松愉快的过程
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
比亚马逊更好 设备的包装和保护程度给我留下了深刻的印象。质量和广告上的一样，说实话，比我预期的要好。绝对比我在亚马逊的经历要好。很高兴我接受了在KEH购买摄影器材的建议。
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
我一直在寻找旧型号... 我一直在寻找 Lumix 的旧型号桥式相机。突然我收到了一封 KEH 的广告电子邮件。我从未使用过它们，但值得一试。他们有我想要的。它包装完好，配有电池和充电器。他们甚至还添加了自己品牌的镜头盖。我会再次使用它们来购买或出售二手相机。
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
没问题 没问题。准确快速地描述物品
交货。
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
相机很完美 相机很完美。 发货非常快，任何延误都是在英国边境，因此不是 KEH 的错！ 我对我的购买感到非常满意，唯一的遗憾是 KEH 没有英国分公司！ 不过对于我的银行余额来说可能更好......
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
我收到的镜头一模一样…… 我收到的镜头与预期完全一致，发货也很及时，它们很快就成为我购买状况良好的二手装备的首选。
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
订购的相机与描述的完全一样...... 订购的相机与描述的完全一致......非常满意......
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
设备包装完好且准时到达 设备抵达时包装完好且工作正常。 发货准时。 一切都很棒。
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
状况极佳 状况良好，如描述所示！
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
相机准时到达 相机准时到达，并且与描述完全一致。 这是我与 KEH 的第二笔交易，两笔交易都很顺利。
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
一如既往的好服务 产品已交付且处于所描述的状态。 我有 KEH 的经验并且知道会发生什么。
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
我订购的佳能镜头无可挑剔 我收到时订购的佳能镜头完好无损。镜头效果很好，就像我买的全新的一样。我的订单处理和发货速度非常快，并且在整个发货过程中我都收到了更新。我的镜头包装得很好，运输过程中不可能损坏。我绝对会推荐 KEH 购买相机设备，同时比购买新设备节省很多钱。
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
产品来得很快，和描述的一样！ 有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
在充足的时间内收到相机 很长时间就收到了相机。它的外观很完美，但是当我检查传感器时，它破裂了。我怀疑这在运输过程中没有发生，所以这应该被技术检查发现。
约翰·特克
KEH Camera 回复 2026-06-01 Hi John,
感谢您的反馈。对于传感器出现的问题我们深表歉意。这肯定不是我们希望给顾客带来的体验，感谢您将此事告知我们。
请直接联系我们的客服团队 [email protected] ，以便我们进一步调查并尽快为您解决问题。
此致，
KEH Camera.
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
购买了两个相同的电池手柄... 为旧佳能相机购买了两个相同的电池手柄。 一件被评为“好”，另一件被评为“便宜”。 当我把它们从各自的包装中取出时，我分不清哪个是哪个！ 两者都很好用而且看起来很棒！ 优惠的价格，异常快速的运输以及我所希望的设备（和条件！）。
有帮助 ♡ ★ ★ ★ ★ ★
很棒的公司，值得与之开展业务 很棒的公司，值得与之开展业务！对相机及其状况非常满意。快速的服务。谢谢你！
有帮助 ♡ 
MPB
B&H Photo-Video
Adorama
Crutchfield
UsedPhotoPro
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