一家支持退货政策的公司
我订购了一副雷朋处方太阳镜。 Pretty standard, right?不，我决定买一种新款式。我喜欢他们吗？没有。他们有 Wayfarer 有库存吗？不。 这不是本次审查的目的。我打了电话，CSR 通过电子邮件给我发送了标签，我通过加拿大邮政将其寄回。我收到一封电子邮件，通知我他们已安全返回。三天之内，钱就回到了我的账户。我也没有收到二十个关于为什么的问题。 我肯定会再订购一双。 企业社会责任十颗星和退货政策受到表彰。
关于 Kits
数据更新- 网站
- kits.com
- 分类
- 健康与医疗
- 所在地
- United States · Blaine
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 201 条评价
- 差评回复率
- 0%（0/36 条）
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Kits靠谱吗？
Kits（kits.com）在 OK.one 的综合评分为 4.2 分（满分 5 分），基于本站收录的 201 条用户评价，属于健康与医疗分类，口碑良好。77% 的评价为 4 星及以上，13% 为 1 星；商家尚未回复差评。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
Uni Uni 是一个糟糕的送货服务
Uni Uni 是一个糟糕的送货服务，送货无缘无故失败，尝试重新送货的指示也不起作用，而且客户服务几乎不存在。我已经使用套件很多年了，到目前为止，我一直对这项服务感到满意。请考虑不要使用Uni Uni作为快递。由于套件的响应和出色的客户服务，编辑更新了评级。
最好的在线眼镜！
我在网上订购过的最好的眼镜！当我戴上它们时，我知道处方是完美的。我有一个更复杂的屈光参差处方（一只近视/近视眼和一只远视/远视眼），加上显着的散光矫正，这通常会让我感觉眼镜有点不稳定，调整期很困难。 而且公司的质量控制也是一流的！经过一周缓慢的处理后，他们联系我，告诉我我的镜片正在重新制作，因为它们没有通过第一次质量检查。然后他们加快了运输速度，之后速度很快。无论如何，我通常期望我的处方处理时间更长，所以这种程度的沟通和护理感觉是超乎寻常的。 定价也非常好，尤其是 BOGO 交易让我得到了第二副偏光处方太阳镜。保险过程也很简单！我的提供商不直接计费，但 Kits 提供一切使报销变得简单。 老实说，我不能对我的经历说任何负面的话。肯定会再次订购！
很棒的客户服务
刚刚完成 KITS 网站实时聊天，非常棒。反应迅速，“Joanna P”细心、友善，没有提出任何问题，慷慨地解决了配戴不正确的眼镜的问题。她协助确保我的处方上传正确，以便将来的订单准确。这是第一次尝试 KITS，也不会是最后一次。我期待订购更多，因为专为“低桥/亚洲适合”设计的非常时尚的眼镜的库存非常多——比竞争对手的要好得多。我很高兴我发现了 KITS，它是加拿大的！谢谢你！！！！
太棒了👏下订单了…
绝对棒极了👏在两天内下了订单，他们就在这里，很漂亮😍我对他们感到非常高兴，而且还有一个很棒的促销活动
快速的运输和优良的品质...
快速运输和优质的价格！还有可爱的框架选项
终生客户的美好体验
很棒的经历是我第一次在网上订购眼镜。 They made it so simple.优秀的客户服务非常快地回答问题。我不能说我曾经享受过实体眼镜公司提供的如此优质的服务。一切准备就绪，用他们发送的报价订购第二双。除此之外，还看着另一双。他们甚至可以向我的保险公司开具账单，所以这是一个非常简单的交易。而且超快的周转时间从来都无法这么快地将眼镜送到商店。继续努力，为您赢得终身客户。
有史以来最好的眼保健公司
有史以来最好的眼保健公司！我喜欢这个网站、眼镜和客户服务。他们其实很关心你！
停止发送免费太阳镜！
停止发送免费太阳镜！ 事实上，每次我订购隐形眼镜时，我都会立即联系客户服务并要求他们不要向我发送免费的促销太阳镜。尽管如此，50% 的情况下我仍然会收到它们，而客户服务的回复是“抱歉 - 如果您不需要它们，请随意捐赠！”。 这是一种非常浪费的做法——一种我不想要的廉价塑料产品——而且不给顾客严格和明确选择退出的选择，这让每一个订单都变得越来越令人沮丧。 因此我不会再继续从 KITS 订购了。
来得快
来得快，质量好，价格实惠！
出色的客户服务
我利用了 Kits BoGo 促销活动，发现我订购的其中一双存在合身问题。 我通知了公司，他们立即回复，为我提供了我选择的替代品，并立即寄出。 新眼镜非常完美。 我以前从未体验过如此出色的服务。我强烈推荐 Kits，并且永远不会在其他地方购买眼镜。
有趣而且超级简单！
使用该网站非常有趣而且超级简单。购买后仅几天，眼镜就如他们所说的那样准时到达。眼镜本身与我使用试戴功能所期望的完全一样。非常高兴并且一定会再次在这里购物。
我不确定他们是否会……
我不确定它们是否会看起来不错。我发现它们太宽了，但我坚持我所拥有的。我猜。
当我的过失导致眼镜损坏时，免费更换
我买了一副眼镜，但在拥有几个月后就把它们毁掉了，我的错，眼镜没有问题。我希望我能在更换时获得折扣，他们给了我一双免费的 100% 折扣！意外。然后我在订购替换品时犯了一个错误，并要求替换未损坏的太阳镜。他们修复了我的错误，没有提出任何问题，我刚刚得到确认，免费更换即将开始！政策优、客户服务优、价格优、产品优！我还能说什么？他们是一家伟大的公司。
可爱的相框
我订购了几双，它们搭配不同的衣服都很好看。运送速度也非常快！老实说，我没想到能以如此实惠的价格找到精美的处方眼镜。
我对服务非常满意并且…
我对服务和价格非常满意，我得到了所有这些好东西，非常感谢，我一定会向我的朋友和家人推荐这个。送货服务很快
不要获得进步。
我订购了几副渐进眼镜，但一副又一副都没有改善。焦点位于边缘而不是中间。这完全是垃圾。我什至不能用它们作为读者。 我也有三副远用眼镜，它们都有点太重了。尽管我的处方很简单。
加急运输无效
大佬们，处理速度怎么样？无可挑剔，简直就是美丽。但加急运送需要 5 个工作日？可能还不如常规运输。
有史以来最好的客户服务公司
每一份订单都保证让您满意，如果您不满意，Kits 会做出正确的处理......永远不会有失望的风险！
套件与品牌名称
已经订购了几次，并且订购了自己品牌的套件，与我以前购买的套件 - Acuvue 相比，并讲述了一些差异，我真的很喜欢自己品牌的套件，因为我发现它们更舒适，但这只是我。 每个人的情况都不同，但我的建议是尝试一下。 还比我的视力保健便宜一点，只要留意那里的优惠，你可能会节省很多。