很好对付
拥有多次使用套件的丰富经验。 沟通和服务一直都是一流的，特别是有一次我与一对出现问题时，他们立即解决了我的问题。 再次感谢套件！
关于 Kits
数据更新- 网站
- kits.com
- 分类
- 健康与医疗
- 所在地
- United States · Blaine
- 状态
- 待认证
- 近 12 个月
- 201 条评价
- 差评回复率
- 0%（0/36 条）
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Kits靠谱吗？
Kits（kits.com）在 OK.one 的综合评分为 4.2 分（满分 5 分），基于本站收录的 201 条用户评价，属于健康与医疗分类，口碑良好。77% 的评价为 4 星及以上，13% 为 1 星；商家尚未回复差评。数据最后更新于 2026-08-10。
用户怎么说
我从 Kits 购买了眼镜......
我从 Kits 购买了眼镜并想退货（只是因为我不喜欢它们戴在我身上的样子）。我担心无法退货，因为它们是处方镜片，而且购买时镜框正在打折。然而，Kits 团队毫无疑问地处理了退货。 Kits 团队提供的客户服务超出了我的所有期望 - 他们回复迅速，充满歉意（即使他们没有什么可道歉的！），并且使退货/换货流程变得无缝。 10/10 - 我会向大家推荐套件！
为快速运输支付额外费用
为快速运输支付了额外费用，如果我没有支付额外费用，我会在同一天收到它......
哇套件是另一个级别的购物......
哇套件是另一种级别的购物体验！我很幸运在Kitsilano呆了一个月，不得不去这个著名的眼镜店！本地拥有和经营，眼镜的选择非常多，知识渊博的员工非常友好，还启动了汽车🚗价格！我永远不会在其他地方戴眼镜。哦，店内的咖啡店是一个额外的好处！
很棒的 CS，但我更喜欢店内体验，以确保为我配一副好眼镜
我从 Kits 买了两副眼镜。两款渐进镜片均采用Kits品牌镜架。在订购之前的 25 年里，我只戴过 5 副眼镜。我还上传了我的最新处方以确保准确性。 运送速度很快。收到的眼镜在质量（套件品牌）方面感觉不是非常一流，但它们绝不是坏的。 两对的框架都是弯曲的，当躺在平坦的表面上时，两对的右臂都被抬高。戴上它们的时候我的脸也歪了。一对相对于彼此明显高于另一对。 我就两只眼镜上的弯曲问题联系了基茨，并发送了一段视频进行演示。他们反应非常快，并提供全额退款或更换的选项。我选择了退款。无需退货。这是解决该问题的一种美妙而简单的方法。不幸的是，仅凭弯曲的镜框，收到的眼镜永远不会被使用，因此它们是当地捐赠的。 好处是客户服务非常出色。反应快。退款很快。很好的报价，可以进一步弥补其框架上的问题。价格和选择也非常好。 他们向我提供了任何一副带有远视镜片的套件框架眼镜，每副运费为 20-25 美元（最多 5 副）。我接受了这个提议，并在两周内订购了四双。三对都很棒。一对非常弯曲，但他们很快就发出了替代品，他们也很棒。我可以再次接受第五双也是最后一双的报价吗？ 我确实更喜欢店内体验，但我不能否认我从 Kits 收到了令人惊叹的眼镜、令人惊叹的价值和令人惊叹的客户服务。
隐形眼镜的最佳场所！
套件太棒了！！！他们不仅在我购买时赠送我免费眼镜，而且对于新来的隐形眼镜我还可以享受 30% 的折扣！我将继续使用他们的服务，因为我体验到了 Kits 服务的质量、速度和效率，并将成为回头客。 总的来说，我很满意。运输令人难以置信，我准时收到了我的联系方式！
我接触过的最好的公司
我处理过的最好的公司，我订购了 2 双，我不喜欢其中一双，他们很快就寄来了替换品。几天之内就收到订单了，送货速度非常快。高品质眼镜。很喜欢❤️
对我的眼镜非常失望
对我的眼镜非常失望。打电话给他们回信至少花了 20 分钟，不得不闲逛。现在不太开心
很喜欢眼镜
喜欢这副眼镜！价格优惠
令人难以置信的服务！
我从未体验过比这家公司更优质的服务！订购后几个小时内，我收到一封电子邮件，确认我的订单不仅已收到，而且很快就会发货。我在几天内收到了它。它们正是我想要的。伏贴。喜欢这个，肯定会重新订购，尤其是在这些价格下。感谢您的精彩体验！
客户服务很棒
客户服务很棒。 帮助一位老人很多喜欢新眼镜。 非常友善并且乐于助人解决问题 会再次购买。
请勿使用本公司的保险
我购买了一副眼镜，我通过保险支付了部分费用，还有一些自己的钱，这些眼镜不再可用，所以套件退还了我的钱，然后告诉我他们会将钱退还给我的保险，但他们仍然没有。我从一月份起就一直在等待，他们一直说会完成。不要在这家公司使用你的保险，他们会把你搞砸的......
价值和风格
我订购了 4 副处方眼镜，一周内抵达英国，只支付了 129 加元（约合 70 英镑） 对于这样的钱，你会认为质量可能不够好，这是情有可原的，但事实并非如此。有很多可爱的小细节，而且都很合身。 按照这个速度我最终会得到至少 10 双！ 无法推荐他们更多。
变得越来越好
我每 2-3 年从 KITS 订购一次，用新的处方更换我的眼镜，每次眼镜的改善都让我感到惊讶。 在我最新的订单中，我收到的眼镜不太适合我的头型，而且客户服务很棒。 1）他们让我可以选择保留或捐赠我的眼镜，以减少麻烦和浪费 2）用更适合我的新镜架更换我的镜架 3）客户服务代表非常友善和彻底的沟通，甚至还告诉我如何通过浸泡在温水中和调整镜腿来使我的眼镜更适合 4）运输是如此快捷和方便 这是始终如一的卓越服务，也是我继续购买 Kits 的原因。 我什至让我的家人和朋友订购，因为它实在是太好了。
快速专业的服务
快速专业的服务。 优质的产品。
交货快捷
交货快！ 我买的隐形眼镜很棒，而且很喜欢它附带的礼物！ 非常感谢！
他们加倍努力
我对指定的快递员处理我的包裹时遇到了问题，因此我向 Kits 客户服务部发送了电子邮件询问此事。他们回复得很快，并且非常抱歉并愿意解决这个问题。在不到 12 小时的时间里，他们就找到了解决方案，这样我就能及时收到联系信息。肯定会再次从他们那里订购。我最初是按照他们的价格购买的，但由于他们的客户服务，我会继续购物:)。
了不起的加拿大公司
我买了一副眼镜，享受“买一赠二”的优惠。其中一张对我的脸来说有点小，所以我打电话给客户支持。他们让我选择替换品，无需额外费用，包括运费！工作人员非常友好和乐于助人。确实是一家了不起的加拿大公司！
鲁莽的资本主义时代的负担能力
多年来，我已经从 Kits 订购了几副眼镜，它们从未让我失望过。令人遗憾的是，安大略省政府无法为残疾人提供更好的选择，但在他们失败的地方，Kits 实际上取得了成功。作为一个通常支持公共而非私人的人，我有很多话要说。
快速运输，令人难以置信的客户服务
发货速度快得令人难以置信，到达速度也同样快。我的其中一双不合身，客户服务人员在几分钟内就下单了一双新鞋。 无论如何，它们肯定不是高端眼镜。但他们确实完成了工作，而且客户服务令人难以置信。另外，我很高兴能够支持一家加拿大公司。